Σε κάποιο σημείο κατά τη διάρκεια του ακουστικού ταξιδιού σας πιθανότατα θα αγοράσετε ένα βιβλίο που απλά δεν το κάνει για εσάς. Ευτυχώς, το Audible σάς επιτρέπει να επιστρέψετε ένα βιβλίο που δεν σας αρέσει, όπως θα έκανε ένα φυσικό βιβλιοπωλείο και μπορείτε να πάρετε πίσω τις ακουστικές σας πιστώσεις. Δεν μπορείτε να ξεκινήσετε μια επιστροφή χρησιμοποιώντας τις εφαρμογές Audible. Σε αντίθεση με τις ακουστικές λήψεις, οι επιστροφές πρέπει να γίνονται χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο Audible. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε στον ιστότοπο που έχει βελτιστοποιηθεί για κινητά είτε στον προεπιλεγμένο ιστότοπο για επιτραπέζιους υπολογιστές.
Πώς να επιστρέψετε ένα βιβλίο στο ακουστικό
Υπάρχουν μερικές προειδοποιήσεις για την επιστροφή ενός ηχητικού βιβλίου:
- Πρέπει να είσαι ακουστικό μέλος.
- Η επιστροφή σας πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 365 ημερών από την πρώτη παραλαβή του βιβλίου.
Πώς θα έχετε ακόμη και ένα ακουστικό βιβλίο χωρίς να είστε μέλος; Κάποιος μπορεί να σας δώσει ένα ηχητικό βιβλίο ή μπορείτε να αγοράσετε ένα βιβλίο σε ακουστική μορφή στο Amazon. Εφόσον ισχύουν αυτά τα δύο πράγματα, μπορείτε να κάνετε μερικά απλά βήματα για να επιστρέψετε το βιβλίο σας και θα λάβετε επιστροφή χρημάτων μέσω οποιασδήποτε μεθόδου πληρωμής χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά. Εάν, για παράδειγμα, αγοράσατε το βιβλίο χρησιμοποιώντας ακουστική πίστωση από τη συνδρομή σας, θα λάβετε αυτήν την πίστωση. Εάν κάποιος αγόρασε ένα βιβλίο για εσάς με την πιστωτική του κάρτα, θα του επιστραφεί.
Πώς να επιστρέψετε ένα ηχητικό βιβλίο χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της επιφάνειας εργασίας
-
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον ιστότοπο του Audible.
-
Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
-
Επιλέγω λεπτομέρειες λογαριασμού.
-
Στη σελίδα που προκύπτει, επιλέξτε Ιστορικό αγορών από τη λίστα στα αριστερά.
-
Βρείτε το βιβλίο που θέλετε να επιστρέψετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ.
-
Επιλέξτε έναν λόγο για την επιστροφή.
-
Επιλέγω ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ για την οριστικοποίηση της συναλλαγής.
Πώς να επιστρέψετε ένα βιβλίο με ακουστικό χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο για κινητά
Η επιστροφή ενός βιβλίου στον ιστότοπο για κινητά απαιτεί παρόμοια βήματα, αν και ορισμένα από τα ονόματα και τις διατάξεις είναι διαφορετικές.
-
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον ιστότοπο του Audible.
-
Πατήστε το Μενού επάνω αριστερά, που αντιπροσωπεύονται ως τρεις οριζόντιες γραμμές.
-
Παρακέντηση Ο λογαριασμός μου.
-
Παρακέντηση Ιστορικό αγορών.
-
Πατήστε ένα από τα βιβλία που αγοράσατε.
-
Παρακέντηση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ για να κάνετε την επιστροφή. Θα υπάρχει επιλογή επιστροφής για κάθε βιβλίο στην αγορά που είναι κατάλληλη. Εάν ένα βιβλίο έχει ήδη επιστραφεί, είχε κατάσταση «επιστροφής».
-
Πατήστε έναν λόγο για την επιστροφή σας.
-
Παρακέντηση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ για την οριστικοποίηση της συναλλαγής.