Με τα Windows 10, η Microsoft πραγματοποίησε αυτόματες ενημερώσεις στο επόμενο επίπεδο. Πριν από αυτό το τελευταίο λειτουργικό σύστημα, η εταιρεία ενθάρρυνε τους χρήστες να ενεργοποιήσουν τις αυτόματες ενημερώσεις στα Windows XP, Vista, 7 και 8. Ωστόσο, δεν ήταν υποχρεωτικό. Αυτό άλλαξε στα Windows 10. Τώρα, εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 Home, πρέπει να λάβετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις στο πρόγραμμα της Microsoft – είτε σας αρέσει είτε όχι. Τελικά, αυτό είναι καλό.
Windows 10 και αναγκαστικές ενημερώσεις
Microsoft
Όπως έχουμε αναφέρει προηγουμένως, το μεγαλύτερο πρόβλημα με την ασφάλεια των Windows δεν είναι μόνο το κακόβουλο λογισμικό, αλλά ένας μεγάλος αριθμός συστημάτων που δεν εγκαθιστούν έγκαιρες ενημερώσεις. Χωρίς αυτές τις ενημερώσεις ασφαλείας (αυτό που ονομάζεται σύστημα χωρίς αντιστάθμιση), το κακόβουλο λογισμικό έχει ευκολότερο χρόνο να εξαπλωθεί σε χιλιάδες ή ακόμα και εκατομμύρια υπολογιστές. Οι αναγκαστικές ενημερώσεις επιλύουν αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, δεν είναι πάντα μια εξαιρετική κατάσταση. Οι ενημερώσεις μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα. Ίσως δεν θα εγκατασταθούν σωστά ή ένα σφάλμα θα προκαλέσει δυσλειτουργία του υπολογιστή. Οι προβληματικές ενημερώσεις δεν είναι ο κανόνας, αλλά συμβαίνουν. Μου συνέβη και θα μπορούσε να σου συμβεί. Όταν χτυπήσει καταστροφή (ή απλώς ενόχληση), μπορείτε να κάνετε.
Πρόβλημα 1: Η ενημέρωση αποτυγχάνει επανειλημμένα
Στιγμιότυπο οθόνης / Ian Paul
Χωρίς δικό σας σφάλμα, μια ενημέρωση αρνείται την εγκατάσταση στο μηχάνημά σας. Κάνοντας τα πράγματα χειρότερα, η ενημέρωση θα ληφθεί επανειλημμένα μετά την αποτυχία και θα προσπαθήσει ξανά. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που κλείνετε το μηχάνημά σας, τα Windows 10 θα προσπαθούν να εγκαταστήσουν μια ενημέρωση. Κάθε. Χρόνος. Αυτό είναι φρικτό όταν σου συμβαίνει. Το τελευταίο πράγμα με το οποίο θέλετε να κολλήσετε είναι ένα μηχάνημα που ενημερώνεται επανειλημμένα κάθε φορά που πατάτε το κουμπί λειτουργίας. Ειδικά όταν γνωρίζετε ότι η ενημέρωση θα αποτύχει ούτως ή άλλως. Σε αυτό το σημείο, η μόνη σας λύση είναι να κατεβάσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της Microsoft για να αποκρύψετε την ενημέρωση. Με αυτόν τον τρόπο ο υπολογιστής σας δεν θα προσπαθήσει να τον κατεβάσει και να τον εγκαταστήσει. Στη συνέχεια, ελπίζουμε ότι η Microsoft θα διορθώσει το πρόβλημα στην επόμενη τακτική ενημέρωση που εμπόδισε την εγκατάσταση.
Ελέγξτε το ιστορικό ενημερώσεων
Στιγμιότυπο οθόνης / Ian Paul
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων είναι αρκετά απλό στη χρήση. Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα, ωστόσο, είναι να κάνετε κλικ στο Αρχή και στη συνέχεια επιλέξτε το Εφαρμογή ρυθμίσεων εικονίδιο (το γρανάζι) από το αριστερό περιθώριο του μενού Έναρξη. Όταν ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windows. Στη συνέχεια κάτω από το Ενημέρωση κατάστασης κάντε κλικ στην ενότητα Ενημέρωση ιστορικού. Εδώ τα Windows 10 απαριθμούν κάθε ενημέρωση που εγκατέστησε ή προσπάθησε να εγκαταστήσει. Αυτό που ψάχνετε είναι κάπως έτσι:
Αθροιστική ενημέρωση για Windows 10 έκδοση 1607 για συστήματα που βασίζονται σε x64 (KB3200970) Αποτυχία εγκατάστασης στις 11/10/2016
Σημειώστε τον αριθμό «KB» για το επόμενο βήμα μας. Εάν η ενημέρωση προγράμματος οδήγησης είναι αποτυχημένη, σημειώστε την όπως:
Synaptics – Σχέδιο σημείου – Συσκευή κατάδειξης Synaptics
Χρήση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων
Στιγμιότυπο οθόνης / Ian Paul
Στη συνέχεια, ανοίξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κάνοντας διπλό κλικ σε αυτό .diagcab αρχείο. Μόλις είναι έτοιμο, κάντε κλικ Επόμενο και το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα αναζητήσει προβλήματα. Στην επόμενη οθόνη κάντε κλικ Απόκρυψη ενημερώσεων και στη συνέχεια το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εμφανίσει όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις για το μηχάνημά σας. Βρείτε αυτό που σας προκαλεί προβλήματα και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου δίπλα του. Τώρα κάντε κλικ Επόμενο και αν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων λειτουργεί σωστά, θα δείτε ένα πράσινο σημάδι επιλογής που επιβεβαιώνει ότι η ενημέρωση είναι κρυφή. Αυτό είναι. Κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και η ενημέρωση θα φύγει. Ωστόσο, αυτό είναι μόνο προσωρινό. Εάν περάσει αρκετός χρόνος χωρίς λύση, αυτή η προβληματική ενημέρωση θα προσπαθήσει να εγκατασταθεί ξανά.
Πρόβλημα 2: Μια ενημέρωση παγώνει (κολλάει) το μηχάνημά σας
Ίαν Πολ
Μερικές φορές θα ενημερώνετε τον υπολογιστή σας και η διαδικασία του Windows Update θα σταματήσει. Για ώρες ο υπολογιστής σας θα καθίσει εκεί λέγοντας, «Ετοιμασία των Windows, Μην απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας.» Έχουμε έναν αναλυτικό οδηγό σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των παγωμένων ενημερώσεων. Εάν χρειάζεστε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε, ανατρέξτε σε αυτήν την ανάρτηση για περισσότερες πληροφορίες. Εν συντομία, ωστόσο, θέλετε να ακολουθήσετε αυτό το βασικό μοτίβο αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Δοκιμάστε το Ctrl+Αλτ+Ντελ συντόμευση πληκτρολογίου για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
- Εάν η συντόμευση πληκτρολογίου δεν λειτουργεί, πατήστε το κουμπί λειτουργίας σκληρής επαναφοράς έως ότου τερματιστεί η λειτουργία του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, κάντε μια σκληρή επαναφορά ξανά, αλλά αυτή τη φορά ξεκινήστε Λειτουργία ασφαλείας. Εάν όλα είναι καλά σε ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ξεκινήστε τη λειτουργία «κανονική Windows».
Αυτά είναι τα κύρια πράγματα που θέλετε να δοκιμάσετε. Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί (τις περισσότερες φορές δεν πρέπει να περάσετε από το δεύτερο βήμα), τότε ανατρέξτε στο προαναφερθέν σεμινάριο για κατεψυγμένους υπολογιστές για να μπείτε σε κάποια πιο προηγμένα θέματα.
Πρόβλημα 3: Πώς να απεγκαταστήσετε μικρές ενημερώσεις ή προγράμματα οδήγησης
Στιγμιότυπο οθόνης / Ian Paul
Μερικές φορές μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση, το σύστημά σας μπορεί να αρχίσει να συμπεριφέρεται παράξενα. Όταν συμβεί αυτό, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε μια πρόσφατη ενημέρωση. Για άλλη μια φορά θα πρέπει να ανοίξουμε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο Αρχή > Ρυθμίσεις > Ενημερωμένη έκδοση για Windows > Ενημέρωση ιστορικού όπως κάναμε με τη διαδικασία αποτυχημένων ενημερώσεων. Σημειώστε τις πρόσφατες ενημερώσεις σας για να δείτε τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Γενικά, δεν πρέπει να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις ασφαλείας. Μόλις βρείτε την πιθανώς προβληματική ενημέρωση, επιλέξτε Απεγκαταστήστε ενημερώσεις στο επάνω μέρος της οθόνης του ιστορικού ενημερώσεων. Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου που θα αναφέρει τις ενημερώσεις σας.
Απεγκατάσταση από τον Πίνακα Ελέγχου
Screnshot / Ian Paul
Μόλις μπείτε στον Πίνακα Ελέγχου, βρείτε την ενημέρωση που θέλετε να απεγκαταστήσετε και επισημάνετε την κάνοντας κλικ μία φορά με το ποντίκι σας. Μόλις γίνει αυτό στην κορυφή του παραθύρου, θα πρέπει να δείτε ένα κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης δίπλα στο αναπτυσσόμενο μενού Οργάνωση. (Εάν δεν βλέπετε αυτό το κουμπί, δεν είναι δυνατή η απεγκατάσταση της ενημέρωσης.) Κάντε κλικ Κατάργηση εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες μέχρι να απεγκατασταθεί η ενημέρωση. Λάβετε υπόψη ότι τα Windows 10 θα προσπαθήσουν απλώς να πραγματοποιήσουν ξανά λήψη και επανεγκατάσταση της προβληματικής ενημέρωσης. Ελέγξτε την προηγούμενη ενότητα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε όταν μια ενημέρωση αποτυγχάνει επανειλημμένα να μάθει πώς να αποκρύπτει μια ενημέρωση, ώστε να μην ληφθεί ξανά Τώρα απλώς χρησιμοποιήστε το μηχάνημά σας όπως θα κάνατε κανονικά. Εάν τα προβλήματα αστάθειας παραμένουν, τότε είτε απεγκαταστήσατε τη λάθος ενημέρωση είτε τα προβλήματα πηγαίνουν βαθύτερα από αυτήν τη γρήγορη επιδιόρθωση. Εάν ένα συγκεκριμένο στοιχείο στον υπολογιστή σας δεν λειτουργεί σωστά, όπως η κάμερα web, το ποντίκι ή το Wi-Fi, τότε ενδέχεται να έχετε κακή ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Ρίξτε μια ματιά στο προηγούμενο σεμινάριό μας σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς ενός προγράμματος οδήγησης στα Windows 10 για το πώς να το κάνετε αυτό.
Πρόβλημα 4: Όταν προτιμάτε να αναβάλλετε
Στιγμιότυπο οθόνης / Ian Paul
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 Pro, τότε έχετε τη δυνατότητα να επιβραδύνετε τον ρυθμό των ενημερώσεων λειτουργιών από τη Microsoft. Αυτές είναι συνήθως σημαντικές ενημερώσεις που παρέχει η Microsoft περίπου δύο φορές το χρόνο, όπως η Επέτειος Ενημέρωσης που κυκλοφόρησε τον Αύγουστο του 2016. Η αναβολή μιας ενημέρωσης δεν θα εμποδίσει την εγκατάσταση ενημερώσεων ασφαλείας στο μηχάνημά σας, κάτι που γενικά είναι καλό. Αν προτιμάτε να περιμένετε μερικούς μήνες για να λάβετε τα πιο πρόσφατα και καλύτερα από τη Microsoft, μπορείτε να κάνετε αυτό. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στο Αρχή κουμπί και στη συνέχεια επιλέγοντας το εικονίδιο γραναζιού της εφαρμογής από το αριστερό περιθώριο. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windows και μετά κάτω Ρυθμίσεις ενημέρωσης επιλέγω Προχωρημένες επιλογές. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο Αναβολή ενημερώσεων λειτουργιών και κλείστε την εφαρμογή. Τυχόν νέες ενημερώσεις δυνατοτήτων δεν θα πραγματοποιήσουν λήψη και εγκατάσταση στον υπολογιστή σας για τουλάχιστον λίγους μήνες μετά την κυκλοφορία τους. Τελικά, ωστόσο, αυτή η ενημέρωση θα έρθει.
Πρόβλημα 5: Όταν δεν μπορείτε να αναβάλλετε
Στιγμιότυπο οθόνης / Ian Paul
Δυστυχώς, εάν εκτελείτε το Windows 10 Home, η δυνατότητα αναβολής δεν είναι διαθέσιμη σε εσάς. Ωστόσο, υπάρχει ένα τέχνασμα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιβραδύνετε τις ενημερώσεις. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Δίκτυο & Διαδίκτυο > Wi-Fi, τότε κάτω Wi-Fi κάντε κλικ στο Διαχείριση γνωστών δικτύων. Αυτό θα εμφανίσει μια λίστα με όλες τις συνδέσεις Wi-Fi που θυμάται ο υπολογιστής σας. Αναζητήστε το οικιακό σας δίκτυο Wi-Fi και επιλέξτε το. Μόλις επεκταθεί η επιλογή σας, κάντε κλικ στο Ιδιότητες κουμπί.
Ορισμός ως μετρημένος
Στιγμιότυπο οθόνης / Ian Paul
Τώρα ρυθμίστε το ρυθμιστικό με την ετικέτα Ορισμός ως μετρημένη σύνδεση προς την Επίκαι κλείστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Από προεπιλογή, τα Windows δεν πραγματοποιούν λήψη ενημερώσεων μέσω μετρημένης σύνδεσης Wi-Fi. Εφόσον δεν αλλάζετε δίκτυα Wi-Fi ή συνδέετε τον υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο μέσω Ethernet, τα Windows δεν θα κάνουν λήψη ενημερώσεων. Ενώ η γνώση σχετικά με τις μετρημένες συνδέσεις είναι χρήσιμη η χρήση αυτού του κόλπου είναι γενικά μια κακή ιδέα. Σε αντίθεση με την αναβολή ενημερώσεων, η μετρημένη ρύθμιση σύνδεσης αποτρέπει ακόμη και τη λήψη ενημερώσεων ασφαλείας. Η ρύθμιση της μετρημένης σύνδεσης σταματά επίσης πολλές άλλες διαδικασίες που μπορεί να απολαύσετε στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, τα Live Tiles δεν θα ενημερωθούν και οι εφαρμογές αλληλογραφίας ενδέχεται να αναζητούν νέα μηνύματα λιγότερο συχνά. Θα πρέπει πραγματικά να χρησιμοποιείτε το μετρημένο κόλπο σύνδεσης ως βραχυπρόθεσμη λύση όταν γνωρίζετε ότι έρχονται ενημερώσεις λειτουργιών. Δεν είναι κάτι που θέλετε να κάνετε για περισσότερο από ένα ή δύο μήνες το πολύ, και ακόμη και να το κάνετε για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα είναι κίνδυνος ασφάλειας.
Προβλήματα, επιλυμένα (Ας ελπίσουμε)
Andrew Burton / Getty Images
Αυτό καλύπτει τα μεγάλα προβλήματα που συνήθως αντιμετωπίζουν οι χρήστες με ενημερώσεις στα Windows 10. Τις περισσότερες φορές, ωστόσο, οι ενημερώσεις σας πρέπει να είναι χωρίς προβλήματα. Όταν δεν είναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό για καλή χρήση.