Τρόπος διόρθωσης κώδικα σφάλματος ενημέρωσης των Windows 0x80073712

Ο κωδικός σφάλματος του Windows Update 0x80073712 ενδέχεται να εμφανίζεται με έναν από τους διάφορους τρόπους στα Windows 10:

• Ορισμένα αρχεία ενημέρωσης λείπουν ή αντιμετωπίζουν προβλήματα. Θα προσπαθήσουμε να κατεβάσετε ξανά την ενημέρωση αργότερα. Κωδικός σφάλματος: (0x80073712)
• Ορισμένες ενημερώσεις δεν εγκαταστάθηκαν. Βρέθηκαν σφάλματα: Ο κωδικός 80073712 του Windows Update αντιμετώπισε άγνωστο σφάλμα.
• Κωδικός 80073712: Το Windows Update αντιμετώπισε πρόβλημα.

Αυτό το σφάλμα ενημέρωσης των Windows εμφανίζεται μετά από μια ενημέρωση των Windows 10 ή απόπειρα εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος των Windows 10. Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τα Windows 10.

Αιτία του κωδικού σφάλματος ενημέρωσης των Windows 0x80073712

Ένα σφάλμα Windows Update 0x80073712 ή 80073712 σημαίνει ότι ένα αρχείο που απαιτείται από το Windows Update ή το Windows Setup είναι κατεστραμμένο ή λείπει, αναγκάζοντας την ενημέρωση ή την εγκατάσταση να αποτύχει.

Τρόπος διόρθωσης κώδικα σφάλματος ενημέρωσης των Windows 0x80073712

Τα ενσωματωμένα εργαλεία και υπηρεσίες των Windows είναι οι πιο αποτελεσματικοί πόροι για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση αυτού του προβλήματος.

1. Σάρωση του υπολογιστή για κακόβουλο λογισμικό. Οι ιοί ή άλλα ζητήματα κακόβουλου λογισμικού είναι συχνά οι πηγές των συνεχιζόμενων σφαλμάτων του Windows Update. Σάρωση του υπολογιστή σας για ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση.

2. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter. Η Microsoft παρέχει αυτό το δωρεάν εργαλείο που θα μπορούσε να επιλύσει ένα πρόβλημα που προκαλεί τον κωδικό σφάλματος 0x80073712 κατά τη λήψη και την εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows. Όταν ολοκληρωθεί η Αντιμετώπιση προβλημάτων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε για ενημερώσεις. Για να το ξεκινήσετε, επιλέξτε Αρχή > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων, επιλέξτε Ενημερωμένη έκδοση για Windows υπό Σηκωθείτε και τρέξτεκαι μετά επιλέξτε Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

3. Εκτελέστε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows. Τα Windows 10 περιλαμβάνουν πολλά αυτόματα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων, τα οποία είναι διαθέσιμα στο Ενημέρωση και ασφάλεια ενότητα των Ρυθμίσεων των Windows. Μία από αυτές τις επιλογές αντιμετωπίζει συγκεκριμένα τα σφάλματα ενημερώσεων των Windows.

4. Εκτελέστε τη σάρωση του Έλεγχος αρχείων συστήματος. Αυτό το εργαλείο των Windows σαρώνει όλα τα προστατευμένα αρχεία συστήματος. Εάν εντοπίσει κατεστραμμένες ή λανθασμένες εκδόσεις, αντικαθιστά τα αρχεία με τις σωστές εκδόσεις της Microsoft. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, σημειώστε αν βρήκε και διόρθωσε προβλήματα. Εάν το έκανε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.

5. Εκτελέστε σάρωση DISM. Το Deployment Image Servicing and Management είναι ένα εργαλείο γραμμής εντολών που εντοπίζει και επιδιορθώνει αρχεία ή αλλοιώσεις εικόνας συστήματος. Αφού εκτελέσετε το εργαλείο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να το ενημερώσετε ξανά.

6. Καταργήστε το αρχείο pending.xml. Ένα κολλημένο αρχείο pending.xml θα μπορούσε να ευθύνεται για τον κωδικό σφάλματος του Windows Update 0x80073712. Εκκινήστε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία, αφαιρέστε το αρχείο pending.xml και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση σε κανονική λειτουργία πριν επιχειρήσετε να ενημερώσετε ξανά το σύστημα.

7. Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες Windows Update. Εντοπίστε την υπηρεσία Windows Update στις υπηρεσίες που εκτελούνται στον υπολογιστή σας και ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματο. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, ελέγξτε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows.

8. Επαναφορά, ανανέωση ή επαναφορά του υπολογιστή. Αυτή η ενέργεια πρέπει να εκτελεστεί μόνο ως έσχατη λύση εάν καμία από τις άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν διορθώσει τον κωδικό σφάλματος 0x80073712. Το εργαλείο διατηρεί προσωπικά αρχεία, αλλά καταργεί εγκατεστημένο λογισμικό και, στη συνέχεια, επανεγκαθιστά τα Windows.