Είναι το Discovery Plus Down … Ή είναι μόνο εσείς;

Δεν έχετε πρόσβαση στο Discovery Plus; Ίσως η υπηρεσία να είναι εκτός λειτουργίας, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι κάτι άσχημα από την πλευρά σας. Δείτε πώς να το πείτε.

Πώς να πει εάν το Discovery Plus είναι εκτός λειτουργίας

Πρώτα πράγματα πρώτα: Εάν δεν είστε σίγουροι τι συμβαίνει, ελέγξτε πρώτα μερικές επίσημες πηγές για να δείτε εάν η υπηρεσία δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο.

1. Όταν τα πράγματα πάνε στραβά, το Twitterverse ξέρει. Ελεγχος την επίσημη σελίδα του Discovery Plus Twitter για να δείτε εάν η υπηρεσία (ή οποιοσδήποτε άλλος) ανέφερε διακοπή λειτουργίας. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αναζητήσετε φράσεις όπως «είναι το Discovery + down» για να δείτε αν άλλοι κάνουν την ίδια ερώτηση. Καθώς ελέγχετε, δώστε προσοχή στις χρονικές σημάνσεις του tweet για να βεβαιωθείτε ότι οι άλλοι συζητούν για διακοπή την ίδια ημέρα που είστε.

2. Ελέγξτε έναν ιστότοπο ελέγχου κατάστασης τρίτου μέρους, όπως το Is It Down Right Now; ή Down για όλους ή για μένα; Αυτοί οι ιστότοποι καθιστούν δική τους δουλειά να παρακολουθούν διαδικτυακές υπηρεσίες και να κοινοποιούν συχνά πληροφορίες πριν από την ίδια την υπηρεσία.

3. Το Discovery Plus διαθέτει επίσης μια επίσημη σελίδα Facebook όπου μπορεί να δημοσιεύει ενημερώσεις κατά τη διάρκεια μεγάλων διακοπών. Είναι μια μεγάλη προσπάθεια, επειδή συνήθως πρόκειται για μια σελίδα μάρκετινγκ για την υπηρεσία, αλλά αν δεν είστε ακόμα σίγουροι, αξίζει τον κόπο.

Τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Discovery Plus

Εάν έχετε ελέγξει για διακοπή της υπηρεσίας και δεν βλέπετε κανέναν άλλο με το ίδιο πρόβλημα, το ζήτημα είναι πιθανότατα στο πλευρό σας. Δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές για να δείτε αν μπορείτε να ξεκινήσετε και να λειτουργείτε ξανά.

1. Επιβεβαιώστε ότι έχετε συνδεθεί σωστά στο Διαδίκτυο. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα και δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Discovery Plus αφού συνδεθείτε ξανά στο διαδίκτυο.

2. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον επίσημο ιστότοπο Discovery + εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, tablet ή φορητό υπολογιστή. Μερικές φορές μια κακή διπλή επίθεση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα, ειδικά όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο Wi-Fi.

3. Εάν βρίσκεστε στον σωστό ιστότοπο, κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος περιήγησής σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, ανοίξτε ένα παράθυρο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να μεταβείτε ξανά στον ιστότοπο Discovery Plus. Κάντε το ίδιο με την εφαρμογή Discovery Plus εάν χρησιμοποιείτε tablet ή smartphone. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει την εφαρμογή. μάθετε πώς να κλείσετε εφαρμογές Android και πώς να κλείσετε εφαρμογές στο iPhone.

4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και, για να είστε ασφαλείς, καθαρίστε και τα cookie του προγράμματος περιήγησης.

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

6. Εάν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε από τηλεόραση ή συσκευή ροής, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την τηλεόραση. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τα πράγματα εάν η τηλεόρασή σας έχει βλάψει κάπου που επηρέασε τις έξυπνες εφαρμογές τηλεόρασης όπως το Discovery Plus.

7. Εάν το τέχνασμα της τηλεόρασης δεν βοηθήσει, επανεκκινήστε / επαναφέρετε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Μερικές φορές μια γρήγορη επανεκκίνηση της συσκευής επιλύει προβλήματα εφαρμογής. μερικές φορές υπάρχει ένα άλλο πρόβλημα με τη συσκευή που μπορεί να διορθωθεί γρήγορα.

8. Μερικές φορές, αλλά σπάνια, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή DNS που χρησιμοποιείτε. Εάν αισθάνεστε άνετα να αλλάζετε διακομιστές DNS, υπάρχουν πολλές δωρεάν και δημόσιες μεθόδους, αλλά αυτές συνήθως απαιτούν προηγμένες γνώσεις, οπότε μην τις δοκιμάσετε εκτός εάν είστε σίγουροι για την τεχνογνωσία του υπολογιστή σας.

9. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό. Είναι σπάνιο, αλλά μπορεί να είναι ότι κακόβουλο λογισμικό μπερδεύτηκε κάπου Ένας καλός ελεγκτής προστασίας από ιούς μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε και να καθαρίσετε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό. Υπάρχουν τόσο διαθέσιμα δωρεάν προγράμματα προστασίας από ιούς όσο και πληρωμένες επιλογές προστασίας από ιούς.

10. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν έχει λειτουργήσει, ήρθε η ώρα να καλέσετε τον ISP σας για βοήθεια. Παρόλο που το διαδίκτυο μπορεί να λειτουργεί, μπορεί να έχετε φτάσει σε ένα όριο εύρους ζώνης δικτύου ή κάτι άλλο που συνεχίζεται.