Εάν το iPhone σας δεν ξεκλειδώσει και εμφανίσει ένα μήνυμα iPhone είναι απενεργοποιημένο, ίσως ανησυχείτε ότι υπάρχει ένα σοβαρό πρόβλημα με τη συσκευή σας. Ωστόσο, το πρόβλημα πιθανότατα δεν είναι τόσο κακό όσο φαίνεται. Εάν το iPhone (ή το iPad ή το iPod touch) είναι απενεργοποιημένο, αυτό το άρθρο εξηγεί τι συμβαίνει και πώς να το διορθώσετε. Αυτές οι οδηγίες λειτουργούν για όλα τα μοντέλα iPhone, iPod touch και iPad.
Αιτίες του σφάλματος απενεργοποίησης του iPhone
Οποιαδήποτε συσκευή iOS (iPhone, iPad ή iPod touch) μπορεί να απενεργοποιηθεί, αλλά τα μηνύματα που βλέπετε έρχονται σε μερικές διαφορετικές μορφές. Μερικές φορές, θα λάβετε ένα απλό μήνυμα iPhone is Disabled. Άλλες φορές το μήνυμα σας ζητά να δοκιμάσετε ξανά σε 5 λεπτά ή να συνδεθείτε στο iTunes. Η αιτία είναι σχεδόν πάντα η ίδια: Ένας λανθασμένος κωδικός πρόσβασης έχει εισαχθεί πάρα πολλές φορές. Ο κωδικός πρόσβασης είναι ένα μέτρο ασφαλείας που απαιτεί να εισαγάγετε έναν αριθμημένο κωδικό πρόσβασης για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή. Εάν εισαχθεί λανθασμένος κωδικός πρόσβασης έξι φορές στη σειρά, η συσκευή κλειδώνει και σας εμποδίζει να επιχειρήσετε επιπλέον κωδικούς πρόσβασης. Εάν εισαχθεί λάθος κωδικός πρόσβασης πολλές φορές, η συσκευή τον ερμηνεύει ως απόπειρα εισβολής ή εισβολής σε αυτόν. Η απενεργοποίηση του τηλεφώνου αποτρέπει τέτοια δραστηριότητα. Οι συσκευές μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να διαγράφουν δεδομένα μετά από 10 εσφαλμένες προσπάθειες κωδικού πρόσβασης. Ενώ είναι ακραίο, αυτή η ρύθμιση είναι ο καλύτερος τρόπος για την προστασία ευαίσθητων δεδομένων. Εάν χρησιμοποιείτε Touch ID, ένα άλλο πρόβλημα — σφάλμα 53 — μπορεί να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνό σας.
Πώς να διορθώσετε ένα απενεργοποιημένο iPhone, iPad ή iPod
Ανεξάρτητα από το πώς απενεργοποιήθηκε το iPhone, το iPod ή το iPad σας, η διόρθωση είναι σχετικά εύκολη. Είναι το ίδιο σύνολο επιλογών που ακολουθείτε όταν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Το μειονέκτημα είναι ότι πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Επαναφορά σημαίνει αντικατάσταση υπαρχόντων δεδομένων με αντίγραφο ασφαλείας. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων που προστέθηκαν από την τελευταία δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Είναι ακόμη ένας λόγος για την τακτική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων. Υπάρχουν τέσσερις κύριες επιλογές για την επιδιόρθωση ενός απενεργοποιημένου iPhone, iPad ή iPod:
-
Επαναφέρετε το iPhone από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Το πρώτο βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή από ένα αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας το iTunes. Εάν δεν χρησιμοποιείτε πλέον το iTunes, υπάρχει τρόπος επαναφοράς από ένα αντίγραφο ασφαλείας χωρίς το iTunes. Η επαναφορά του τηλεφώνου σας μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα με ειδικές ανάγκες, αλλά χάνετε δεδομένα που δεν περιλαμβάνονται στο τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας σας.
-
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν αυτό δεν λειτουργεί ή εάν δεν συγχρονίσατε ποτέ τη συσκευή σας με το iTunes, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης. Και πάλι, ενδέχεται να χάσετε τα δεδομένα που προσθέσατε μετά την τελευταία δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της συσκευής.
-
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία DFU. Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, δοκιμάστε τη λειτουργία DFU – μια πιο εκτεταμένη έκδοση της λειτουργίας ανάκτησης.
-
Χρησιμοποιήστε το iCloud ή το Εύρεση iPhone για να διαγράψετε δεδομένα. Συνδεθείτε στο iCloud στον ιστό ή κατεβάστε την εφαρμογή Εύρεση του iPhone μου σε διαφορετική συσκευή iOS. Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης iCloud. Χρησιμοποιήστε το Find My iPhone για να εντοπίσετε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, σκουπίστε την από απόσταση. Αυτό διαγράφει τα δεδομένα στη συσκευή σας και τα επαναφέρει έτσι ώστε να μπορείτε να έχετε ξανά πρόσβαση σε αυτά. Δοκιμάστε αυτό μόνο εάν δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας. Εάν δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στο iCloud ή το iTunes, μπορείτε να τα επαναφέρετε από αυτήν την πηγή.
Εάν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα 4013 κατά την προσπάθεια επαναφοράς του iPhone σας, υπάρχουν και διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να αντιμετωπίσετε το σφάλμα 3194.
Πώς να αποφύγετε το iPhone με ειδικές ανάγκες
Το να έχετε ένα απενεργοποιημένο iPhone είναι ενοχλητικό και ενοχλητικό, οπότε θα θελήσετε να κάνετε ό, τι μπορείτε για να αποφύγετε να συμβεί ξανά. Έχετε δύο επιλογές:
- Ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που είναι πιο εύκολο να θυμάστε. Εάν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν χρειάζεται να τον μαντέψετε, είναι λιγότερο πιθανό να εισαγάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης, ο οποίος οδηγεί σε απενεργοποιημένο iPhone.
- Χρησιμοποιήστε Touch ID ή Face ID. Με αυτές τις επιλογές ενεργοποιημένες, δεν χρειάζεται να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Απλώς δείξτε το πρόσωπό σας ή σαρώστε το δάχτυλό σας και η συσκευή σας θα ξεκλειδώσει.