
Οι χρήστες του Facebook ανέφεραν περιστασιακά προβλήματα με την υπηρεσία γνωριμιών του κοινωνικού δικτύου, όπως:
- Το Facebook Dating δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή Facebook.
- Το Facebook Dating δεν θα φορτωθεί.
- Η εφαρμογή Facebook συνεχίζει να καταρρέει.
- Οι φωτογραφίες και άλλες λειτουργίες δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή.
- Οι ειδοποιήσεις για γνωριμίες στο Facebook δεν εμφανίζονται στην αρχική οθόνη σας.
Εάν το Facebook Dating δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε την εφαρμογή Facebook, να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας ή να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για την εφαρμογή Facebook για iOS και Android.
Αιτίες της γνωριμίας του Facebook δεν λειτουργεί
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη Ραντεβού στο Facebook, πιθανότατα οφείλεται σε έναν από τους ακόλουθους λόγους:
- Η εφαρμογή Facebook πρέπει να ενημερωθεί.
- Η Ραντεβού στο Facebook είναι για όλους.
- Έχετε αποκλείσει τις ειδοποιήσεις.
- Υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
- Τα δεδομένα προσωρινής μνήμης της κινητής συσκευής σας είναι κατεστραμμένα.
Πώς να το διορθώσετε όταν το ραντεβού στο Facebook δεν λειτουργεί
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα έως ότου η Ραντεβού στο Facebook λειτουργεί σωστά:
-
Ενημερώστε την εφαρμογή Facebook. Εάν το Facebook Dating δεν εμφανίζεται, πιθανότατα πρέπει να ενημερώσετε την εφαρμογή Facebook για κινητά στην πιο πρόσφατη έκδοση. Είναι δυνατό να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις για Android και να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα σε iPhone.
-
Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi και αντιμετωπίζετε προβλήματα με άλλες εφαρμογές, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο διαδίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να το διορθώσετε όταν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας δεν λειτουργούν.
-
Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων εφαρμογών Facebook. Εάν έχετε απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις εφαρμογών, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει εξαίρεση για το Facebook ή ενεργοποιήστε ξανά τις ειδοποιήσεις. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις για iPhone και συσκευές Android, ώστε να μπορείτε να αποκρύψετε τις ειδοποιήσεις εφαρμογών στην οθόνη κλειδώματος.
-
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της κινητής συσκευής σας. Η συσκευή σας αποθηκεύει δεδομένα για να βοηθήσει τις εφαρμογές να τρέχουν γρηγορότερα, αλλά κάτι που τα δεδομένα αυτά καταστραφεί και αναγκάζει τις εφαρμογές να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στο iPhone ή στη συσκευή σας Android μπορεί να επιλύσει τυχόν διενέξεις.
-
Ελέγξτε αν το Facebook είναι εκτός λειτουργίας. Εάν άλλοι χρήστες αναφέρουν προβλήματα με το Facebook, τότε πιθανότατα δεν μπορείτε να κάνετε παρά να περιμένετε μέχρι να λειτουργήσει ξανά.
-
Κλείστε την εφαρμογή Facebook. Όταν κλείνετε εφαρμογές σε iPhone ή συσκευές Android, μπορεί να διορθώσει δευτερεύοντα σφάλματα που προκαλούν την απώλεια λειτουργιών.
-
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Η απενεργοποίηση της συσκευής σας και η ενεργοποίηση της μπορεί να λύσει έναν εκπληκτικό αριθμό προβλημάτων.
-
Διαγράψτε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Facebook. Δοκιμάστε να καταργήσετε την εφαρμογή από iOS ή Android και να την κατεβάσετε ξανά από το Google Play ή το Apple App Store.
-
Επικοινωνήστε με το Κέντρο βοήθειας του Facebook. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Facebook Dating και κανείς άλλος δεν αναφέρει προβλήματα με την υπηρεσία, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του Facebook.