Όταν προκύψει σημαντική διακοπή του ιστού, οι άνθρωποι κάνουν tweet σχετικά με αυτό στο Twitter. Αλλά αν το Twitter είναι εκτός λειτουργίας και δεν είναι προσβάσιμο, δεν μπορείτε να κάνετε tweet. Μερικές φορές, δεν φταίει το Twitter. Δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το Twitter για να μάθετε αν το πρόβλημα είναι με το Twitter, τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, τη συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησής σας, την εφαρμογή σας ή τον λογαριασμό σας στο Twitter.
Πώς να το διορθώσετε όταν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Twitter
Όταν δεν μπορείτε να κάνετε tweet, προσδιορίστε πού εμφανίζεται το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:
-
Ελέγξτε την κατάσταση του Twitter. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του Twitter για να δείτε αν συνέβη κάτι με την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. Εάν δείτε ένα μήνυμα όπως «διακοπές υπηρεσίας» με μια πρόσφατη ώρα, υπάρχει πρόβλημα με το Twitter.
Ένα μήνυμα «All System Operational» μπορεί να υποδηλώνει ότι το πρόβλημα βρίσκεται αλλού ή το Twitter δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει ότι υπάρχει πρόβλημα.
-
Αποκτήστε πρόσβαση στο Twitter σε διαφορετική πλατφόρμα. Συνήθως, τα περισσότερα άτομα έχουν πρόσβαση στο Twitter από μια εφαρμογή ή από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Εάν μία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτουργεί, δοκιμάστε μια άλλη.
- Πρόσβαση στο Twitter από πρόγραμμα περιήγησης: Παω σε https://www.twitter.com. Σε συσκευές Windows και macOS, εμφανίζεται ο πλήρης ιστότοπος του Twitter. Σε συσκευές Android και iOS, ανακατευθύνεστε σε μια έκδοση του ιστότοπου για κινητά.
- Αποκτήστε πρόσβαση στην έκδοση του Twitter για κινητά: Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Twitter, ανοίξτε την έκδοση του Twitter για κινητά στη διεύθυνση https://mobile.twitter.com. Αυτή η έκδοση ονομάζεται επίσης Twitter Lite, δεδομένου ότι χρησιμοποιεί λιγότερα δεδομένα και υποστηρίζει την πρόσβαση στο Twitter σε αργή ή διακοπτόμενη σύνδεση δικτύου.
- Επίσημη εφαρμογή Twitter: Εγκαταστήστε και συνδεθείτε στην επίσημη εφαρμογή Twitter για τη συσκευή σας. Το Twitter προσφέρει εφαρμογές για συστήματα Android, iOS και Windows 10. Η επίσημη εφαρμογή Twitter σάς δίνει πρόσβαση στο Twitter χωρίς ορισμένους από τους περιορισμούς που απαντώνται περιστασιακά σε εφαρμογές Twitter τρίτων.
Μπορείτε επίσης να λάβετε και να στείλετε tweet μέσω SMS από κινητό τηλέφωνο. Για να το κάνετε αυτό, αναζητήστε τον σύντομο κωδικό του μεταφορέα σας και μετά στείλτε το κείμενο στη λέξη ΑΡΧΗ στον σύντομο κωδικό. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για παράδειγμα, αυτό είναι 40404. Θα στείλατε κείμενο ΑΡΧΗ έως 40404.
-
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Twitter, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και ενεργοποιήστε ξανά. Η επανεκκίνηση μερικές φορές διορθώνει προβλήματα σύνδεσης και εφαρμογών.
-
Ελέγξτε για φιλτράρισμα. Αρκετά εργαλεία αποκλείουν την πρόσβαση σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων. Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει στην περίπτωσή σας.
- Δοκιμάστε έναν άλλο ιστότοπο κοινωνικών μέσων όπως το Facebook ή το Instagram: Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στους περισσότερους ιστότοπους, αλλά όχι σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων, από ένα πρόγραμμα περιήγησης, το πρόβλημα ενδέχεται να μην είναι στο Twitter. Αντ ‘αυτού, ένας περιορισμός ενδέχεται να εμποδίσει την πρόσβαση σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων από τη συσκευή ή την IP σας.
- Ρυθμίσεις αποκλεισμού περιεχομένου: Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα αποκλεισμού περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως το AdBlock Plus, το Disconnect ή το Ghostery, ελέγξτε και αλλάξτε τις ρυθμίσεις για να επιτρέψετε την πρόσβαση στο Twitter.com.
- Ρυθμίσεις τείχους προστασίας και Wi-Fi: Οι ιστότοποι κοινωνικών μέσων ενδέχεται να αποκλείονται από διαμόρφωση συσκευής δικτύου, όπως σημείο πρόσβασης Wi-Fi ή τείχος προστασίας. Συνδεθείτε στο σημείο πρόσβασης Wi-Fi, το δρομολογητή ή το τείχος προστασίας για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις φιλτραρίσματος. Διαφορετικοί δρομολογητές έχουν διαφορετικά στοιχεία ελέγχου. Αναζητήστε επιλογές φιλτραρίσματος ή ρυθμίσεις γονικού ελέγχου για τη συσκευή σας.
-
Ελέγξτε τις συνδέσεις δικτύου σας. Ελέγξτε αν είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο ανοίγοντας ένα πρόγραμμα περιήγησης σε έναν άλλο σημαντικό ιστότοπο, όπως το Google. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε άλλους ιστότοπους, το πρόβλημα ενδέχεται να είναι το οικιακό σας δίκτυο.
- Κατάσταση Wi-Fi: Ελέγξτε την κατάσταση του σημείου πρόσβασης Wi-Fi, του δρομολογητή ή του μόντεμ σας. Οι περισσότερες συσκευές δικτύου έχουν φωτεινές ενδείξεις ότι μια συσκευή είναι ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη. Ένα κόκκινο φως ή η έλλειψη ενός φωτός μπορεί να υποδηλώνει ένα πρόβλημα.
- Επαναφορά: Όπως και με πολλές συσκευές, μια επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει. Απενεργοποιήστε τις συσκευές. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε διακόπτη τροφοδοσίας, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τις συσκευές ή συνδέστε ξανά την τροφοδοσία. Περιμένετε λίγα λεπτά για να επανασυνδεθούν οι συσκευές στον πάροχο διαδικτύου και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο Twitter.
- Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο: Ενδέχεται να μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε στο Twitter. Για παράδειγμα, σε τηλέφωνο Android ή iPhone, απενεργοποιήστε το Wi-Fi στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο Twitter. Εναλλακτικά, εάν απενεργοποιήσατε το Wi-Fi, ενεργοποιήστε το Wi-Fi, συνδεθείτε σε ένα κοντινό σημείο πρόσβασης και, στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στο Twitter.
-
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή DNS. Εάν το μεγαλύτερο μέρος της πρόσβασης στο Διαδίκτυο και των συνδέσεων σας λειτουργεί, αλλά όχι στο Twitter, αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS της συσκευής σας. Μερικές φορές οι ελλιπείς, ανακριβείς ή αποκλεισμένες ρυθμίσεις DNS εμποδίζουν την πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστότοπους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου χειρίζεται το DNS από προεπιλογή, αλλά ενδέχεται να έχετε ρυθμίσει τη συσκευή ή το δρομολογητή ώστε να χρησιμοποιεί έναν εναλλακτικό πάροχο DNS. Για παράδειγμα, το Cloudflare, το Google, το OpenDNS και το Quad9 προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες DNS.
-
Ελέγξτε για προβλήματα λογαριασμού. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Twitter, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε, έχετε μερικές επιλογές. Αυτές οι λύσεις υποδηλώνουν ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή την εφαρμογή Twitter, αλλά ορισμένες λειτουργίες δεν λειτουργούν.
- Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας: Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης Twitter σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ή στην εφαρμογή Twitter για κινητά για Android ή iOS και επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, ίσως χρειαστεί πρόσβαση στον λογαριασμό email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Twitter. Για επιπλέον βοήθεια σχετικά με την επαναφορά κωδικού πρόσβασης, μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας Twitter για να βρείτε πληροφορίες πώς να επαναφέρετε έναν χαμένο ή ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης.
- Κλειδωμένος λογαριασμός: Εάν εσείς ή κάποιος άλλος έχετε συνδεθεί με επιτυχία μερικές φορές, το Twitter ενδέχεται να κλειδώσει τον λογαριασμό σας. Αφού συμβεί αυτό, περιμένετε περίπου μία ώρα πριν επιχειρήσετε να συνδεθείτε ξανά. Κατά τη διάρκεια του κλειδώματος, το Twitter δεν σας επιτρέπει να συνδεθείτε ακόμα και αν εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.
- Λογαριασμός σε αναστολή: Το Twitter ενδέχεται να αναστείλει λογαριασμούς λόγω καταχρηστικών tweets, ανεπιθύμητης συμπεριφοράς ή πιθανού προβλήματος ασφαλείας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Twitter μπορεί να σας επιτρέψει να αναιρέσετε την αναστολή του λογαριασμού σας. Εάν το επιτρέπει το Twitter, θα δείτε οδηγίες ή αίτημα για πρόσθετες πληροφορίες μετά τη σύνδεσή σας. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί προσπαθήστε να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας ή υποβάλετε ένσταση της αναστολής σας με το Twitter.