Το Google Chrome είναι ένα γρήγορο, εύχρηστο και δημοφιλές πρόγραμμα περιήγησης ιστού με μια τεράστια βιβλιοθήκη διαθέσιμων εφαρμογών και επεκτάσεων. Ενώ το Chrome είναι αξιόπιστο, δεν είναι απρόσβλητο από κατάρρευση και κατάψυξη. Ακολουθεί μια ματιά γιατί το Chrome μπορεί να έχει κακή συμπεριφορά και τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε και να επιστρέψετε στην περιήγηση στον ιστό. Αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ισχύουν για το Chrome σε συστήματα Windows και macOS.
Αιτίες της κατάψυξης του Chrome
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το πρόγραμμα περιήγησης Chrome μπορεί να επιβραδύνει σε ανίχνευση, σφάλμα ή πάγωμα και μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστεί το σφάλμα. Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους το Chrome σταματά να λειτουργεί:
- Το Chrome έχει πάρα πολλές ανοιχτές καρτέλες και το πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιεί πάρα πολλούς πόρους συστήματος.
- Οι εφαρμογές και οι επεκτάσεις τρίτων μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργία του Chrome, χρησιμοποιώντας υπερβολική μνήμη και προκαλώντας διακοπή λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης.
- Οι μολύνσεις από ιούς και κακόβουλα προγράμματα μπορούν να καταστρέψουν το Chrome.
Ορισμένα απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να εντοπίσουν την αιτία του προβλήματος και να ενεργοποιήσουν και να λειτουργήσουν ξανά το Chrome.
Τρόπος διόρθωσης του Chrome όταν παγώνει ή παρουσιάζεται σφάλμα
Το Chrome μπορεί να παγώσει, να επιβραδύνει ή να παρουσιάσει σφάλμα σε πολλά λειτουργικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων των Windows και macOS. Τα ίδια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων έχουν καλή πιθανότητα επίλυσης του προβλήματος ανεξάρτητα από την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε.
-
Κλείστε τις καρτέλες του Chrome. Εάν είναι ανοιχτές αρκετές καρτέλες, ο υπολογιστής ενδέχεται να έχει εξαντλήσει τη μνήμη, αφήνοντας τον να μην μπορεί να φορτώσει ένα νέο παράθυρο Chrome μαζί με τις εφαρμογές και τις επεκτάσεις του Chrome. Κλείστε κάθε καρτέλα του προγράμματος περιήγησης εκτός από αυτήν που σας δίνει το μήνυμα σφάλματος και φορτώστε ξανά τις ιστοσελίδες σε νέες καρτέλες. Αντί να κλείνει μη αυτόματα όλες τις αχρησιμοποίητες καρτέλες, το Chrome έχει μια χρήσιμη επέκταση προγράμματος περιήγησης που ονομάζεται The Great Suspender. Αναστέλλει τη δραστηριότητα σε όλες τις καρτέλες που δεν χρησιμοποιούνται αυτήν τη στιγμή, τις ξυπνά όταν κάνετε κλικ σε μία.
-
Επανεκκινήστε το Chrome. Αυτό το απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων επιλύει συχνά το πρόβλημα. Κλείστε όλες τις καρτέλες και τα παράθυρα του Chrome, περιμένετε λίγα λεπτά και ανοίξτε ξανά το Chrome. Εάν το Chrome είναι εντελώς παγωμένο και δεν μπορείτε να κλείσετε ένα ή περισσότερα από τα ανοιχτά παράθυρά του, ίσως χρειαστεί να κλείσετε δυναμικά την εφαρμογή σε macOS ή Windows.
-
Κλείστε άλλες εφαρμογές και προγράμματα που εκτελούνται. Εάν άλλες εφαρμογές έχουν παγώσει, τερματίστε τις εφαρμογές. Αυτό απελευθερώνει πόρους του συστήματος. Αφού κλείσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα που εκτελείται, δοκιμάστε ξανά το Chrome.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Αυτό το εύκολο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων επιλύει πολλά προβλήματα στον υπολογιστή.
-
Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές και τις επεκτάσεις Chrome. Εάν τα απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησαν, ήρθε η ώρα να σκάψετε λίγο πιο βαθιά. Μια εφαρμογή ή επέκταση μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα, αλλά η εύρεση του ένοχου δεν είναι πάντα εύκολη. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις και τα πρόσθετα ένα προς ένα για να περιορίσετε τα πράγματα. Εάν η συμπεριφορά του Chrome αρχίσει να βελτιώνεται αφού απενεργοποιήσετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή επέκταση, πιθανότατα βρήκατε το πρόβλημα. Εναλλακτικά, απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές και τις επεκτάσεις ως αφετηρία. Εάν το Chrome φορτώνει κανονικά, προσθέστε επεκτάσεις ένα προς ένα.
-
Ελέγξτε για ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα. Μερικές φορές το Chrome μπορεί να παγώσει ή να καταρρεύσει λόγω κακόβουλου λογισμικού ή ιού που εντοπίστηκε κατά την περιήγηση στον ιστό. Σαρώστε το Mac ή τον υπολογιστή σας για να βρείτε και να αφαιρέσετε τυχόν μολύνσεις.
-
Επαναφέρετε το Chrome στην προεπιλεγμένη του κατάσταση. Αυτό επαναφέρει την αρχική μηχανή αναζήτησης, την αρχική σελίδα, τις ρυθμίσεις περιεχομένου, τα cookie και πολλά άλλα, απενεργοποιώντας επίσης επεκτάσεις και θέματα. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν η αρχική σας σελίδα, η μηχανή αναζήτησης ή άλλες ρυθμίσεις έχουν παραβιαστεί από κακόβουλο λογισμικό. Οι σελιδοδείκτες και οι αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης παραμένουν στη θέση τους. Τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις που είναι αποθηκευμένες στον Λογαριασμό σας Google χρησιμοποιώντας το Chrome Sync μπορούν να αποκατασταθούν εύκολα. Πριν από την επαναφορά του Chrome, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν σημαντικά δεδομένα και ρυθμίσεις.
-
Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το Chrome. Ως έσχατη λύση, απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης Chrome σε υπολογιστή ή Mac για να ξεκινήσετε ξανά. Θα χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε εφαρμογές και επεκτάσεις. Όταν απεγκαθιστάτε το Chrome, χάνετε δεδομένα περιήγησης, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού και των σελιδοδεικτών σας, τα οποία δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google χρησιμοποιώντας το Συγχρονισμό Chrome.
-
Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού. Η επιτάχυνση υλικού στο Google Chrome χρησιμοποιεί την GPU του υπολογιστή (κάρτα γραφικών) για εργασίες με γραφικά, συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής βίντεο στο πρόγραμμα περιήγησης. Χρησιμοποιεί το υλικό στο μέγιστο βαθμό για μια πιο στιβαρή και ομαλότερη εμπειρία περιήγησης. Αυτή η λειτουργία ενδέχεται να προκαλέσει διενέξεις, ωστόσο, με αποτέλεσμα το πάγωμα του Chrome ή τη διακοπή λειτουργίας. Απενεργοποιήστε το για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
-
Επισκεφθείτε τη σελίδα βοήθειας του Google Chrome. Επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας του Google Chrome εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή ιδέες ή για να δημοσιεύσετε μια ερώτηση στην κοινότητα.