Μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν το iPhone σας δεν θα κατεβάσει νέες εφαρμογές. Υπάρχει μικρή αξία σε ένα iPhone εάν δεν μπορεί να κάνει χρήση του τεράστιου καταστήματος εφαρμογών της Apple και της βιβλιοθήκης εφαρμογών του. Η επίλυση αυτού του προβλήματος συνήθως δεν είναι πολύ δύσκολη. Αυτές οι συμβουλές ισχύουν για όλες τις συσκευές iPhone, iPad και iPod touch με πρόσφατες εκδόσεις iOS.
Λόγοι για τους οποίους το iPhone δεν θα κατεβάσει εφαρμογές
Ενώ η διόρθωση ενός iPhone που δεν θα κατεβάσει εφαρμογές είναι αρκετά απλή, οι αιτίες δεν διαγιγνώσκονται εύκολα. Οι αιτίες μπορεί να προέρχονται από κανόνες του App Store, απλά σφάλματα λογισμικού ή προβλήματα με τις ρυθμίσεις Apple ID ή iPhone. Αντί να παρέχει μια λίστα με τις αιτίες εδώ, κάθε παρακάτω λύση παρέχει κάποιο υπόβαθρο για το ζήτημα. Μια απλή εξήγηση για το γιατί δεν μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών είναι ότι δεν υπάρχει αρκετός αποθηκευτικός χώρος στο iPhone σας. Υπάρχουν τρόποι για να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης σε ένα iPhone και ακόμη και να επεκτείνετε τη μνήμη του iPhone σας.
Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που δεν θα κατεβάσει εφαρμογές
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε ένα iPhone που αποτυγχάνει ή σταματάει κατά την προσπάθεια λήψης εφαρμογών. Εάν οι εφαρμογές στη συσκευή σας δεν θα κατεβάσουν, δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις, με αυτήν τη σειρά.
-
Λήψη μέσω Wi-Fi. Μπορεί να φτάσετε σε περιορισμό του App Store εάν κατεβάσετε μια εφαρμογή μέσω μιας κυψελοειδούς σύνδεσης όπως το 4G LTE. Η Apple περιορίζει το μέγεθος των εφαρμογών που μπορείτε να κατεβάσετε μέσω δικτύων κινητής τηλεφωνίας στα 200 MB. (Οι παλαιότερες εκδόσεις του iOS θέτουν το όριο στα 150 MB.) Αυτό εμποδίζει τους χρήστες να χρησιμοποιούν πάρα πολλά δεδομένα σε μία λήψη. Εάν η εφαρμογή που θέλετε να κατεβάσετε είναι μεγαλύτερη από αυτήν, συνδεθείτε στο Wi-Fi και δοκιμάστε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης, το οποίο αποκλείει όλες τις συνδέσεις δικτύου Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας.
-
Επανεκκινήστε την εφαρμογή App Store. Το σφάλμα κατά τη λήψη της εφαρμογής μπορεί να σχετίζεται με την εφαρμογή App Store. Η έξοδος από την εφαρμογή App Store ενδέχεται να καθαρίσει το σφάλμα. Αφού κλείσετε την εφαρμογή, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή App Store και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή.
-
Παύση και επανεκκίνηση της λήψης της εφαρμογής. Αυτή η συμβουλή λειτουργεί όταν σταματά η λήψη της εφαρμογής. Εάν ένα εικονίδιο εφαρμογής εμφανίζεται στην αρχική οθόνη σας, αλλά η λήψη έχει επιβραδυνθεί ή σταματήσει, πατήστε το εικονίδιο για την εφαρμογή που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε. Αυτό διακόπτει τη λήψη. Περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά για να συνεχίσετε τη λήψη.
-
Επανεκκινήστε το iPhone. Μερικές φορές πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση μιας συσκευής για να λειτουργήσετε ξανά τα πράγματα. Μπορεί να υπάρχει μια προσωρινή δυσλειτουργία στο λειτουργικό σύστημα ή σε ένα στοιχείο λογισμικού. Η επανεκκίνηση συνήθως επιλύει αυτά τα ζητήματα.
-
Ελέγξτε τον τρόπο πληρωμής του Apple ID σας. Για να κατεβάσετε εφαρμογές, πρέπει να συνδέσετε έναν τρόπο πληρωμής με το Apple ID σας, ακόμα κι αν κάνετε λήψη μιας δωρεάν εφαρμογής. Εάν δεν διαθέτετε τρόπο πληρωμής στο αρχείο ή εάν η κάρτα σας έχει λήξει, ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών. Αυτό μπορεί επίσης να οδηγήσει σε α Απαιτείται επαλήθευση αναδυόμενο μήνυμα. Η προσθήκη ενός έγκυρου τρόπου πληρωμής μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
-
Αποσυνδεθείτε από το App Store και συνδεθείτε ξανά. Ένα iPhone που δεν μπορεί να κατεβάσει εφαρμογές μπορεί να σημαίνει ότι κάτι δεν πάει καλά με το Apple ID σας. Εάν διακοπεί η σύνδεση μεταξύ του iPhone και του Apple App Store, η αποσύνδεση και η είσοδος ξανά ενδέχεται να διορθωθεί. Παω σε Ρυθμίσεις, πατήστε το όνομά σας στην κορυφή και επιλέξτε Αποσύνδεση στον πάτο. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά επιλέγοντας Συνδεθείτε και εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID σας.
-
Ενημέρωση iOS. Οι ενημερώσεις στο iOS — το λειτουργικό σύστημα για iPhone, iPad και iPod touch — επιλύουν συχνά σφάλματα λογισμικού. Μπορεί το iPhone σας να μην μπορεί να κατεβάσει εφαρμογές εξαιτίας ενός σφάλματος στο λειτουργικό σύστημα. Μια εύκολη, γρήγορη και δωρεάν ενημέρωση λειτουργικού συστήματος μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Μπορείτε να ενημερώσετε το iOS ασύρματα ή μέσω του iTunes.
-
Ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα. Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας ενδέχεται να σας εμποδίσουν τη λήψη εφαρμογών. Ο ευκολότερος τρόπος για να το λύσετε είναι να κάνετε το iPhone σας να ορίζει αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα του έτσι ώστε να είναι πάντα σωστό. Επιλέγω Ρυθμίσεις > Γενικός > Ημερομηνία ώρα. Μετακίνησε το Ορισμός αυτόματα εναλλαγή εναλλαγής σε Επί (πράσινος).
-
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής iPhone. Τα σφάλματα προέρχονται μερικές φορές από ρυθμίσεις χαμηλού επιπέδου. Δεν μπορείτε πάντα να βλέπετε ή να διορθώνετε αυτές τις ρυθμίσεις ξεχωριστά, αλλά το iOS σάς δίνει έναν τρόπο να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Κάτι τέτοιο δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά μπορεί να λύσει αυτά τα είδη προβλημάτων.
-
Ελέγξτε το Apple ID που χρησιμοποιείτε. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την ενημέρωση μιας εφαρμογής στη συσκευή σας, το πρόβλημα μπορεί να είναι το Apple ID που χρησιμοποιείτε. Όταν κάνετε λήψη μιας εφαρμογής, συνδέεται με το Apple ID στο οποίο είστε συνδεδεμένοι εκείνη τη στιγμή. Εάν αλλάξετε το Apple ID που χρησιμοποιείτε, οι εφαρμογές που είναι συνδεδεμένες στο παλιό αναγνωριστικό δεν μπορούν να ενημερωθούν. Συνδεθείτε σε άλλα Apple ID που έχετε χρησιμοποιήσει, ακολουθώντας τις οδηγίες στο βήμα 6 παραπάνω.
-
Λάβετε βοήθεια από την Apple. Εάν δοκιμάσατε όλα αυτά τα βήματα και το iPhone σας εξακολουθεί να μην κάνει λήψη εφαρμογών, χρειάζεστε βοήθεια από τους ειδικούς της Apple. Μπορείτε να λάβετε ηλεκτρονική υποστήριξη ή τηλεφωνική υποστήριξη στον ιστότοπο της Apple ή να κλείσετε ραντεβού στο Genius Bar στο τοπικό κατάστημα της Apple για προσωπική βοήθεια.