Saltar al contenido

Τι να κάνετε όταν η κάμερα Mac δεν λειτουργεί

2 de mayo de 2021

Πολλοί από τους επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές της Apple περιλαμβάνουν μια ενσωματωμένη κάμερα web, την οποία η εταιρεία καλεί χαρούμενα μια κάμερα FaceTime. Ωστόσο, εάν η κάμερα web mac δεν λειτουργεί και εμφανίζεται ως αποσυνδεδεμένη ή μη διαθέσιμη όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν, ίσως να μην αισθάνεστε τόσο χαρούμενος. Να τι μπορείτε να κάνετε για να το δοκιμάσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά.

πίστωση εικόνας: Chad Springer / Πηγή εικόνας / Getty Images
  1. Ελέγξτε για εφαρμογές χρησιμοποιώντας την κάμερα. Συνήθως, μόνο μία εφαρμογή Mac μπορεί να χρησιμοποιεί την κάμερα κάθε φορά. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε δεν στερείται πρόσβασης στην κάμερα, επειδή κάτι άλλο την χρησιμοποιεί προς το παρόν. Μπορείτε να επιχειρήσετε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα κλείνοντας όλες τις άλλες ανοιχτές εφαρμογές που ενδέχεται να χρησιμοποιούν την κάμερα. Μερικά παραδείγματα εφαρμογών περιλαμβάνουν FaceTime, Skype και Photo Booth. Εάν δεν είστε σίγουροι ποιες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας, αποθηκεύστε την εργασία σας και, στη συνέχεια, κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές για να αποκλείσετε τα πάντα.

  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανεκκίνηση μεταβαίνοντας στο Μενού της Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης του Mac σας και κάνοντας κλικ στο Επανεκκίνηση επιλογή. Εάν οποιεσδήποτε διαδικασίες χρησιμοποιούν την κάμερα στο παρασκήνιο, μια επανεκκίνηση ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα, παρέχοντας σας πλήρη πρόσβαση στην κάμερα για άλλη μια φορά. Μόλις ο υπολογιστής είναι ξανά ενεργοποιημένος, ελέγξτε αν η κάμερα web λειτουργεί κανονικά.

  3. Επαναφέρετε τον ελεγκτή συστήματος του Mac σας. Αυτό μπορεί να ακούγεται λίγο συντριπτικό, αλλά μην ανησυχείτε. Εάν η κάμερα web του Mac σας δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, μπορείτε να επαναφέρετε αυτό που είναι γνωστό ως System Management Controller (SMC). Το SMC ελέγχει πολλές από τις λειτουργίες υλικού του Mac σας και η επανεκκίνηση μπορεί να χρησιμεύσει ως λύση στα προβλήματά σας.

    Επαναφέρετε ένα MacBook SMC

    Εάν διαθέτετε υπολογιστή MacBook, μπορείτε να επαναφέρετε το SMC.

    1. Ξεκινήστε κλείνοντας το MacBook σας
    2. Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας τροφοδοσίας του MacBook είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή.
    3. Στο πληκτρολόγιο του MacBook, κρατήστε πατημένο Shift + Control + Επιλογές ταυτόχρονα τα πλήκτρα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το για να ξεκινήσετε τον υπολογιστή.
    4. Αφού ενεργοποιήσετε το μηχάνημα, κρατήστε το Βάρδια, Ελεγχος, και Πλήκτρα επιλογής όλα κρατήθηκαν ταυτόχρονα.
    5. Αφήστε τριάντα δευτερόλεπτα να περάσουν πριν από την απελευθέρωση των πλήκτρων, επιτρέποντας στον Mac να ξεκινήσει κανονικά
    6. Μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν έχετε πλέον πρόσβαση στην κάμερα.

    Επαναφέρετε ένα iMac, Mac Pro ή Mac Mini SMC

    Εάν έχετε επιτραπέζιο υπολογιστή Mac, μπορείτε να επαναφέρετε το SMC.

    1. Ξεκινήστε κλείνοντας το Mac σας.
    2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το Mac σας.
    3. Κρατήστε πατημένα τα Mac σας πλήκτρο ενεργοποίησης για τριάντα δευτερόλεπτα.
    4. Αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και εκκινήστε τον Mac σας ως συνήθως.
    5. Μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν έχετε πλέον πρόσβαση στην κάμερα.
  4. Μεταβείτε σε έναν τεχνικό της Apple. Εάν καμία από τις παραπάνω προτεινόμενες λύσεις δεν μπορεί να επαναφέρει την κάμερα web του Mac σας, εντοπίστε ένα κατάστημα Apple ή έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό της Apple για επισκευή του Mac σας. Τα Apple Stores προσφέρουν δωρεάν τεχνική υποστήριξη στο Genius Bar στο κατάστημά τους. Σας συνιστούμε να κλείσετε ραντεβού στο διαδίκτυο στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple, ώστε να έχετε πολύ μικρότερο χρόνο αναμονής για να δείτε έναν τεχνικό όταν φτάσετε στο κατάστημα. Εάν δεν μπορείτε να κλείσετε ραντεβού στο Διαδίκτυο, τα Apple Stores αποδέχονται γενικά ραντεβού, αλλά οι χρόνοι αναμονής μπορεί να διαφέρουν από λίγα λεπτά έως μερικές ώρες.

  5. Καλέστε την Υποστήριξη της Apple. Μια εναλλακτική λύση για τη μετάβαση σε ένα Apple Store, επικοινωνήστε με την τηλεφωνική υποστήριξη της Apple για να αναζητήσετε μια λύση χωρίς να χρειάζεται να φύγετε από το σπίτι σας.