Επανεξέταση EyeBeam

Το Eyebeam έχει διακοπεί υπέρ της Bria. Αυτό το άρθρο διατηρείται για ιστορικούς σκοπούς.

Γραμμή προϊόντων Counterpath

Το EyeBeam είναι ένα προϊόν στη σειρά εφαρμογών VoIP softphone βασισμένων σε SIP που προτείνει η CounterPath, ενώ τα άλλα προϊόντα είναι το X-Lite entry-level και το πιο εξελιγμένο Bria. Το EyeBeam έχει περισσότερες δυνατότητες και είναι πλουσιότερο από το X-Lite με πολλούς τρόπους, καθώς το X-Lite είναι δωρεάν και το EyeBeam έχει τιμή. Το X-Lite προορίζεται να προσελκύσει τους χρήστες να κάνουν αναβάθμιση σε πληρωμένες εκδόσεις των προϊόντων CounterPath. Το EyeBeam διαφέρει από το Bria με την έννοια ότι το Bria είναι πιο επικεντρωμένο στις επαφές και επομένως είναι καλύτερα προετοιμασμένο για επιχειρηματικά και εταιρικά περιβάλλοντα και συνεργασία, ενώ το EyeBeam προσφέρει περισσότερα από αυτά που απαιτούνται και αναμένονται από μια σωστά αναφερόμενη πλήρη εφαρμογή softphone VoIP.

Εφαρμογή Softphone VoIP με βάση το EyeBeam SIP

Το EyeBeam είναι μια ολοκληρωμένη εφαρμογή VoIP softphone βασισμένη σε SIP που σας επιτρέπει να έχετε μια εξελιγμένη εμπειρία φωνητικής και τηλεοπτικής επικοινωνίας, είτε είστε άτομο είτε μέρος μιας επιχείρησης. Είναι περισσότερο ένα πρόγραμμα επικοινωνίας πολυμέσων παρά μια απλή εφαρμογή VoIP. Όντας μια εφαρμογή που βασίζεται σε SIP τρίτου μέρους, το EyeBeam δεν συνδέεται με καμία υπηρεσία VoIP, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να έχετε μια υπηρεσία για να την συνδέσετε. Αυτό σημαίνει επίσης ότι είστε ελεύθεροι να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε υπηρεσία VoIP που υποστηρίζει το πρωτόκολλο SIP. Είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για προχωρημένους χρήστες και διαχειριστές VoIP. Τι μας αρέσει

• Πλήρες εργαλείο επικοινωνίας πολυμέσων.
• Σχετικά ελαφρύς πόροι.
• Ένας μεγάλος αριθμός χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης απόδοσης, της διάσκεψης φωνής και βίντεο πολλαπλών μερών.

Αυτό που δεν μας αρέσει

• Η τιμή.
• Ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν για αστάθεια.

Χαρακτηριστικά

• Η διεπαφή. Η διεπαφή EyeBeam είναι αρκετά ασυνήθιστη, με κεντρικό ταμπλό και ψευδο-οθόνη και δύο παράθυρα που ανοίγουν στις πλευρές, ένα για τις επαφές και ένα για βιντεοκλήσεις. Η διεπαφή είναι αρκετά πλούσια σε στοιχεία ελέγχου με όλες τις βασικές δυνατότητες έτοιμες για κλικ, βοηθώντας σημαντικά τη φιλικότητα προς το χρήστη. Τα εκτεταμένα παράθυρα μπορούν να αποσυρθούν ανά πάσα στιγμή για να αφήσουν ένα καθαρό σχήμα softphone στην επιφάνεια εργασίας.
• Ρύθμιση. Η εγκατάσταση είναι απλή και αεράκι. Είναι επίσης απλό να ρυθμίσετε SIP και άλλες διαμορφώσεις και σε λίγο, κάποιος είναι έτοιμος να ξεκινήσει με φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις λίγο μετά την εγκατάσταση και υπό την προϋπόθεση ότι όλα τα απαραίτητα διαπιστευτήρια είναι διαθέσιμα από τους παρόχους υπηρεσιών και από το προσωπικό του δικτύου.
• Βασικά χαρακτηριστικά. Το EyeBeam έχει προφανώς περισσότερα χαρακτηριστικά από το βασικό X-Lite. Αυτές περιλαμβάνουν προώθηση κλήσεων, μεταφορά κλήσεων, ιστορικό κλήσεων, βελτιωμένη διαχείριση επαφών, διαχείριση παρουσίας και ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων (IM), κλήσεις φωνής και βίντεο, φωνητικό ταχυδρομείο μεταξύ άλλων. Μεταξύ των τυπικών χαρακτηριστικών που διαθέτει το EyeBeam είναι δύο που φαίνονται αρκετά ενδιαφέροντα για μένα και αξίζει να αναφερθώ εδώ. Είναι τα εξής:
• 6 γραμμές. Με μία εγκατάσταση εφαρμογής softphone σε υπολογιστή, μπορείτε να διαχειριστείτε έως και έξι γραμμές επικοινωνίας. Οι συνέπειες αυτής της δυνατότητας είναι εξαιρετικές και αυτό το καθιστά ένα καλό εργαλείο για ενοποίηση οικιακών, γραφείων, προσωπικών, Διαδικτύου και εσωτερικών δικτύων σε ένα μόνο σημείο, αν και απαιτεί αρκετή επιδεξιότητα για να μην μπερδευτείτε μεταξύ των γραμμών. Επίσης, μπορείτε να συνδεθείτε με έως και 10 παρόχους υπηρεσιών VoIP.
• Εγγραφή φωνής και βίντεο. Αυτό είναι ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό που δεν έχετε με πολλές εφαρμογές VoIP. Συνήθως έχετε ξεχωριστά εργαλεία καταγραφής κλήσεων. Οι κλήσεις ήχου αποθηκεύονται ως αρχεία .wmv και οι βιντεοκλήσεις ως αρχεία .avi.
• Κλήσεις συνδιάσκεψης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το EyeBeam για επικοινωνία, χρησιμοποιώντας φωνή ή φωνή ή και τα δύο, με περισσότερα από ένα άτομα στην ίδια συνομιλία. Μια κλήση συνδιάσκεψης μπορεί να περιλαμβάνει έως και 7 πάρτι, μαζί σας με άλλα έξι άτομα.
• Ενσωμάτωση του Outlook. Μπορείτε να εισαγάγετε, να εξαγάγετε και να διαχειριστείτε τις επαφές σας με κάποιο χυμό από ειδικές εφαρμογές όπως το Microsoft Outlook (φυσικά για χρήστες Windows). Μπορείτε επίσης να εξαγάγετε και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των επαφών σας σε αυτό ή στο Excel.
• Κωδικοποιητές ήχου και βίντεο. Ένας μεγάλος κατάλογος κωδικοποιητών ποιότητας ήχου και βίντεο, για στενή και ευρυζωνική ζώνη, περιλαμβάνεται στην εφαρμογή, με μάλλον προηγμένες επιλογές για τον χρήστη να τις επιλέξει και να τις διαμορφώσει. Αυτοί οι κωδικοποιητές περιλαμβάνουν τα G.729, H.263 και H.264. Το πιο ενδιαφέρον είναι, σε περίπτωση που δεν κατανοείτε τους κωδικοποιητές, όπως συμβαίνει για τους περισσότερους από εμάς, υπάρχει μια αυτόματη επιλογή του καταλληλότερου κωδικοποιητή για μια δεδομένη κατάσταση με βάση τις συνθήκες δικτύου, το διαθέσιμο εύρος ζώνης και την ικανότητα και πόρους κλήσης του άλλου μέρους .
• QoS. Το EyeBeam προσφέρει την ποιότητα διαχείρισης υπηρεσιών, με επιλογές για το QoS ήχου, βίντεο και σηματοδότησης. Μπορείτε να ορίσετε την τιμή DSCP / TOS και να επιλέξετε τον τύπο υπηρεσίας για καθένα.
• Ασφάλεια. Το EyeBeam προσφέρει ρυθμίσεις απορρήτου με φιλτράρισμα και ορισμένες άλλες τυπικές λειτουργίες ασφαλείας. Υποστηρίζει επίσης κρυπτογράφηση με μια σειρά επιλογών που το καθιστούν αρκετά ευέλικτο.
• Προσαρμογή. Το CounterPath δημιουργεί επίσης προσαρμοσμένες γραπτές εφαρμογές VoIP. Ενώ το EyeBeam δεν αποτελεί παράδειγμα, αλλά περισσότερο από μια εφαρμογή softphone εκτός του ράφι, υπάρχει ένα αξιοσημείωτο επίπεδο προσαρμογής. Μπορείτε να έχετε skins για τη διεπαφή και ένα SDK (κιτ ανάπτυξης λογισμικού) για μια πλήρως προσαρμοσμένη λύση. Μπορείτε ακόμη και να έχετε μια εφαρμογή softphone που φέρει το όνομά σας, να χρησιμοποιείται στην εταιρεία σας ή ένα όνομα αγοράς να αναπτύσσεται μεταξύ των εγγεγραμμένων χρηστών σας μαζί με μια υπηρεσία με ιδιωτική ετικέτα που παρέχετε. Εκτός αυτού, πολλοί από τους υπάρχοντες παρόχους υπηρεσιών VoIP που βασίζονται σε λογισμικό προσφέρουν εφαρμογές softphone που έχουν αγοράσει από το CounterPath με βάση την αρχιτεκτονική EyeBeam. Φυσικά, ακολουθούν διακυμάνσεις τιμών.

Απαιτήσεις συστήματος EyeBeam

Το EyeBeam δεν πεινά πολύ πόρους, σε σύγκριση με τους άλλους ομολόγους του όπως το X-Lite και το Bria. Ένας μέτριος επεξεργαστής Pentium II αρκεί για χρήση μόνο με ήχο με μόνο 128 MB και 15 MB χώρο στο σκληρό δίσκο, ενώ απαιτείται μόνο διπλάσια από αυτήν τη μνήμη για όλες τις λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων των βίντεο.