Σε αυτό το άρθρο
Πρόκειται να καθίσετε με το iPad σας και να κάνετε κάποια ανταλλαγή απόψεων σχετικά με την επόμενη λαμπρή ιδέα σας και το Apple Pencil δεν λειτουργεί. Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες πίσω από το Apple Pencil που δεν λειτουργεί όπως αναμενόταν. Οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για το Apple Pencil είναι κυρίως οι ίδιες και για τις δύο γενιές του αξεσουάρ. Είτε έχετε το Apple Pencil (1ης γενιάς) είτε το Apple Pencil (2ης γενιάς), θα πρέπει σύντομα να το επαναφέρετε σε κατάσταση λειτουργίας. Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για το Apple Pencil (2ης γενιάς) και το Apple Pencil (1ης γενιάς) σε ένα συμβατό iPad.
Ελέγξτε την μπαταρία
Η μπαταρία στο Apple Pencil πρέπει να φορτιστεί για να λειτουργήσει το μολύβι. Για να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας στο iPad σας και να εξακριβώσετε εάν το μολύβι σας είναι φορτισμένο, κάντε τα εξής:
-
Ελεγξε το Widgets προβολή στο iPad για την κατάσταση της μπαταρίας. Μπορείτε να βρείτε widgets στο Σήμερα προβολή. Για να φτάσετε εκεί, σύρετε προς τα δεξιά στο Σπίτι οθόνη, την οθόνη κλειδώματος ή ενώ κοιτάζετε τη δική σας Ειδοποιήσεις.
-
Κοιτάξτε στο Μπαταρίες widget Εάν δεν βλέπετε το widget, βεβαιωθείτε ότι έχετε το δικό σας Μολύβι ρύθμιση με Bluetooth και Μπαταρίες έχει επιλεγεί για εμφάνιση στο Today’s View.
-
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Μολύβι μήλου και αναζητώντας τη χρέωση στο πάνω μέρος της κύριας οθόνης.
-
Εάν η μπαταρία δείχνει 0%, πρέπει να φορτίσετε το μολύβι.
- Φορτίστε το Apple Pencil (2ης γενιάς) συνδέοντάς το μαγνητικά στο πλάι του iPad σας. Το Bluetooth πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για να φορτιστεί το Apple Pencil 2.
- Φορτίστε το Apple Pencil (1ης γενιάς) συνδέοντάς το στην υποδοχή αστραπής στο iPad σας ή χρησιμοποιώντας το τροφοδοτικό USB που συνοδεύει το Apple Pencil.
Το Apple Pencil φορτίζεται γρήγορα, οπότε αν η μπαταρία είχε εξαντληθεί, η φόρτιση θα πρέπει να σας ενεργοποιεί και να λειτουργεί γρήγορα.
Επιβεβαίωση συμβατότητας μολυβιού με iPad
Το Apple Pencil 1ης και 2ης γενιάς εκτελείται με διαφορετικά μοντέλα iPad, οπότε αν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο σας Apple Pencil 2ης γενιάς με ένα iPad που προηγουμένως χρησιμοποιήσατε με το Apple Pencil 1ης γενιάς, δεν πρόκειται να λειτουργήσει.
Apple Pencil (1ης γενιάς) Συμβατά iPad
- iPad (6η και 7η γενιά)
- iPad Pro 9,7 ιντσών
- iPad Pro 10,5 ιντσών
- iPad Pro 12,9 ιντσών (1η ή 2η γενιά)
- iPad mini (5ης γενιάς)
- iPad Air (3ης γενιάς)
Apple Pencil (2ης γενιάς) Συμβατά iPad
- iPad Pro 12,9 ιντσών (3ης και 4ης γενιάς)
- iPad Pro 11 ιντσών
Επιβεβαιώστε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο
Το Apple Pencil απαιτεί σύνδεση Bluetooth με το iPad σας για να λειτουργήσει. Εάν το Apple Pencil σας δεν εμφανίζεται στη λίστα συσκευών κάτω από το widget μπαταρίας ή δεν υπάρχει καθόλου widget widget, είναι πολύ πιθανό ότι το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο ή πρέπει να γίνει επαναφορά. Για έλεγχο, κάντε τα εξής:
-
Στο iPad σας, πατήστε Ρυθμίσεις.
-
Παρακέντηση Bluetooth. Πατήστε το διακόπτη εναλλαγής για να ενεργοποιήσετε το Bluetooth εάν δεν είναι ενεργοποιημένο. Θα πρέπει να δείτε το Apple Penci στην ενότητα «Οι συσκευές μου» εάν είναι συνδεδεμένο με το iPad.
-
Εάν το Bluetooth δεν θα ενεργοποιηθεί ή δείτε το εικονίδιο περιστροφής / φόρτωσης, επανεκκινήστε το iPad σας και δοκιμάστε ξανά. Αυτός είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για την αντιμετώπιση προβλημάτων δυσλειτουργίας Bluetooth.
Το Bluetooth και το μολύβι δεν είναι ζευγάρια
Εάν το Apple Pencil δεν αντιστοιχίζεται με το iPad σας ή το iPad έχει χάσει τη σύζευξη, η εκ νέου διαδικασία σύνδεσης ζευγαρώματος Bluetooth θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημα του Apple Pencil.
-
Βεβαιωθείτε ότι το iPad είναι ενεργοποιημένο, ξεκλειδωμένο και ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο μεταβαίνοντας Ρυθμίσεις > Bluetooth. Ακόμα κι αν βλέπετε το Apple Pencil σας στη λίστα, εάν δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να το αντιστοιχίσετε ξανά.
-
Πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών (το i σε κύκλο) δίπλα Μολύβι μήλου στην οθόνη ρυθμίσεων Bluetooth.
-
Παρακέντηση Ξεχάστε αυτήν τη συσκευή στην οθόνη που ανοίγει.
-
Επιβεβαιώστε ότι θέλετε το iPad να ξεχάσει το μολύβι στο αναδυόμενο παράθυρο πατώντας Ξεχάστε τη συσκευή.
-
Τοποθετήστε το Apple Pencil (2ης γενιάς) στο πλάι του iPad σας μαγνητικά. Για το Apple Pencil (1ης γενιάς), αποσυνδέστε το Apple Pencil και συνδέστε το στη θύρα αστραπής του iPad.
-
ΕΝΑ Αίτημα σύζευξης Bluetooth μπορεί να εμφανιστεί διάλογος, οπότε επιλέξτε Ζεύγος, ή η σύζευξη μπορεί να συμβεί αυτόματα εάν το μολύβι έχει αντιστοιχιστεί πριν. Το επισκευασμένο Apple Pencil είναι ορατό στο Ρυθμίσεις > Bluetooth οθόνη.
Η άκρη του μολυβιού είναι φθαρμένη
Εάν το Apple Pencil συμπεριφέρεται ακανόνιστα ή καθόλου, η άκρη του μολυβιού θα μπορούσε να είναι φθαρμένη. Η αντικατάσταση της άκρης είναι απλή. Παρόλο που δεν υπάρχει προτεινόμενο χρονικό διάστημα που πρέπει να διαρκεί η άκρη του μολυβιού, πολλοί ιδιοκτήτες τα αντικαθιστούν όταν η αίσθηση, το φινίρισμα ή η λειτουργικότητα αρχίζει να μειώνεται. Εάν το φινίρισμα ή η αίσθηση είναι τραχιά ή σαν γυαλόχαρτο, θα πρέπει να αντικαταστήσετε το άκρο του μολυβιού για να αποτρέψετε το ξύσιμο της επιφάνειας του iPad.
Για αντικατάσταση, ξεβιδώστε την άκρη του μολυβιού αριστερόστροφα μέχρι να βγει και στη συνέχεια εγκαταστήστε τη νέα άκρη βιδώνοντας την άκρη δεξιόστροφα μέχρι να αισθανθεί ασφαλής στο Apple Pencil σας. Εάν δεν βιδώσετε το άκρο μέχρι το τέρμα, το Apple Pencil δεν θα λειτουργήσει σωστά ή καθόλου.
Η εφαρμογή δεν υποστηρίζει το μολύβι της Apple
Δεν υποστηρίζουν όλες οι εφαρμογές το μολύβι. Για να βεβαιωθείτε ότι το Apple Pencil λειτουργεί, ανοίξτε μια γνωστή υποστηριζόμενη εφαρμογή, όπως το Notes. ο Σημειώσεις Η εφαρμογή είναι μια αξιόπιστη και εξαιρετική επιλογή για να δοκιμάσετε το μολύβι σας και θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική οθόνη σας. Εάν δεν το έχετε, κατεβάστε το.
Ώρα να επικοινωνήσετε με την Apple
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την Apple. Το Apple Pencil συνοδεύεται από περιορισμένη εγγύηση ενός έτους. Εάν το μολύβι σας δεν καλύπτεται πλέον από την εγγύηση, το κόστος για τη συντήρηση της μπαταρίας είναι 29 $, σύμφωνα με την Apple. Μπορείτε είτε να το πάρετε στο τοπικό σας κατάστημα λιανικής Apple ή να καλέσετε το 1-800-MY-APPLE. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Apple για επισκευή ή αντικατάσταση μέσω e-mail.