Πώς να διορθώσετε τα AirPods όταν δεν λειτουργούν

Σε αυτό το άρθρο

Τα AirPods σας επιτρέπουν να ακούτε τις αγαπημένες σας μελωδίες, να φτάσετε στο Siri και πολλά άλλα εντελώς hands-free. Ωστόσο, όταν τα AirPods σταματήσουν να λειτουργούν, μπορεί να είναι πηγή απογοήτευσης. Τα καλά νέα είναι ότι η αντιμετώπιση προβλημάτων AirPods είναι σχετικά απλή, ακόμη και με διάφορες αιτίες. Αυτός ο οδηγός απευθύνεται σε χρήστες AirPod που έχουν προηγουμένως συνδέσει επιτυχώς τα AirPod τους στη συσκευή τους. Πριν ξεκινήσετε, θυμηθείτε ότι μια καλή επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να θεραπεύσει ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων, ανεξάρτητα από την αιτία. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας ή απλώς να επαναφέρετε τα AirPods σας προτού προχωρήσετε.

Πώς να το διορθώσετε όταν τα AirPods δεν συνδέονται

Τα AirPods σας αρνούνται να συνδεθούν στο iPhone ή το Mac σας; Εάν τα AirPods σας δεν συνδέονται σωστά, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

1. Ενημερώστε τη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας διαθέτει το νεότερο iOS ή ο υπολογιστής σας διαθέτει τα πιο πρόσφατα macOS. Η συσκευή χρειάζεται iOS 12.2 ή μεταγενέστερη έκδοση ή macOS 10.14.4 ή μεταγενέστερη έκδοση. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι τα Airpods σας έχουν την πιο πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού. Εάν διαθέτετε ένα ζευγάρι AirPods πρώτης γενιάς, θα χρειαστείτε iOS 10 ή μεταγενέστερη έκδοση.

2. Φορτίστε την μπαταρία AirPods. Εάν τα AirPods σας δεν συνδέονται, ενδέχεται να χρειαστεί χρέωση. Για να δώσετε τα AirPods ταχύτερη φόρτιση, τοποθετήστε τα στη θήκη τους και, στη συνέχεια, συνδέστε τη θήκη στο φορτιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο αστραπής.

3. Ενεργοποιήστε το Bluetooth. Το Bluetooth πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για να συνδεθούν τα AirPods.

4. Απενεργοποιήστε άλλες συσκευές Bluetooth. Ενδέχεται να στέλνετε τον ήχο σε άλλη συσκευή, όπως αυτοκίνητο ή εξωτερικό ηχείο Bluetooth. Αποσυνδέστε αυτές τις συσκευές και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τα AirPods.

5. Κάντε ένα διάλειμμα στα AirPods. Τοποθετήστε τα AirPods στη θήκη για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε τα στη συσκευή σας. Ίσως όλα τα AirPods πρέπει να επαναρυθμιστούν και να συνδεθούν σωστά.

Πώς να το διορθώσετε όταν τα AirPods παράγουν κακό ήχο

Οι χρήστες του AirPod έχουν βιώσει προβλήματα ήχου, όπως κραδασμούς, στατικό, χαμηλή ένταση και ήχο που είναι πιο δυνατός στο ένα αυτί από το άλλο. Εάν τα AirPod σας παράγουν χαμηλό ήχο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Προχωρήστε πιο κοντά στη συσκευή. Η απομάκρυνσή σας από τη συσκευή σας μπορεί να προκαλέσει ζητήματα σύνδεσης Bluetooth που έχουν ως αποτέλεσμα κακή ποιότητα ήχου.

2. Καθαρίστε τα AirPods. Εάν ο ήχος είναι σιγασμένος, ίσως είναι καιρός να καθαρίσετε το κερί του αυτιού από τα AirPods. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί ή οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε απαλά το εξωτερικό μέρος των AirPods και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τον ήχο.

3. Ελέγξτε το υπόλοιπο ακοής. Εάν ένα από τα AirPods σας είναι δυνατότερο από το άλλο, ελέγξτε το υπόλοιπο στις ρυθμίσεις. Σε iOS, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικός > Προσιτότητα > Ακρόασηκαι, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό είναι στη μέση.

4. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth. Μια γρήγορη επαναφορά του Bluetooth μπορεί μερικές φορές να θεραπεύσει προβλήματα λογισμικού που προκαλούν κακή ποιότητα ήχου.

5. Αποσυνδέστε άλλες συσκευές Bluetooth. Χρησιμοποιείτε άλλες συσκευές Bluetooth με τα AirPods σας; Αποσυνδέστε μερικά από αυτά για να αποφύγετε υπερφόρτωση και παρεμβολές Bluetooth.

6. Εναλλαγή του επιπέδου έντασης. Καθώς ακούτε ήχο μέσω των AirPods σας, μειώστε την ένταση στο μηδέν και αποσυνδέστε τα AirPods από τη συσκευή. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε τα AirPods και αυξήστε την ένταση. Αυτό διορθώνει μερικές φορές ελαττωματικά στοιχεία ελέγχου έντασης.

Πώς να το διορθώσετε όταν η αυτόματη ανίχνευση αυτιών σταματά να λειτουργεί

Ένα από τα πιο χρήσιμα χαρακτηριστικά των AirPods είναι η αυτόματη ανίχνευση αυτιών. Όταν αφαιρείτε τα AirPods από τα αυτιά σας, ο ήχος σταματά αυτόματα. Εάν η αυτόματη ανίχνευση αυτιών σταματήσει να λειτουργεί, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Ενεργοποίηση της λειτουργίας αυτόματης ανίχνευσης αυτιών: Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις της συσκευής. Χρησιμοποιώντας μια συσκευή iOS, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Bluetooth > AirPods και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών (i). Βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή είναι ενεργοποιημένη δίπλα στην αυτόματη ανίχνευση αυτιών.
• Καθαρίστε τα AirPods: Εάν ο αισθητήρας εγγύτητας που βρίσκεται στα AirPods είναι βρώμικος, δεν θα λειτουργήσει σωστά. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί και σκουπίστε απαλά τα AirPods και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

Πώς να το διορθώσετε όταν τα AirPods δεν φορτίζουν

Φαίνεται ότι τα AirPods σας λειτουργούν άδεια; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε AirPods για έως και πέντε ώρες μεταξύ των χρεώσεων και η θήκη έχει περίπου 24 ώρες φόρτισης. Εάν τα AirPods σας δεν φαίνεται να φορτίζονται σωστά, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε. Η λυχνία κατάστασης στη θήκη φόρτισης δείχνει το επίπεδο φόρτισης των AirPods. Το πράσινο φως σημαίνει ότι τα AirPods είναι πλήρως φορτισμένα. Το πορτοκαλί φως σημαίνει ότι έχουν λιγότερη από μία πλήρη φόρτιση.

1. Φόρτιση της θήκης. Η περίπτωση για τα AirPods είναι αυτά που τους χρεώνουν. Βεβαιωθείτε ότι η θήκη φόρτισης έχει αρκετό καύσιμο φορτίζοντάς την για μερικές ώρες με το καλώδιο αστραπής.

2. Καθαρίστε τη θήκη. Εάν υπάρχει σκόνη ή κάτι άλλο μέσα στη θήκη, τα AirPods ενδέχεται να μην φορτίζονται σωστά. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί ή οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε απαλά τη θήκη.

3. Ελέγξτε το καλώδιο αστραπής. Εάν το καλώδιο κεραυνού που χρησιμοποιείτε για τη φόρτιση της θήκης είναι κατεστραμμένο, ενδέχεται να μην φορτιστεί σωστά. Ψάξτε για κάμψη ή φθορά του κορδονιού. Εάν εντοπίσετε τυχόν ζημιές, απορρίψτε το και δοκιμάστε ένα νέο. Μη χρησιμοποιείτε καλώδια αστραπής χαμηλής ποιότητας με τη συσκευή σας. Χρησιμοποιήστε το καλώδιο που συνοδεύει τη συσκευή ή ένα καλώδιο πιστοποιημένο από την Apple.

Πώς να το διορθώσετε όταν το Hey Siri δεν λειτουργεί στα AirPods σας

Τα AirPods δεύτερης γενιάς διαθέτουν τη λειτουργία Hey Siri, η οποία σας επιτρέπει να εκφωνείτε εντολές απευθείας στον βοηθό χρησιμοποιώντας φωνή ενώ φοράτε τα AirPods σας. Εάν το Hey Siri δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε AirPods δεύτερης γενιάς. Εάν ναι, προχωρήστε ακολουθώντας αυτά τα βήματα.

1. Ενεργοποιήστε το Hey Siri. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία, εκτός εάν είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Siri & Αναζήτηση στη συσκευή iOS και, στη συνέχεια, πατήστε το Ακούστε το Hey Siri εναλλαγή για ενεργοποίηση. Μεταβάλλω Να επιτρέπεται το Siri όταν είναι κλειδωμένο για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ακόμα και όταν η συσκευή σας είναι κλειδωμένη.

2. Ενεργοποίηση εναλλαγής μικροφώνου. Εάν τα μικρόφωνά σας δεν αλλάζουν στα AirPods όταν τα χρησιμοποιείτε, το Siri δεν θα ξέρει να ακούει. Παω σε Ρυθμίσεις > Bluetoothκαι μετά πατήστε το πληροφορίες εικονίδιο (i) δίπλα στα AirPods. Παρακέντηση Μικρόφωνο, μετά εναλλαγή Αυτόματη εναλλαγή AirPods στο Επί θέση.

3. Ενημερώστε το λογισμικό iOS. Το μη ενημερωμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία στο Siri. Φροντίστε να ενημερώσετε τις συσκευές σας πριν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Hey Siri. Για να λειτουργεί το Hey Siri, η συσκευή πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 ή macOS 10.14.4.

4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής. Είναι πιθανό μια εσωτερική ρύθμιση να κάνει τη λειτουργία Hey Siri να μην λειτουργεί σωστά. Μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής. Συνδέστε τα AirPods και χρησιμοποιήστε ξανά τη λειτουργία Hey Siri. Για να το κάνετε, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά > Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Παρόλο που δεν θα χάσετε δεδομένα ή περιεχόμενο, θα χάσετε κάθε ρύθμιση που έχετε αυτήν τη στιγμή στη συσκευή κατά την παρακολούθηση με επαναφορά.

Όταν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λειτουργήσετε σωστά τα AirPods σας, επικοινωνήστε με την Apple για συνεχή υποστήριξη. Μπορείτε να επισκεφθείτε γρήγορα την Υποστήριξη της Apple στο διαδίκτυο ή να καλέσετε 800–692–7753. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε την επισκευή σας στο διαδίκτυο για να επισπεύσετε την υπηρεσία σας ή να μεταφέρετε τα AirPods σε ένα τοπικό κατάστημα της Apple με Genius Bar.