Τι να κάνετε όταν η σύνδεση στο σπίτι σας στο Διαδίκτυο έχει χαμηλή απόδοση

Σφάλματα διαμόρφωσης ευρυζωνικού δρομολογητή, ασύρματες παρεμβολές ή άλλα τεχνικά προβλήματα επηρεάζουν δυσμενώς την ταχύτητα και τη σταθερότητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Διαγνώστε και διορθώστε μόνοι σας τις αιτίες της αργής σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο, προτού επικοινωνήσετε με δυνητικά ακριβή τεχνική υποστήριξη.

Διακοπή προγραμμάτων στο παρασκήνιο που ευνοούν το εύρος ζώνης

Ορισμένες εφαρμογές λογισμικού, όπως το Windows Update και άλλα προγράμματα ενημέρωσης λογισμικού, εκτελούν διαδικασίες παρασκηνίου που κρύβονται πίσω από άλλες εφαρμογές ή ελαχιστοποιούνται στο δίσκο συστήματος, όπου καταναλώνουν ήσυχα πόρους δικτύου. Σε αντίθεση με τα σκουλήκια, αυτές οι εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί για να κάνουν χρήσιμη εργασία και δεν πρέπει να αφαιρεθούν από τη συσκευή. Τα παιχνίδια και άλλα προγράμματα που λειτουργούν με βίντεο απαιτούν σημαντικό εύρος ζώνης και επομένως, κατά την εκτέλεση, θα περιορίσουν το εύρος ζώνης που είναι διαθέσιμο για άλλες εφαρμογές. Είναι εύκολο να ξεχνάμε ότι τρέχουν πράγματα όπως αυτά. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για δραστηριότητα δικτύου στο παρασκήνιο καθώς αντιμετωπίζετε προβλήματα με το αργό δίκτυο. Αλλά μην ξεχνάτε άλλη δραστηριότητα δικτύου που θα μπορούσε να επηρεάσει το συνολικό εύρος ζώνης. Ακόμα κι αν δεν επικοινωνούν απευθείας μεταξύ τους, πράγματα όπως μια έξυπνη τηλεοπτική ροή ταινιών, μια κάμερα που μεταδίδει συνεχώς βίντεο HD και τα έξυπνα ηχεία που παίζουν μουσική, μπορούν να κάνουν τα παντα στο δίκτυο αργή. Πολλά παιχνίδια εκτελούν αυτόματα προγράμματα λήψης που διορθώνουν το παιχνίδι χωρίς πρόσθετη παρέμβαση ή έγκριση από εσάς. Εάν η ταχύτητα λήψης σας ξαφνικά φαίνεται αργή, μάθετε αν το αγαπημένο σας παιχνίδι κατεβάζει μερικά gigabytes αρχεία ενημέρωσης κώδικα.

Αποφύγετε την παρεμβολή σήματος που επιβραδύνει την ταχύτητα του Διαδικτύου σας

Το Wi-Fi και άλλοι τύποι ασύρματων συνδέσεων συχνά αποδίδουν άσχημα λόγω παρεμβολής σήματος, κάτι που απαιτεί από τους υπολογιστές να στέλνουν συνεχώς μηνύματα για να ξεπεράσουν την επικάλυψη σήματος. Οι οικιακές συσκευές και τα ασύρματα δίκτυα των γειτόνων σας μπορούν να επηρεάσουν τους υπολογιστές σας. Επανατοποθετήστε το δρομολογητή σας για καλύτερη απόδοση και αλλάξτε τον αριθμό καναλιού Wi-Fi. Γενικά, όσο πιο κοντά είναι η συσκευή σας στο δρομολογητή, τόσο καλύτερη είναι η σύνδεση Wi-Fi. Για να επιβεβαιώσετε εάν η ασύρματη παρεμβολή είναι ο λόγος για την αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, συνδέστε έναν υπολογιστή με Wi-Fi για να μετρήσετε πόσο καλά λειτουργεί. Στη συνέχεια, συνδέστε τον ίδιο υπολογιστή στο ενσύρματο δίκτυο και σημειώστε τυχόν αλλαγές στην απόδοση. Εάν το καλώδιο επιτρέπει καλύτερη σύνδεση, τότε το πρόβλημα μπορεί να έγκειται στην ασύρματη σύνδεση. Αντί να μετακινήσετε το δρομολογητή, θα μπορούσατε να επιλέξετε μια ρύθμιση δικτύου πλέγματος ή έναν επαναλήπτη σήματος. Μεγάλα, πυκνά αντικείμενα όπως τζάκια εμποδίζουν σήματα Wi-Fi περισσότερο από τοίχους. Μια συσκευή που βρίσκεται κοντά σε έναν δρομολογητή, αλλά έχει αποκλειστεί από ένα φράγμα, ενδέχεται να μην συνδεθεί με επιτυχία.

Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας και άλλος εξοπλισμός δικτύου λειτουργεί

Όταν οι δρομολογητές, τα μόντεμ ή τα καλώδια δυσλειτουργούν, δεν υποστηρίζουν σωστά την κυκλοφορία του δικτύου σε πλήρεις ταχύτητες. Ορισμένες τεχνικές δυσλειτουργίες στον εξοπλισμό δικτύου επηρεάζουν αρνητικά την απόδοση, παρόλο που μπορούν ακόμη να γίνουν συνδέσεις. Για να αντιμετωπίσετε δυνητικά ελαττωματικό εξοπλισμό, αναδιατάξτε προσωρινά και επαναδιαμορφώστε το γρανάζι σας ενώ πειραματίζεστε με διαφορετικές διαμορφώσεις. Προσπαθήστε συστηματικά να παρακάμψετε το δρομολογητή, να αλλάξετε καλώδια και να δοκιμάσετε με πολλές συσκευές για να απομονώσετε την αργή απόδοση σε ένα συγκεκριμένο στοιχείο του συστήματος. Στη συνέχεια, αποφασίστε εάν μπορεί να αναβαθμιστεί, να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Προσοχή στα σκουλήκια και άλλο κακόβουλο λογισμικό

Ένα διαδικτυακό σκουλήκι είναι ένα κακόβουλο πρόγραμμα λογισμικού που εξαπλώνεται από συσκευή σε συσκευή μέσω δικτύων υπολογιστών. Εάν κάποιος από τους υπολογιστές σας μολυνθεί από ένα ιό τύπου worm στο Διαδίκτυο ή άλλο κακόβουλο λογισμικό, ενδέχεται να δημιουργήσουν αυθόρμητα την κυκλοφορία του δικτύου χωρίς να το γνωρίζετε, και να προκαλέσουν την αργή σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

• Τακτικά σάρωση για ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα.
• Διατηρήστε ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς για να πιάσετε και να αφαιρέσετε σκουλήκια και κακόβουλα προγράμματα.
• Δοκιμάστε ένα εργαλείο κατάργησης κακόβουλου λογισμικού.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας για να επιταχύνετε τη σύνδεσή σας

Ως το επίκεντρο ενός δικτύου, ένας ευρυζωνικός δρομολογητής μπορεί να είναι υπεύθυνος για αργές συνδέσεις στο Διαδίκτυο, εάν δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Για παράδειγμα, η ακατάλληλη ρύθμιση του MTU ενός δρομολογητή οδηγεί σε προβλήματα απόδοσης εάν έχει οριστεί πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του δρομολογητή σας παραμένουν συνεπείς με την τεκμηρίωση του κατασκευαστή και τις συστάσεις του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου. Καταγράψτε τυχόν αλλαγές που κάνετε στη διαμόρφωση του δρομολογητή, ώστε να μπορείτε να τις αναιρέσετε αργότερα, εάν είναι απαραίτητο.

Ελέγξτε εάν η ταχύτητα του δικτύου σας είναι αργή

Περιστασιακά εκτελείτε δοκιμές ταχύτητας για να ελέγξετε την ποιότητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Αυτές οι δοκιμές αποκαλύπτουν εάν η εξερχόμενη σύνδεση του τοπικού υπολογιστή σας είναι ελαττωματική. Εάν έχετε αξιοπρεπή απόδοση σε μια δοκιμή ταχύτητας, αλλά η σύνδεση του υπολογιστή σας εξακολουθεί να φαίνεται αργή, το πρόβλημα ενδέχεται να βρίσκεται στον υπολογιστή σας (π.χ. ενεργές συνεδρίες λήψης ή έχετε μεγιστοποιήσει τη χρήση μνήμης, δίσκου ή CPU στη συσκευή σας). Εάν ο υπολογιστής σας εκτελεί πάνω από 80% σταθερή χρήση για μνήμη συστήματος, είσοδο / έξοδο δίσκου ή κύκλωμα CPU, ο υπολογιστής ενδέχεται να δυσκολευτεί να διατηρήσει τη βέλτιστη απόδοση. Ακολουθούν επιβραδύνσεις δικτύου – όχι επειδή το δίκτυο είναι προβληματικό, αλλά επειδή ο υπολογιστής είναι υπερβολικός. Για να ελέγξετε τη σχετική χρήση πόρων για να προσδιορίσετε εάν ένα άλλο στοιχείο επηρεάζει την απόδοση του δικτύου στα Windows 10, κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί, επιλέξτε Διαχειριστής εργασιώνκαι επιλέξτε Εκτέλεση. Σε έναν υπολογιστή Linux, χρησιμοποιήστε την κορυφαία εντολή. Σε Mac, ανοίξτε το Activity Monitor.

Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου

Η ταχύτητα του Διαδικτύου εξαρτάται τελικά από τον πάροχο υπηρεσιών. Ο πάροχος υπηρεσιών σας ενδέχεται να αλλάξει τη διαμόρφωση του δικτύου ή να αντιμετωπίσει τεχνικές δυσκολίες που προκαλούν κατά λάθος τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο με αργό ρυθμό. Οι ISP ενδέχεται επίσης να εγκαταστήσουν σκόπιμα φίλτρα ή στοιχεία ελέγχου στο δίκτυο που μειώνουν την απόδοση του δικτύου σας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας εάν υποψιάζεστε ότι είναι υπεύθυνος για την αργή σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Διαφορετικοί τύποι συνδέσεων Διαδικτύου προσφέρουν διαφορετικές αντισταθμίσεις. Αν έχετε σύνδεση DSL και αντιμετωπίσετε επιβράδυνση κατά τις περιόδους αιχμής το σαββατοκύριακο και το σαββατοκύριακο, ενδέχεται πολλά συνδεδεμένα νοικοκυριά να χρησιμοποιούν το ίδιο σημείο πρόσβασης στη γειτονιά σας.