Διορθώστε το σφάλμα «Η κάμερα απέτυχε» στις συσκευές Samsung Galaxy

Η ψηφιακή φωτογραφική μηχανή Samsung Galaxy και τα smartphone Samsung Galaxy μπορούν να τραβήξουν υπέροχες φωτογραφίες. Αλλά όπως όλες οι ηλεκτρονικές συσκευές, μερικές φορές η τεχνολογία δεν θέλει να λειτουργεί σωστά. Ένα από τα πιο συχνά εμφανιζόμενα σφάλματα είναι το «Η κάμερα απέτυχε.» Τι σημαίνει ακριβώς αυτό και πώς μπορείτε να το διορθώσετε; Έχουμε μερικές πιθανές αιτίες και λύσεις παρακάτω. Αυτό το άρθρο παρέχει βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το σφάλμα Camera Failed τόσο στην ψηφιακή κάμερα Samsung Galaxy όσο και στις ενσωματωμένες κάμερες σε smartphone Samsung Galaxy.

Αιτίες σφάλματος της κάμερας σε συσκευές Samsung

Το σφάλμα Camera Failed δεν περιλαμβάνει κωδικό σφάλματος ή λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί η κάμερα δεν λειτουργεί σωστά. Αυτό καθιστά δύσκολη την αντιμετώπιση προβλημάτων. Δεν είναι αδύνατο να επιδιορθωθεί, καθώς, στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι ένα απλό ζήτημα λογισμικού. Το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από μια ελλιπή ενημέρωση υλικολογισμικού, ξεπερασμένες εφαρμογές τρίτων ή από μια κάρτα SD που ξαφνικά δεν αναγνωρίζει η κάμερα.

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα της κάμερας στην κάμερα Samsung Galaxy

Ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε διάφορες στρατηγικές για να διορθώσετε το σφάλμα Camera Failed στην κάμερα Samsung Galaxy. Δοκιμάστε αυτά τα βήματα, από το απλούστερο έως το πιο περίπλοκο. Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία της κάμερας είναι πλήρως φορτισμένη πριν δοκιμάσετε οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μερικά μπορεί να χρειαστούν αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθούν και εάν η μπαταρία πεθάνει ενώ κάνετε ένα βήμα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε άλλα σφάλματα και πρέπει να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

1. Επανεκκινήστε την κάμερα. Πολλά ζητήματα που προκαλούν σφάλματα λογισμικού μπορούν να επιδιορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί για να απενεργοποιήσετε την κάμερα. Μόλις σβήσει, αφήστε την κάμερα να καθίσει για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα πριν την ενεργοποιήσετε ξανά.

2. Ενεργοποιήστε σε ασφαλή λειτουργία. Εάν η κάμερα λειτουργεί σωστά σε ασφαλή λειτουργία, πιθανώς μια εφαρμογή τρίτου μέρους έρχεται σε διένεξη με το λογισμικό της συσκευής. Επανεκκινήστε την κάμερα και καταργήστε τις εφαρμογές που εγκατέστησαν πρόσφατα ή ενημερώθηκαν τρίτα μέρη μία κάθε φορά έως ότου εντοπίσετε αυτήν που προκαλεί το πρόβλημα. Η λειτουργία Fast Power-On πρέπει να είναι απενεργοποιημένη για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Για να απενεργοποιήσετε το Fast Power-On, μεταβείτε στο Εφαρμογές > Ρυθμίσεις > Εξουσία μετά αγγίξτε Γρήγορη ενεργοποίηση για να το απενεργοποιήσετε.

3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα της εφαρμογής. Μόλις εκκαθαριστεί η προσωρινή μνήμη, επανεκκινήστε την κάμερα και ελέγξτε την για να δείτε εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί.

4. Αναμορφώστε την κάρτα SD. Περιστασιακά, η κάμερα Samsung Galaxy αντιμετωπίζει σφάλμα κατά την ανάγνωση της κάρτας SD, η οποία μπορεί να προκαλέσει σφάλμα στην κάμερα απέτυχε. Η αναδιαμόρφωση της κάρτας ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα. Η επαναδιαμόρφωση μιας κάρτας SD διαγράφει όλα τα δεδομένα της. Εάν δεν θέλετε να χάσετε τις εικόνες στην κάρτα, μεταφέρετε τα αρχεία στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας μια συσκευή ανάγνωσης καρτών SD πριν εκτελέσετε τη διαμόρφωση.

5. Μη αυτόματη ενημέρωση του υλικολογισμικού της κάμερας. Μια ενημέρωση θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Πριν ξεκινήσετε αυτό το βήμα, ελέγξτε την έκδοση υλικολογισμικού έναντι διαθέσιμων εκδόσεων στον ιστότοπο υποστήριξης της Samsung. Εάν έχετε το πιο πρόσφατο, παραλείψτε αυτό το βήμα.

6. Κάντε μια σκληρή επαναφορά. Αυτό επαναφέρει την κάμερα στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Εάν επιλέξετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οι εφαρμογές, οι εικόνες και τα δεδομένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης θα χαθούν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας αυτών των στοιχείων πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς, εάν κάτι αποθηκευτεί στην κάμερα που δεν μπορείτε εύκολα να αντικαταστήσετε.

7. Ζήτα βοήθεια. Εάν καμία από αυτές τις επιλογές δεν επαναφέρει την κάμερά σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια. Τα στοιχεία επικοινωνίας τους βρίσκονται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας.

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα της κάμερας που απέτυχε στις κάμερες smartphone Samsung Galaxy

Τα smartphone Samsung Galaxy μπορούν να αντιμετωπίσουν το ίδιο σφάλμα Camera Failed που μαστίζει τις κάμερες Samsung Galaxy. Ωστόσο, ορισμένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι διαφορετικά. Τα περιγράφουμε παρακάτω. Ορισμένοι πάροχοι εγκαθιστούν το λογισμικό τους πάνω από την πλατφόρμα Galaxy, η οποία θα μπορούσε να δημιουργήσει μικρές παραλλαγές στα βήματα που αναφέρονται παρακάτω. Εάν συναντήσετε μια τέτοια περίπτωση, ενημερώστε μας στο [email protected].

1. Επανεκκινήστε το smartphone Galaxy. Πολλά ζητήματα που προκαλούν σφάλματα λογισμικού μπορούν να αντιμετωπιστούν με μια απλή επανεκκίνηση.

2. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών. Ένα ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα ή εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα Camera Failed.

3. Ενεργοποιήστε σε ασφαλή λειτουργία. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η κάμερά σας λειτουργεί σωστά. Εάν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έρχεται σε διένεξη με το λογισμικό της κάμερας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και καταργήστε τις εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί ή ενημερώθηκε πρόσφατα τρίτα μέρη μία κάθε φορά, έως ότου το πρόβλημα εξαφανιστεί. Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου μετά την κατάργηση κάθε εφαρμογής για να βεβαιωθείτε ότι έχει καταργηθεί πλήρως. Οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκαλούν συνήθως το σφάλμα Camera Failed, οπότε μην παραλείψετε αυτό το βήμα.

4. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα αποθήκευσης της κάμερας. Μόλις εκκαθαριστεί η προσωρινή μνήμη, επανεκκινήστε την κάμερα και ελέγξτε τη για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

5. Αφαιρέστε και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά την κάρτα microSD. Περιστασιακά, η κάμερα smartphone Samsung Galaxy αντιμετωπίζει σφάλμα κατά την ανάγνωση της κάρτας microSD, η οποία μπορεί να προκαλέσει σφάλμα στην κάμερα απέτυχε. Επαναδιαμορφώστε την κάρτα εάν σας ζητηθεί. Η επαναδιαμόρφωση μιας κάρτας microSD διαγράφει όλα τα δεδομένα αυτής της κάρτας. Εάν έχετε εικόνες ή εφαρμογές που δεν θέλετε να χάσετε, μεταφέρετε αυτά τα αρχεία στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας μια συσκευή ανάγνωσης καρτών microSD.

6. Απενεργοποιήστε το Smart Stay. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί την μπροστινή κάμερα selfie για να παρακολουθεί τη θέση του προσώπου σας ενώ κοιτάζετε την οθόνη για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς να την αγγίζετε. Επειδή αυτό χρησιμοποιεί την κάμερα, μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει διένεξη εάν χρησιμοποιείτε την πίσω κάμερα όταν το Smart Stay είναι ενεργό.

7. Κάντε μια σκληρή επαναφορά. Εάν τίποτα δεν λειτούργησε μέχρι αυτό το σημείο, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι μια σκληρή επαναφορά. Αυτό επιστρέφει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να περάσετε ολόκληρη τη διαδικασία εγκατάστασης ξανά σαν να είναι μια ολοκαίνουργια συσκευή. Η εργοστασιακή επαναφορά δεδομένων διαγράφει όλες τις εφαρμογές και τα δεδομένα από το τηλέφωνο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφο ασφαλείας οποιωνδήποτε πληροφοριών που δεν θέλετε να χάσετε πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

8. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το σφάλμα Camera Failed για το smartphone Samsung Galaxy, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.