Σε αυτό το άρθρο
Οι έξυπνες τηλεοράσεις συνδέονται στο Διαδίκτυο, σας επιτρέπουν να εγκαταστήσετε εφαρμογές, να μεταδώσετε βίντεο από υπηρεσίες όπως το Netflix και το Hulu, να εκτελέσετε παιχνίδια και να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Μπορούν ακόμη και να περιλαμβάνουν δυνατότητες φωνητικού ελέγχου και κάμερας web. Αλλά αυτή η εστίαση στο Διαδίκτυο έχει μια πιο σκοτεινή πλευρά, αφήνοντας τις έξυπνες τηλεοράσεις ευάλωτες σε παραβιάσεις απορρήτου, κινδύνους ασφαλείας και hacking. Είτε σκέφτεστε να αγοράσετε μια έξυπνη τηλεόραση, είτε έχετε ήδη, ακολουθούν τα ζητήματα απορρήτου και ασφάλειας της Smart TV που πρέπει να γνωρίζετε, καθώς και συμβουλές για τον τρόπο αντιμετώπισής τους.
Θέματα απορρήτου και ασφάλειας της Smart TV
Οι έξυπνες τηλεοράσεις παρουσιάζουν κινδύνους απορρήτου και ασφάλειας. Τα ζητήματα απορρήτου περιλαμβάνουν τα προσωπικά σας δεδομένα και τις συνήθειες που παρακολουθείτε και πουλάτε, ενώ οι ανησυχίες για την ασφάλεια περιλαμβάνουν ιούς και χάκερ.
Θέματα απορρήτου που πρέπει να γνωρίζετε με τις έξυπνες τηλεοράσεις
Πολλές έξυπνες τηλεοράσεις διαθέτουν μια τεχνολογία που ονομάζεται Αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου (ACR), η οποία παρακολουθεί ουσιαστικά αυτό που παρακολουθείτε και, στη συνέχεια, πουλά αυτά τα δεδομένα στους διαφημιζόμενους. Το ACR «βλέπει» και διατηρεί ένα αρχείο όλων όσων εμφανίζονται στην οθόνη Smart TV σας, από τηλεοπτικές εκπομπές έως παιχνίδια και εφαρμογές. Αυτά τα δεδομένα πωλούνται σε διαφημιζόμενους και άλλες εταιρείες για να σας βοηθήσουν να στοχεύσετε διαφημίσεις, να προβάλετε προτάσεις και άλλες υπηρεσίες σε εσάς. Πολλοί άνθρωποι δεν γνωρίζουν αυτήν τη δυνατότητα, η οποία έχει οδηγήσει σε ζητήματα απορρήτου των καταναλωτών. Η FTC πρόστιμο ακόμη και τον κατασκευαστή τηλεόρασης Vizio 2,2 εκατομμύρια δολάρια το 2017, και οι νομοθέτες ζήτησαν από το FTC να διερευνήσει την πρακτική. Οι καταναλωτές λαμβάνουν κάποια οφέλη από το ACR, για παράδειγμα, προβάλλονται πιο σχετικές διαφημίσεις. Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι ένα χαρακτηριστικό που θέλετε να απενεργοποιήσετε. Οι Αναφορές καταναλωτών περιγράφουν λεπτομερώς τον τρόπο απενεργοποίησης του ACR σε μια σειρά έξυπνων τηλεοράσεων.
Τα ζητήματα απορρήτου συνδέονται με διαφημίσεις, συλλογή δεδομένων
Ενώ οι ACR και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης μπορεί να φαίνονται ανατριχιαστικές, τελικά δεν διαφέρουν πολύ από αυτό που συμβαίνει σε smartphone και υπολογιστές. Αυτές οι συσκευές συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τις συνήθειές σας για τη στόχευση πιο χρήσιμων διαφημίσεων και τα δεδομένα σας μεταπωλούνται συχνά σε μεσίτες πληροφοριών. Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, αυτά τα δεδομένα είναι ανώνυμα (δεν σχετίζονται με το όνομά σας ή άλλες προσωπικές πληροφορίες). Παρόλο που μπορείτε να αποκλείσετε διαφημίσεις και να περιορίσετε την παρακολούθηση διαφημίσεων στον υπολογιστή και το smartphone σας, αυτές οι επιλογές είναι λιγότερο διαθέσιμες σε έξυπνες τηλεοράσεις, αλλά υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε (δείτε παρακάτω).
Ζητήματα ασφάλειας Smart TV
Ενώ τα ζητήματα απορρήτου μπορεί να είναι ανησυχητικά, δεν σας επηρεάζουν πραγματικά καθημερινά. Ωστόσο, τα θέματα ασφάλειας έχουν σοβαρότερες επιπτώσεις.
Οι ευφυείς τηλεοράσεις είναι ευάλωτες σε ιούς;
Υπάρχουν πολύ λίγες ενδείξεις για ιούς που στοχεύουν τηλεοράσεις, αλλά υπήρξαν μερικές ασυνήθιστες καταστάσεις προσβολής από κακόβουλο λογισμικό, που συνήθως γίνονται επίτηδες. Σε ένα σημείο, ο γίγαντας της ηλεκτρονικής Samsung συνέστησε στους χρήστες μέσω ενός tweet να εκτελέσουν ένα σαρωτή ιών στις έξυπνες τηλεοράσεις τους. Αυτή η συμβουλή αντιμετωπίστηκε με χλευασμό και η Samsung διέγραψε αργότερα το tweet. Ωστόσο, δεν είναι έξω από το πεδίο πιθανότητας ότι οι χάκερ θα μπορούσαν κάποια μέρα να βρουν έναν τρόπο να αποκτήσουν πρόσβαση σε πληροφορίες πιστωτικών καρτών που είναι αποθηκευμένες μέσω τηλεοπτικών εφαρμογών ή ενός προγράμματος περιήγησης στο Web.
Μικρόφωνο και κάμερα Δημιουργήστε μια συσκευή παρακολούθησης
Πολλές έξυπνες τηλεοράσεις διαθέτουν φωνητικές δυνατότητες για αναζήτηση και έλεγχο της τηλεόρασης και κάμερες για συνομιλία και παιχνίδια βίντεο. Αυτές οι επιλογές προσφέρουν διασκεδαστικούς, νέους τρόπους χρήσης της τηλεόρασης, αλλά προκαλούν επίσης προβλήματα ασφάλειας. Σε λάθος χέρια, το μικρόφωνο και η κάμερα στο Smart TV σας θα μπορούσαν να μετατραπούν σε συσκευές παρακολούθησης. Για παράδειγμα, σύμφωνα με το Wikileaks, η CIA δημιούργησε ένα εργαλείο που ονομάζεται «Weeping Angel» που θα μπορούσε να μετατρέψει μερικά μικρόφωνα Smart TV σε μια συσκευή απομακρυσμένης ακρόασης. Και, ακριβώς όπως ένας εισβολέας μπορεί να έχει πρόσβαση στην κάμερα web και να σας παρακολουθεί, μια κάμερα Smart TV είναι, τουλάχιστον θεωρητικά, ανοιχτή στο ίδιο είδος επίθεσης.
Η έξυπνη τηλεόραση διαθέτει κινδύνους έναντι οφέλους
Λόγω των εγγενών προβλημάτων απορρήτου και ασφάλειας, γιατί οι έξυπνες τηλεοράσεις διαθέτουν ακόμη μικρόφωνα, κάμερες και πρόσβαση στο Διαδίκτυο; Η απάντηση είναι, επειδή οι καταναλωτές θέλω αυτές τις δυνατότητες, όπως και σε υπολογιστές και άλλες συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο συσκευές. Με υπολογιστές, smartphone και ακόμη και κατοικίδια ζώα, η αντιστάθμιση για προηγμένες λειτουργίες είναι ο κίνδυνος που ενέχουν. Με τις έξυπνες τηλεοράσεις, οι καταναλωτές θέλουν επιλογές ροής, εφαρμογές και περιήγηση στον ιστό, που απαιτούν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, η οποία ενέχει εγγενώς κινδύνους. Οι έξυπνες τηλεοράσεις έχουν λογικές τιμές, καθιστώντας τις ελκυστικές για τους καταναλωτές. Σύμφωνα με ένα στέλεχος της Vizio, οι κατασκευαστές κάνουν δεδομένα πώλησης χρημάτων που συλλέγονται μέσω ACR και άλλων εργαλείων, διατηρώντας την τιμή των πραγματικών συσκευών χαμηλότερη. Φυσικά, πολλοί χρήστες δεν γνωρίζουν ότι είναι αυτό που εγκαταλείπουν για να πάρουν αυτές τις χαμηλές τιμές.
Είναι οι συσκευές ροής ασφαλέστερες από τις έξυπνες τηλεοράσεις;
Εάν αναρωτιέστε εάν οι συσκευές ροής όπως το Apple TV, το Roku ή το Chromecast είναι ασφαλέστερες από τις Smart TV, η απάντηση είναι, λοιπόν, μπορεί. Το Apple TV εστιάζει πολύ στην προστασία της ιδιωτικής ζωής, αλλά ακόμη και η Apple παρακολουθεί αυτό που παρακολουθείτε για να κάνετε προτάσεις. Από την άλλη πλευρά, οι αποκωδικοποιητές που βασίζονται στο Android TV πρέπει να αντιμετωπίζουν τις εγγενείς αδυναμίες ασφαλείας του Android, και ακόμη και οι συσκευές Roku έχουν βρεθεί ότι είναι ευάλωτες σε ζητήματα ασφαλείας στο παρελθόν. Έτσι, ενώ αυτές οι συσκευές μπορούν να βοηθήσουν στον περιορισμό κάποιου κινδύνου, δεν είναι η τέλεια απάντηση.
Πώς να αντιμετωπίσετε ζητήματα ασφάλειας και απορρήτου της έξυπνης τηλεόρασης
Είστε έτοιμοι να λάβετε μέτρα για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειάς σας από πιθανές απειλές Smart TV; Ακολουθούν ορισμένες προτάσεις:
Μην συνδέετε την έξυπνη τηλεόραση στο Διαδίκτυο
Αυτός είναι ο μόνος σίγουρος, ανόητος τρόπος για την αποφυγή κινδύνων απορρήτου και ασφάλειας. Δεδομένου ότι αυτές οι απειλές σχετίζονται με το Διαδίκτυο, η μη σύνδεση μιας έξυπνης τηλεόρασης στο Διαδίκτυο εμποδίζει κανένα πρόβλημα. Αλλά αφαιρεί επίσης όλες τις «έξυπνες» δυνατότητες που οι περισσότεροι θέλουν, οπότε τι καλό είναι αυτό;
Ορίστε τις πιο περιοριστικές επιλογές κατά τη ρύθμιση
Κατά τη ρύθμιση της τηλεόρασής σας, ενδέχεται να σας δοθούν επιλογές για την ενεργοποίηση λειτουργιών, τη συμμετοχή στην κοινή χρήση δεδομένων και τη σύνδεση και παρόμοιες επιλογές. Ορίστε τις πιο περιοριστικές επιλογές για να περιορίσετε την έκθεση του απορρήτου σας.
Μάθετε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας
Τα λειτουργικά συστήματα τηλεόρασης δεν είναι τόσο εκλεπτυσμένα και φιλικά προς τον χρήστη όσο τα λειτουργικά συστήματα υπολογιστών ή τηλεφώνων, αλλά κάνετε το καλύτερό σας. Όσο καλύτερα καταλαβαίνετε ποιες ρυθμίσεις προσφέρει η τηλεόρασή σας, τόσο περισσότερο μπορείτε να κάνετε για να προστατευτείτε.
Ενημερώνετε τακτικά το λειτουργικό σύστημα της τηλεόρασής σας
Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος της τηλεόρασής σας μπορεί να απαιτήσει λίγη προσπάθεια, αλλά είναι ακόμα σημαντικό. Οι νέες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος συχνά περιέχουν διορθώσεις ασφαλείας, οπότε φροντίστε να ενημερώνετε τακτικά.
Καλύψτε την κάμερα της τηλεόρασής σας
Δεν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα της τηλεόρασής σας; Καλύψτε το φακό. Καλύτερα ασφαλή παρά συγγνώμη.
Απενεργοποιήστε το μικρόφωνο της τηλεόρασής σας
Εάν δεν χρειάζεστε τις δυνατότητες ενεργοποίησης φωνής της τηλεόρασής σας, απενεργοποιήστε το μικρόφωνο στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.
Χρησιμοποιήστε ισχυρή ασφάλεια στο δρομολογητή σας
Η έξυπνη τηλεόρασή σας θα είναι πολύ πιο ασφαλής εάν είναι συνδεδεμένη σε δρομολογητή με ισχυρή ασφάλεια. Φροντίστε να βάλετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης στο οικιακό σας δίκτυο, να χρησιμοποιήσετε κρυπτογράφηση και να λάβετε άλλα εύλογα μέτρα ασφαλείας. Για περισσότερες αναλυτικές συμβουλές σχετικά με την ασφάλεια του δρομολογητή και του οικιακού δικτύου, ανατρέξτε στις 6 δυνατότητες ασφάλειας ασύρματου δρομολογητή που πρέπει να ενεργοποιήσετε.