Saltar al contenido

Τι να κάνετε όταν το iPad σας δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο

28 de mayo de 2021

Οι λόγοι για τους οποίους ένα iPad δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο μπορεί να περιλαμβάνουν οτιδήποτε από πρόβλημα εφαρμογής ή πρόβλημα λογισμικού έως εσφαλμένη διαμόρφωση δικτύου Wi-Fi, πρόβλημα δρομολογητή ή πρόβλημα παροχής υπηρεσιών διαδικτύου. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να φτάσετε στο Διαδίκτυο, αν και οι περισσότεροι από αυτούς περιλαμβάνουν τη σύνδεσή σας στο Wi-Fi (αν και είναι τεχνικά δυνατό να συνδέσετε το iPad σας μέσω σύνδεσης Ethernet). Διαβάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, προκειμένου να προσδιορίσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα στο Διαδίκτυο iPad και μάθετε πώς να το διορθώσετε. Τα περισσότερα από αυτά τα βήματα πρέπει να ισχύουν για οποιοδήποτε μοντέλο iPad που εκτελείται σε οποιαδήποτε έκδοση iOS.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Internet στο iPad

Τα ακόλουθα βήματα ισχύουν για ένα iPad που συνδέεται με Wi-Fi. Ορισμένα από αυτά τα βήματα λειτουργούν για iPad που χρησιμοποιούν δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας υπάρχουν μερικές επιπλέον συμβουλές για iPad που χρησιμοποιούν δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

  1. Δοκιμάστε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Στο iPad, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού όπως το Safari ή το Chrome και αποκτήστε πρόσβαση σε μια ιστοσελίδα που γνωρίζετε ότι είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο, όπως το Google ή η Microsoft. Εάν η σελίδα εμφανίζεται στο πρόγραμμα περιήγησης, η πρόσβαση στο Διαδίκτυο δεν είναι το πρόβλημα. Μπορεί να είναι ένα μεμονωμένο ζήτημα και σχετίζεται με τη συγκεκριμένη εφαρμογή που χρησιμοποιείτε. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε να το διορθώσει ο προγραμματιστής. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπο, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα.

  2. Επανεκκινήστε το iPad. Η επανεκκίνηση είναι μια κοινή λύση για πολλά κομμάτια τεχνολογίας και είναι πάντα ένα σημαντικό βήμα στη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων του iPad. Μια γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί να κάνει κύκλο ισχύος όποιο κι αν είναι το πρόβλημα και να σας επαναφέρει στο διαδίκτυο. Για επανεκκίνηση ενός iPad, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας / αδράνειας και, στη συνέχεια, σύρετε το κουμπί για απενεργοποίηση. Όταν η οθόνη είναι εντελώς μαύρη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για άλλη μια φορά για να την ενεργοποιήσετε.

  3. Συνδέστε το iPad σε δίκτυο Wi-Fi. Ελέγξτε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι το iPad είναι συνδεδεμένο. Για πρόσβαση στις ρυθμίσεις Wi-Fi, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Wi-Fi.

    Τα δίκτυα με σύμβολο κλειδώματος προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης, ενώ άλλα είναι ανοιχτά δίκτυα στα οποία μπορείτε να συνδεθείτε ελεύθερα χωρίς να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης. Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης στο δίκτυο Wi-Fi. Εναλλακτικά, εάν είναι εγκατεστημένη μια εφαρμογή εντοπισμού σημείων πρόσβασης Wi-Fi στο iPad, βρείτε ένα δωρεάν Wi-Fi σε κοντινή απόσταση.

  4. Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε. Η διαγραφή της μνήμης του iPad για το δίκτυο και στη συνέχεια η αποκατάστασή του μπορεί να είναι χρήσιμη. Πατήστε το μικρό (Εγώ) δίπλα στο δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι, επιλέξτε Ξεχάστε αυτό το δίκτυοκαι, στη συνέχεια, επαναλάβετε το Βήμα 3 παραπάνω για να συνδέσετε το iPad σε Wi-Fi.

    Ξεχάστε αυτό το κουμπί δικτύου στις ρυθμίσεις Wi-Fi στο iPad

  5. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPad. Μπορεί να υπάρχει δυσλειτουργία ή εσφαλμένη διαμόρφωση που εμποδίζει τη σύνδεση του iPad με το Διαδίκτυο. Επιλέγω Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

  6. Ελέγξτε την ισχύ του Wi-Fi και πλησιάστε τον δρομολογητή. Όταν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, θα δείτε το σύμβολο Wi-Fi με τρεις γραμμές στο πάνω μέρος της οθόνης. Το σύμβολο Wi-Fi μοιάζει με μια κουκκίδα με δύο κυκλικά κύματα πάνω του και εμφανίζεται είτε στην άκρη δεξιά είτε στην αριστερή πλευρά της γραμμής κατάστασης, ανάλογα με την έκδοση iOS.

    Σύμβολο Wi-Fi στο iPad, σε μεγέθυνση

    Εάν έχετε κακή σύνδεση, ένα ή περισσότερα από τα κύματα πάνω από την κουκκίδα είναι γκρι και όχι μαύρο. Εάν υπάρχει μόνο μια κουκκίδα, η σύνδεση Wi-Fi ενδέχεται να είναι τόσο υποβαθμισμένη που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.

  7. Αποσυνδέστε άλλες συσκευές από το δίκτυο. Καθώς όλο και περισσότερες συσκευές συνδέονται στο ίδιο δίκτυο, το εύρος ζώνης πρέπει να διαιρεθεί εξίσου, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε κάθε συσκευή να έχει μόνο ένα μικρό κομμάτι του εύρους ζώνης δικτύου. Για να παρέχετε μεγαλύτερη ταχύτητα και καλύτερη συνδεσιμότητα για το iPad, απενεργοποιήστε τις συσκευές ή αφαιρέστε συσκευές από το δίκτυο.

  8. Ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο εάν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi αλλά δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα στο Διαδίκτυο. Μια δοκιμή ταχύτητας δείχνει ακόμη και μια πολύ αργή ταχύτητα σύνδεσης, η οποία μπορεί να καταστήσει σαφές εάν είστε εντελώς αποσυνδεδεμένοι ή απλώς συνδέεστε με μια τόσο αργή ταχύτητα που το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί.

  9. Επανεκκινήστε το δρομολογητή. Ο δρομολογητής χειρίζεται όλες τις συνδέσεις δικτύου, οπότε μια επανεκκίνηση μπορεί να είναι χρήσιμη είτε πρόκειται για το iPad που έχει προβλήματα στο Διαδίκτυο είτε και άλλες συσκευές.

    Ένας δρομολογητής TP-Link με πλήρη γκάμα φώτων δικτύου.

    Firecracker PR / Flickr
  10. Επικοινωνήστε με τον ISP σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα σε όλο το σύστημα. Εάν υπάρχει πρόβλημα σε όλο το σύστημα, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου ο ISP σας επιλύσει το πρόβλημα.

  11. Επαναφέρετε το iPad και διαγράψτε όλα τα περιεχόμενά του. Σε αυτό το σημείο, εάν οι άλλες δικτυωμένες συσκευές σας λειτουργούν και το iPad δεν λειτουργεί, το iPad μπορεί να είναι το πρόβλημα και ίσως χρειαστεί να γίνει επαναφορά.

  12. Κάντε ένα ραντεβού Apple Genius Bar για να έχετε μια επαγγελματική ματιά στο iPad σας. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα υλικού που μπορεί να επιλυθεί μόνο από τεχνικό σέρβις.

Συμβουλές για χρήστες κινητής τηλεφωνίας

Εάν το iPad σας συνδεθεί σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, όπως AT&T ή Verizon, υπάρχουν μερικά επιπλέον βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα στο Διαδίκτυο. Αφού δοκιμάσετε τυχόν ισχύοντα βήματα από πάνω, συνεχίστε με τα εξής:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > Κυτταρικός. Εάν τα δεδομένα είναι ενεργοποιημένα, απενεργοποιήστε το Κυψελοειδή δεδομένα διακόπτης εναλλαγής και ενεργοποιήστε τον ξανά μετά από ένα λεπτό. Εάν τα δεδομένα είναι απενεργοποιημένα, πατήστε το Δεδομένα Celluar διακόπτης εναλλαγής για να τον ενεργοποιήσετε.

    Ένα στιγμιότυπο οθόνης από ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας iOS που δείχνει την επιλογή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

  2. Εάν η ανανέωση της επιλογής δεδομένων κινητής τηλεφωνίας δεν έκανε το iPad να λειτουργεί σωστά και ειδικά εάν το τηλέφωνο λειτουργεί στο ίδιο δίκτυο, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις > Γενικός > Σχετικά με και ελέγξτε για ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα.

  3. Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM.

  4. Καλέστε τον παροχέα κινητής τηλεφωνίας σας εάν το iPad σας δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο.