Saltar al contenido

Τι πρέπει να κάνω εάν η ενημέρωση συστήματος Nintendo 3DS απέτυχε;

10 de mayo de 2021

Εάν η λήψη της ενημέρωσης συστήματος Nintendo 3DS απέτυχε, τότε θα βρεθείτε κλειδωμένος από το Nintendo eShop. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές επιλογές για την αντιμετώπιση σφαλμάτων ενημέρωσης 3DS. Αυτές οι οδηγίες για τη διόρθωση σφαλμάτων 3DS ισχύουν για όλες τις παραλλαγές του Nintendo 3DS, συμπεριλαμβανομένων των 2DS.

Τι είναι οι ενημερώσεις συστήματος;

Οι περισσότερες ηλεκτρονικές συσκευές χρειάζονται ενημερώσεις από καιρό σε καιρό. Περιστασιακά, σας ζητείται να εκτελέσετε μια ενημέρωση συστήματος στο Nintendo 3DS ή το 3DS XL. Αυτές οι ενημερώσεις εγκαθιστούν βελτιώσεις απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων ταχύτερου λογισμικού, νέων εφαρμογών και επιλογών που διευκολύνουν την πλοήγηση στο μενού συστήματος και στο κατάστημα παιχνιδιών Nintendo. Νέα μέτρα κατά της πειρατείας εφαρμόζονται συνήθως κατά τη διάρκεια των ενημερώσεων.

Chris Weeks / Getty Images

Πώς να επιδιορθώσετε ένα σφάλμα ενημέρωσης 3DS

Εάν συμβεί αποτυχία ενημέρωσης συστήματος στο 3DS σας, μην πανικοβληθείτε. Εδώ είναι μια εύκολη λύση:

  1. Απενεργοποιήστε το Nintendo 3DS ή το 3DS XL και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά την τροφοδοσία.

  2. Κρατήστε αμέσως το μεγάλο κουμπί, Ρ κουμπί, ΕΝΑ κουμπί και Πάνω στο D-pad.

  3. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά μέχρι να ξεκινήσει ξανά η οθόνη ενημέρωσης συστήματος.

  4. Παρακέντηση Εντάξει στην οθόνη ενημέρωσης.

Συμβουλές για όταν δεν μπορείτε ακόμα να ενημερώσετε

Προτού επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Nintendo, δοκιμάστε μερικά άλλα πράγματα για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση του συστήματος 3DS:

  1. Προσπαθήστε ξανά αργότερα. Εάν το χρονικό όριο της ενημέρωσης έληξε λόγω παρεμβολών στο δίκτυο, μπορεί να λειτουργήσει καλά αν προσπαθήσετε ξανά.

  2. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας του δρομολογητή σας κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Μην ξεχάσετε να την ενεργοποιήσετε ξανά όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

  3. Ελέγξτε για ασύρματες παρεμβολές. Μια ενημέρωση συστήματος απαιτεί ένα σταθερό σήμα Wi-Fi, επομένως ένα αδύναμο σήμα μπορεί να αποτρέψει την ολοκλήρωση μιας ενημέρωσης συστήματος.

  4. Επαναφέρετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Απενεργοποιήστε το μόντεμ και το δρομολογητή σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα ξανά και δοκιμάστε να το ενημερώσετε ξανά.

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Nintendo 3DS

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, συμβουλευτείτε τον κατασκευαστή για βοήθεια:

  1. Μεταβείτε στη σελίδα εξυπηρέτησης πελατών της Nintendo.

  2. Εισαγάγετε «Αποτυχία ενημέρωσης συστήματος 3DS» (χωρίς εισαγωγικά) στο πεδίο αναζήτησης για να εμφανιστεί η τεκμηρίωση.

    Εισαγάγετε αποτυχία ενημέρωσης συστήματος 3DS στο πεδίο αναζήτησης για να εμφανιστεί η τεκμηρίωση υποστήριξης.

  3. Εάν δεν βλέπετε κάτι που να βοηθά, επιλέξτε Επικοινωνήστε μαζί μας στο αριστερό πλαίσιο.

  4. Στο Επικοινωνήστε μαζί μας σελίδα, επιλέξτε Το Nintendo μου.

    Στη σελίδα Επικοινωνία μαζί μας, επιλέξτε My Nintendo.

  5. Επιλέγω Οικογένεια Nintendo 3DS.

    Επιλέξτε Nintendo 3DS Family.

  6. Κάντε μια επιλογή στο αναπτυσσόμενο μενού κάτω Ποιο περιγράφει καλύτερα τα προβλήματά σας;

    Κάντε μια επιλογή στο αναπτυσσόμενο μενού στην ενότητα Ποιο περιγράφει καλύτερα τα προβλήματά σας;

  7. Επιλέγω, Κλήση, Κουβέντα ή ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας.

Εάν το πρόβλημά σας δεν αναφέρεται στο αναπτυσσόμενο μενού, απλώς επιλέξτε μια επιλογή. Πρέπει να επιλέξετε ένα για να σηκώσετε το Κλήση και ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ εικονίδια