Saltar al contenido

Αντιμετώπιση προβλημάτων Mac OS X Kernel Panics

3 de mayo de 2021

Σε αυτό το άρθρο

Ένα από τα πιο τρομακτικά πράγματα που μπορεί να βιώσει ένας χρήστης Mac είναι ένας πανικός πυρήνα. Ο Mac σταματά στα ίχνη του, σκουραίνει την οθόνη και δίνει το μήνυμα, «Πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί.» Εάν δείτε το μήνυμα πανικού πυρήνα, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να το εξαφανίσετε εκτός από την επανεκκίνηση του Mac σας.

Τερματίστε το Mac σας μετά από έναν πανικό πυρήνα

Όταν δείτε το μήνυμα επανεκκίνησης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί έως ότου απενεργοποιηθεί το Mac σας. Τώρα είναι ώρα να προσπαθήσετε να καταλάβετε τι πήγε στραβά ή τουλάχιστον να επαναφέρετε το Mac σας σε κατάσταση λειτουργίας. Η εκκίνηση του Mac σας μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η ενεργοποίησή του. Πολλοί πανικοί πυρήνα δεν επαναλαμβάνονται και το Mac σας λειτουργεί όπως περιμένετε.

Τι προκαλεί πανικό πυρήνα;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας Mac μπορεί να έχει πανικό πυρήνα, αλλά οι περισσότεροι από αυτούς είναι προσωρινές και ενδέχεται να μην φαίνονται ξανά. Αυτές περιλαμβάνουν κακώς γραπτές εφαρμογές, προσθήκες, πρόσθετα, προγράμματα οδήγησης και άλλα στοιχεία λογισμικού. Ενδέχεται να δείτε πανικό πυρήνα μόνο όταν συμβαίνουν ασυνήθιστες συνθήκες, όπως όταν εκτελούνται δύο ή περισσότερες συγκεκριμένες εφαρμογές ενώ χρησιμοποιείται το μεγαλύτερο μέρος της μνήμης. Η επανεκκίνηση του Mac σας διορθώνει το πρόβλημα. Άλλες φορές, ο πανικός του πυρήνα επισκέπτεται από καιρό σε καιρό, όχι σε τακτική βάση, αλλά αρκετά συχνά που έχετε κουραστεί να το βλέπετε. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το πρόβλημα συνήθως σχετίζεται με το λογισμικό, αλλά μπορεί επίσης να αποτυγχάνει υλικό ή συνδυασμός προβλημάτων λογισμικού και υλικού, όπως λανθασμένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης για ένα συγκεκριμένο κομμάτι υλικού, όπως ένας εκτυπωτής. Ο πιο πανικός που τραβάει τον πυρήνα είναι αυτός που συμβαίνει κάθε φορά που προσπαθείτε να ξεκινήσετε το Mac σας. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα συνήθως σχετίζεται με το υλικό, αλλά μπορεί επίσης να είναι κάτι τόσο απλό όσο ένα κατεστραμμένο αρχείο συστήματος ή πρόγραμμα οδήγησης.

Επίλυση πανικού πυρήνα

Επειδή τις περισσότερες φορές ένας πανικός πυρήνα είναι παροδικός, είναι δελεαστικό να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας και να επιστρέψετε στη δουλειά. Ωστόσο, εάν ο πανικός του πυρήνα επαναληφθεί αρκετές φορές, είναι καιρός να δράσετε.

Επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας ασφαλή εκκίνηση

Ξεκινήστε το Mac κρατώντας πατημένο το Βάρδια πλήκτρο και πατώντας το εξουσία κουμπί. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift μέχρι να ξεκινήσει το Mac σας. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται Safe Boot. Κατά τη διάρκεια μιας ασφαλούς εκκίνησης, ο Mac ολοκληρώνει έναν βασικό έλεγχο της δομής καταλόγου της μονάδας εκκίνησης. Εάν όλα είναι εντάξει, το λειτουργικό σύστημα φορτώνει τον γυμνό ελάχιστο αριθμό επεκτάσεων που πρέπει να εκτελέσει. Δεν εκτελούνται στοιχεία εκκίνησης ή σύνδεσης, όλες οι γραμματοσειρές εκτός από αυτές που χρησιμοποιούνται από το σύστημα είναι απενεργοποιημένες και η δυναμική προσωρινή μνήμη φορτωτή απορρίπτεται. Εάν το Mac σας ξεκινά σε λειτουργία ασφαλούς εκκίνησης, τότε λειτουργεί το βασικό υποκείμενο υλικό του Mac, όπως και τα περισσότερα αρχεία συστήματος. Τώρα δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Mac σας κανονικά. Εάν κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας χωρίς προβλήματα, τότε μια εφαρμογή ή πρόγραμμα οδήγησης ή κάποια αλληλεπίδραση μεταξύ εφαρμογών και υλικού πιθανώς προκάλεσε τον πανικό του πυρήνα. Εάν ο πανικός του πυρήνα δεν επανεμφανιστεί σε σύντομο χρονικό διάστημα, πείτε μια ή δύο ημέρες χρήσης, μπορείτε να το θεωρήσετε ως μικρή αναστάτωση και να συνεχίσετε με τη χρήση του Mac σας. Εάν το Mac σας δεν θα ξεκινήσει μετά την επανεκκίνηση από τη λειτουργία ασφαλούς εκκίνησης, τότε το πιθανό πρόβλημα είναι ένα στοιχείο εκκίνησης ή σύνδεσης, μια διεφθαρμένη γραμματοσειρά ή μια διένεξη γραμματοσειρών, ένα πρόβλημα υλικού, ένα κατεστραμμένο αρχείο συστήματος ή ένα ζήτημα προγράμματος οδήγησης / υλικού.

Μητρώα πανικού πυρήνα

Όταν κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας μετά από έναν πανικό πυρήνα, το κείμενο πανικού προστίθεται στα αρχεία καταγραφής που διατηρεί το Mac σας. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Κονσόλα που βρίσκεται στη διεύθυνση Εφαρμογές > Χρησιμότητα για να δείτε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων.

  1. Εκτόξευση Κονσόλα. Πληκτρολογήστε «Κονσόλα» στην Αναζήτηση Spotlight για να εμφανίσετε γρήγορα το βοηθητικό πρόγραμμα.

  2. Από την αριστερή πλευρική γραμμή, επιλέξτε Διαγνωστικές αναφορές και μετά επιλέξτε την πιο πρόσφατη αναφορά σφαλμάτων για να την δείτε.

    Από την αριστερή πλευρική γραμμή, επιλέξτε Διαγνωστικές αναφορές.

    Σε παλαιότερες εκδόσεις macOS, ίσως χρειαστεί πρώτα να επιλέξετε Βιβλιοθήκη / αρχεία καταγραφής για πρόσβαση στο φάκελο Αναφορές διαγνωστικών.

  3. Εναλλακτικά, για να δείτε απευθείας την αναφορά διαγνωστικών, μεταβείτε στο Ευρίσκων και επιλέξτε Πηγαίνω.

    μεταβείτε στο Finder και επιλέξτε Μετάβαση.

  4. Κρατήστε πατημένο το Επιλογή και μετά επιλέξτε Βιβλιοθήκη.

    Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option και, στη συνέχεια, επιλέξτε Βιβλιοθήκη.

  5. Επιλέγω Αρχεία καταγραφής> Αναφορές διαγνωστικών.

    Επιλέξτε Logs> DiagnosticsReports.» class=»lazyload»      id=»mntl-sc-block-image_1-0-52″ ></p>
<p>Ελεγξε το <strong>Αναφορές σφαλμάτων</strong> φάκελο στην Κονσόλα για τυχόν πρόσφατες καταχωρήσεις καταγραφής.  Κοιτάξτε μέσα από την αναφορά για χρόνο που αντιστοιχεί στο πότε εμφανίστηκε ο πανικός του πυρήνα.  Μπορεί να δώσει μια ιδέα για τα γεγονότα που έλαβαν χώρα αμέσως πριν δηλωθεί ο πανικός.</p>
</li>
</ol>
<p><span></span> </p>
<h2> <span>  Δοκιμή υλικού </span> </h2>
<p>Απομονώστε το υλικό σας αποσυνδέοντας τα πάντα εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι από το Mac σας.  Εάν χρησιμοποιείτε πληκτρολόγιο εκτός Apple που απαιτεί να λειτουργεί ένα πρόγραμμα οδήγησης, αντικαταστήστε προσωρινά το πληκτρολόγιο με το αρχικό πληκτρολόγιο που παρέχεται από την Apple.  Όταν αποσυνδεθούν όλα εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι, επανεκκινήστε το Mac.  Εάν ξεκινήσει το Mac, επαναλάβετε τη διαδικασία εκκίνησης, επανασυνδέοντας ένα κομμάτι εξωτερικού υλικού κάθε φορά και επανεκκινήστε μετά από κάθε έως ότου καταλάβετε ποια συσκευή προκαλεί το πρόβλημα.  Συσκευές όπως ενσύρματοι δρομολογητές, διακόπτες και εκτυπωτές μπορούν όλοι να είναι η πηγή προβλημάτων.  Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ξεκινήσετε το Mac σας χωρίς πανικό πυρήνα, ήρθε η ώρα να ελέγξετε ορισμένα βασικά.  Επανεκκινήστε το Mac σας χρησιμοποιώντας το DVD εγκατάστασης OS X (σε παλαιότερους Mac) ή το διαμέρισμα Recovery HD ή το MacOS Recovery σε νεότερους Mac, ακολουθώντας τις οδηγίες για το συγκεκριμένο Mac σας.  Μόλις το Mac σας ξεκινήσει στην οθόνη εγκατάστασης ή ανάκτησης, χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου για να εκτελέσετε ένα δίσκο επιδιόρθωσης σε όλες τις μονάδες που είναι συνδεδεμένες στο Mac σας, ξεκινώντας από τη μονάδα εκκίνησης.  Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με τον σκληρό σας δίσκο που δεν μπορεί να επιδιορθώσει ο Δίσκος επιδιόρθωσης, ίσως είναι καιρός να αντικαταστήσετε τη μονάδα.  Φυσικά, άλλα προβλήματα υλικού δημιουργούν πανικό πυρήνα πέρα ​​από τη μονάδα δίσκου.  Σφάλματα RAM ή ακόμη και προβλήματα με βασικά στοιχεία του Mac σας, όπως ο επεξεργαστής ή το σύστημα γραφικών.  Το Apple Diagnostics online (για Mac που κυκλοφόρησε μετά τον Ιούνιο του 2013) και το Apple Hardware Test (για παλαιότερα Mac) μπορεί συνήθως να βρουν κοινά προβλήματα υλικού.</p>
<p><span></span> </p>
<h2> <span>  Δοκιμή λογισμικού και γραμματοσειρών </span> </h2>
<p>Απενεργοποιήστε όλα τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης και, στη συνέχεια, ξεκινήστε ξανά σε ασφαλή λειτουργία εκκίνησης (πατήστε το <strong>εξουσία</strong> κουμπί και κρατήστε πατημένο το <strong>Βάρδια</strong> κλειδί).  Μόλις εκκινήσετε το Mac, απενεργοποιήστε τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης στο <strong>Λογαριασμοί</strong> ή <strong>Χρήστες & Ομάδες</strong> παράθυρο προτίμησης συστήματος.  Ορισμένες εφαρμογές εγκαθιστούν στοιχεία εκκίνησης σε όλο το σύστημα.  Μπορείτε να βρείτε αυτά τα στοιχεία στη διεύθυνση: / Library / StartupItems σε ορισμένα Mac.  Κάθε στοιχείο εκκίνησης σε αυτόν το φάκελο βρίσκεται συνήθως σε έναν υποφάκελο που προσδιορίζεται από το όνομα της εφαρμογής ή κάποια ομοιότητα του ονόματος της εφαρμογής.  Μετακινήστε όλους τους υποφακέλους στην επιφάνεια εργασίας (ίσως χρειαστεί να δώσετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή για να τους μετακινήσετε).  Όταν τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης είναι απενεργοποιημένα, κάντε επανεκκίνηση του Mac σας κανονικά.  Εάν το Mac ξεκινά χωρίς προβλήματα, εγκαταστήστε ξανά τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης, ένα κάθε φορά, επανεκκίνηση μετά από κάθε, μέχρι να βρείτε αυτό που προκαλεί το πρόβλημα.  Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FontBook για να ελέγξετε τυχόν γραμματοσειρές που έχετε εγκαταστήσει με το FontBook.  Ξεκινήστε σε ασφαλή λειτουργία εκκίνησης και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το FontBook, το οποίο βρίσκεται στο φάκελο Applications.  Επιλέξτε πολλές γραμματοσειρές και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την επιλογή Επικύρωση γραμματοσειράς για να ελέγξετε για σφάλματα και κατεστραμμένα αρχεία γραμματοσειρών.  Εάν εντοπίσετε προβλήματα, χρησιμοποιήστε το FontBook για να απενεργοποιήσετε τις γραμματοσειρές.</p>
<p><span></span> </p>
<h2> <span>  Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε τον πανικό του πυρήνα </span> </h2>
<p>Εάν τίποτα δεν επιλύσετε τον πανικό του πυρήνα, είναι καλό στοίχημα ότι το ζήτημα σχετίζεται με το υλικό.  Μπορεί ακόμα να είναι κάτι βασικό, όπως κακή μνήμη RAM ή σκληρός δίσκος που δεν λειτουργεί σωστά.  Μεταφέρετε το Mac σας σε Apple Store ή σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.  Το να κλείσετε ραντεβού σε ένα Apple Store είναι εύκολο και η διάγνωση είναι δωρεάν.</p>
		<div class=