Το iPad μου δεν θα εκτυπώσει ή δεν μπορεί να βρει τον εκτυπωτή μου

Με έναν εκτυπωτή με δυνατότητα AirPrint, η εκτύπωση στο iPad θα πρέπει να είναι τόσο εύκολη όσο πατώντας το κουμπί Κοινή χρήση, επιλέγοντας Εκτύπωση, και επιλέγοντας τον εκτυπωτή σας. Το iPad μεταδίδει την εργασία εκτύπωσης στον εκτυπωτή και θα πρέπει να είστε καλοί, αλλά η διαδικασία δεν πάνε πάντα τόσο ομαλά. Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε ή το iPad δεν μπορεί να βρει τον εκτυπωτή σας, δοκιμάστε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που επιλύουν τα πιο κοινά προβλήματα. Αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων λειτουργούν με τα iPadOS 14, iPadOS 13 και όλες τις τρέχουσες υποστηριζόμενες εκδόσεις του iOS.

Εάν ο εκτυπωτής δεν εμφανίζεται στη λίστα στο iPad σας

Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το iPad δεν μπορεί να εντοπίσει ή να αναγνωρίσει τον εκτυπωτή σας. Η βασική αιτία αυτού του προβλήματος είναι ότι το iPad και ο εκτυπωτής δεν επικοινωνούν σωστά μεταξύ τους. Ορισμένοι εκτυπωτές, ειδικά οι πρώτοι εκτυπωτές AirPrint, είναι λίγο ακριβείς και απαιτούν ειδική μεταχείριση από καιρό σε καιρό.

Δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, με τη σειρά:

1. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι ενεργοποιημένος. Ορισμένοι εκτυπωτές απενεργοποιούνται αυτόματα, επομένως ελέγξτε πρώτα την κατάσταση του εκτυπωτή.

2. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό δίκτυο Wi-Fi. Το AirPrint λειτουργεί μέσω Wi-Fi, οπότε αν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας 4G, δεν μπορείτε να εκτυπώσετε στον εκτυπωτή δικτύου σας. Πρέπει να συνδεθείτε μέσω Wi-Fi και πρέπει να είναι το ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τον εκτυπωτή σας. Τα περισσότερα σπίτια διαθέτουν μόνο ένα δίκτυο Wi-Fi, αλλά ορισμένοι δρομολογητές μεταδίδονται σε δίκτυο 2,4 GHz και σε δίκτυο 5 GHz. Τα μεγάλα σπίτια μπορεί να διαθέτουν επέκταση Wi-Fi που μεταδίδεται σε διαφορετικό δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι τόσο το iPad όσο και ο εκτυπωτής βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο με την ίδια συχνότητα.

3. Ανανεώστε τη σύνδεση Wi-Fi του iPad. Αυτή η διαδικασία αναγκάζει το iPad να αναζητήσει ξανά τον εκτυπωτή. Για να ανανεώσετε το Wi-Fi, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του iPad, πατήστε Wi-Fi στη λίστα με την αριστερή πλευρά και πατήστε τον πράσινο διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi. Αφήστε το για λίγο και μετά ενεργοποιήστε το ξανά. Αφού το iPad επανασυνδεθεί στο δίκτυο, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.

4. Επανεκκινήστε το iPad. Είναι εκπληκτικό πόσα τυχαία προβλήματα επανεκκίνησης του iPad θα επιλύσουν. Η επανεκκίνηση δεν είναι πρώτη σε αυτήν τη λίστα, επειδή πολλά από τα άλλα βήματα εδώ είναι γρήγορη για έλεγχο. Κρατήστε πατημένο το κουμπί ύπνου / αφύπνισης (αναφέρεται επίσης ως κουμπί λειτουργίας) έως ότου σας ζητήσει το iPad σύρετε για απενεργοποίηση. Στη συνέχεια, σύρετε το κουμπί. Ένα iPad Pro απαιτεί από εσάς να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και οποιοδήποτε από τα κουμπιά έντασης. Αφού απενεργοποιηθεί, πατήστε το Εξουσία κουμπί ξανά για επανεκκίνηση.

5. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή. Αντί για πρόβλημα με το iPad, θα μπορούσε να είναι πρόβλημα με τον εκτυπωτή. Η απενεργοποίηση του εκτυπωτή και η ενεργοποίησή του ξανά θα μπορούσαν να διορθώσουν προβλήματα από την πλευρά του εκτυπωτή. Περιμένετε έως ότου ο εκτυπωτής συνδεθεί ξανά στο δίκτυο Wi-Fi πριν τον δοκιμάσετε ξανά. Οι περισσότεροι εκτυπωτές AirPrint διαθέτουν φως ή εικονίδιο Wi-Fi στην οθόνη για να δείξουν ότι είναι σωστά συνδεδεμένος.

6. Βεβαιωθείτε ότι είναι εκτυπωτής AirPrint. Εάν πρόκειται για νέο εκτυπωτή, θα πρέπει να δηλώνεται ότι είναι συμβατό με τη AirPrint στη συσκευασία. Ορισμένοι παλαιότεροι εκτυπωτές χρησιμοποιούν μια συγκεκριμένη εφαρμογή για εκτύπωση από το iPad, οπότε ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του κατόχου. Μπορείτε να λάβετε μια λίστα εκτυπωτών AirPrint από τον ιστότοπο της Apple.

Εάν ο εκτυπωτής εμφανίζεται στη λίστα

Εάν μπορείτε να δείτε τον εκτυπωτή στο iPad σας και να στείλετε εργασίες εκτύπωσης στον εκτυπωτή, πιθανότατα δεν είναι πρόβλημα iPad. Το iPad πρέπει να εντοπίσετε τυπικά προβλήματα όπως ο εκτυπωτής δεν έχει χαρτί ή δεν έχει μελάνι, αλλά αυτή η ικανότητα βασίζεται στον εκτυπωτή για να επικοινωνήσει ξανά με το iPad.

1. Ελέγξτε τα επίπεδα μελανιού και το χαρτί. Ο εκτυπωτής θα πρέπει κανονικά να εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος εάν είχε κάποιο πρόβλημα με την εργασία εκτύπωσης, όπως έλλειψη χαρτιού ή μελανιού ή εμπλοκή χαρτιού.

2. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή. Οποιαδήποτε πράγματα θα μπορούσαν να είχαν πάει στραβά από την πλευρά του εκτυπωτή και η επανεκκίνηση μπορεί να θεραπεύσει αυτά τα προβλήματα. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αφήστε τον για λίγα δευτερόλεπτα πριν τον ενεργοποιήσετε ξανά. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.

3. Εκτελέστε διαγνωστικά στον εκτυπωτή. Πολλοί εκτυπωτές αναφέρουν βασικά διαγνωστικά. Αυτή η διαδικασία ελέγχει τη στάθμη μελανιού, τις εμπλοκές χαρτιού και άλλα κοινά προβλήματα.

4. Επανεκκινήστε το iPad. Το πρόβλημα δεν πρέπει να είναι με το iPad εάν ο εκτυπωτής εμφανίζεται πάνω του, αλλά επανεκκινήστε το iPad ούτως ή άλλως. Κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί μέχρι να σας ζητήσει το iPad σύρετε για απενεργοποίηση και μετά σύρετε το κουμπί. Αφού απενεργοποιηθεί, κρατήστε πατημένο το κουμπί ξανά για επανεκκίνηση. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων iPad.

5. Επανεκκινήστε το δρομολογητή. Το πρόβλημα ενδέχεται να μην είναι στον εκτυπωτή. Εάν έχετε ελέγξει τα πάντα στον εκτυπωτή, μπορεί να είναι ο δρομολογητής που προκαλεί το πρόβλημα. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή για λίγα δευτερόλεπτα και εκκινήστε τον ξανά για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

6. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή. Σε αυτό το σημείο, έχετε περάσει τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένης της επανεκκίνησης του iPad, του εκτυπωτή και του δρομολογητή. Για να λάβετε πιο συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή.