Saltar al contenido

Τρόπος αίτησης απόδειξης παράδοσης για ένα μήνυμα στο Outlook

28 de abril de 2021

Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook σε περιβάλλον ομάδας εργασίας και χρησιμοποιείτε τον Microsoft Exchange Server ως υπηρεσία αλληλογραφίας σας, μπορείτε να ζητήσετε αποδείξεις παράδοσης για τα μηνύματα που στέλνετε. Η απόδειξη παράδοσης σημαίνει ότι το μήνυμά σας έχει παραδοθεί, αλλά δεν σημαίνει ότι ο παραλήπτης έχει δει το μήνυμα ή το έχει ανοίξει. Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για το Outlook 2019, 2016 και 2013. και το Outlook για Microsoft 365.

Πώς να ζητήσετε αποδείξεις παράδοσης στο Outlook

Με το Outlook, μπορείτε να ορίσετε την επιλογή απόδειξης παράδοσης για ένα μεμονωμένο μήνυμα ή μπορείτε να ζητήσετε αποδείξεις για κάθε μήνυμα που στέλνετε. Για να παρακολουθείτε την παράδοση ενός μόνο μηνύματος:

  1. Συνθέστε ένα νέο μήνυμα.

  2. μεταβείτε στο Επιλογές και επιλέξτε το Αίτημα απόδειξης παράδοσης πλαίσιο ελέγχου.

    Επιλογή απόδειξης παράδοσης σε email.

  3. Εάν θέλετε να μάθετε εάν ο παραλήπτης διαβάζει το μήνυμα email, επιλέξτε το Ζητήστε απόδειξη ανάγνωσης πλαίσιο ελέγχου.

  4. Στείλτε το μήνυμα.

Για να παρακολουθείτε τις αποδείξεις παράδοσης για όλα τα μηνύματα:

  1. μεταβείτε στο Αρχείο καρτέλα και επιλέξτε Επιλογές.

    Το μενού επιλογών στο Outlook.

  2. Επιλέγω Ταχυδρομείο.

    Προβολή επιλογής αλληλογραφίας στο Outlook.

  3. Στο Παρακολούθηση ενότητα, επιλέξτε το Απόδειξη παράδοσης που επιβεβαιώνει ότι το μήνυμα παραδόθηκε στον διακομιστή email του παραλήπτη πλαίσιο ελέγχου.

    Ενεργοποίηση απόδειξης παράδοσης για όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.

  4. Για να ζητήσετε απόδειξη ανάγνωσης, επιλέξτε το Διαβάστε την απόδειξη που επιβεβαιώνει ότι ο παραλήπτης είδε το μήνυμα πλαίσιο ελέγχου. Οι παραλήπτες έχουν την επιλογή να στείλουν μια απόδειξη ανάγνωσης ή όχι. Εάν βλέπουν αυτό το αίτημα με κάθε μήνυμα, είναι λιγότερο πιθανό να στείλουν μια απόδειξη ανάγνωσης.

  5. Επιλέγω Εντάξει για να κλείσετε το Επιλογές του Outlook κουτί διαλόγου.

  6. Για να δείτε τις απαντήσεις, μεταβείτε στο Απεσταλμένα αντικείμενα φάκελο και ανοίξτε το αρχικό μήνυμα σε ξεχωριστό παράθυρο. μεταβείτε στο Μήνυμα καρτέλα και, στο προβολή ομάδα, επιλέξτε Παρακολούθηση.

Για να ζητήσετε αποδείξεις παράδοσης από προεπιλογή για όλα τα μηνύματα:

  1. Επίλεξε το Αρχείο αυτί.

  2. Επιλέγω Επιλογές.

  3. Επιλέγω Ταχυδρομείο.

  4. Υπό Παρακολούθηση, επιλέξτε Απόδειξη παράδοσης που επιβεβαιώνει ότι το μήνυμα παραδόθηκε στον διακομιστή email του παραλήπτη.