Το σφάλμα Code 39 είναι ένας από πολλούς κωδικούς σφάλματος στη Διαχείριση συσκευών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, προκαλείται είτε από ένα πρόγραμμα οδήγησης που λείπει για το συγκεκριμένο κομμάτι υλικού είτε από ένα ζήτημα μητρώου των Windows. Παρόλο που είναι λιγότερο κοινό, το σφάλμα μπορεί επίσης να προκληθεί από κατεστραμμένο αρχείο που σχετίζεται με πρόγραμμα οδήγησης ή πρόγραμμα οδήγησης. Οποιοδήποτε από τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft θα μπορούσε να αντιμετωπίσει σφάλμα Code 39 Device Manager, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP και άλλων.
Κωδικός 39 Μήνυμα σφάλματος
Το σφάλμα Code 39 θα εμφανίζεται σχεδόν πάντα έτσι: τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό. Το πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή να λείπει. (Κωδικός 39)
Λεπτομέρειες σχετικά με κωδικούς σφαλμάτων Device Manager όπως αυτός είναι διαθέσιμοι στο Κατάσταση συσκευής περιοχή στις ιδιότητες της συσκευής. Δείτε πώς μπορείτε να δείτε την κατάσταση μιας συσκευής στη Διαχείριση συσκευών εάν δεν είστε σίγουροι πώς να το κάνετε αυτό.
Οι κωδικοί σφαλμάτων Device Manager είναι αποκλειστικοί μόνο στη Διαχείριση συσκευών. Εάν δείτε το σφάλμα Code 39 αλλού στα Windows, είναι πιθανό να είναι ένας κωδικός σφάλματος συστήματος, τον οποίο δεν πρέπει να αντιμετωπίσετε ως πρόβλημα της Διαχείρισης συσκευών. Αυτό το σφάλμα θα μπορούσε να ισχύει για οποιαδήποτε συσκευή υλικού που αναφέρεται στη Διαχείριση συσκευών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ωστόσο, εμφανίζεται σε μονάδες οπτικών δίσκων όπως μονάδες CD και DVD.
Πώς να επιδιορθώσετε ένα σφάλμα Code 39
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Υπάρχει πάντα η μικρή πιθανότητα ότι το σφάλμα Code 39 που βλέπετε προκλήθηκε από κάποια αναταραχή με τη Διαχείριση Συσκευών ή το BIOS σας. Εάν αυτό ισχύει, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να το διορθώσει.
-
Εγκαταστήσατε μια συσκευή ή κάνατε μια αλλαγή στη Διαχείριση συσκευών λίγο πριν παρατηρήσετε τον Κώδικα 39; Εάν ναι, υπάρχει καλή πιθανότητα η αλλαγή που κάνατε να προκαλέσει το σφάλμα. Αναίρεση της αλλαγής, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά το σφάλμα. Ανάλογα με τις αλλαγές που κάνατε, ορισμένες λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Αφαίρεση ή επαναδιαμόρφωση της νέας εγκατεστημένης συσκευής
- Επιστροφή του προγράμματος οδήγησης σε μια έκδοση πριν από την ενημέρωσή σας
- Χρήση της Επαναφοράς Συστήματος για αναίρεση πρόσφατων σχετικών αλλαγών στη Διαχείριση Συσκευών
-
Διαγράψτε τις τιμές μητρώου UpperFilters και LowerFilters. Μια κοινή αιτία σφαλμάτων Code 39 είναι η καταστροφή αυτών των δύο συγκεκριμένων τιμών μητρώου στο κλειδί μητρώου DVD / CD-ROM Drive Class. Η διαγραφή παρόμοιων τιμών στο μητρώο των Windows θα μπορούσε επίσης να διορθώσει το σφάλμα που εμφανίζεται σε υλικό διαφορετικό από μια μονάδα δίσκου DVD ή CD. Ο οδηγός UpperFilters / LowerFilters που συνδέεται παραπάνω θα σας δείξει ακριβώς τι πρέπει να κάνετε.
-
Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή που αντιμετωπίζει το σφάλμα είναι μια πιθανή λύση σε αυτό το πρόβλημα. Εάν μια συσκευή USB δημιουργεί το σφάλμα Code 39, καταργήστε την εγκατάσταση κάθε συσκευή στην κατηγορία υλικού ελεγκτών Universal Serial Bus στη Διαχείριση συσκευών ως μέρος της επανεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε συσκευή μαζικής αποθήκευσης USB, ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή USB και διανομέα ρίζας USB. Η σωστή επανεγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης, όπως στις παραπάνω οδηγίες, δεν είναι η ίδια με την απλή ενημέρωση ενός προγράμματος οδήγησης. Η πλήρης επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συνεπάγεται την πλήρη κατάργηση του τρέχοντος εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, την αφήστε τα Windows να το εγκαταστήσουν ξανά από το μηδέν.
-
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή. Είναι πιθανό η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης που παρέχονται από κατασκευαστή για μια συσκευή να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν αυτό λειτουργεί, αυτό σημαίνει ότι τα αποθηκευμένα προγράμματα οδήγησης που επανεγκαταστήσατε στο Βήμα 4 ήταν πιθανώς κατεστραμμένα.
-
Αντικαταστήστε το υλικό. Ως έσχατη λύση, λόγω δυσλειτουργίας με το υλικό, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε τη συσκευή που προκαλεί το σφάλμα. Είναι επίσης πιθανό η συσκευή να μην είναι συμβατή με αυτήν την έκδοση των Windows. Μπορείτε να ελέγξετε το HCL των Windows για να είστε σίγουροι. Εάν είστε πεπεισμένοι ότι εξακολουθεί να υπάρχει ένα στοιχείο λειτουργικού συστήματος σε αυτό το σφάλμα Code 39, μπορείτε να δοκιμάσετε μια εγκατάσταση επιδιόρθωσης των Windows και εάν αυτό δεν λειτουργεί, μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Δεν συνιστούμε να κάνετε κάτι πριν προσπαθείτε να αντικαταστήσετε το υλικό, αλλά μπορεί να είναι απαραίτητο εάν έχετε εξαντλήσει όλες τις άλλες επιλογές σας.
-
Το σφάλμα σας πρέπει τώρα να διορθωθεί.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Εάν δεν σας ενδιαφέρει να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να διορθώσω τον υπολογιστή μου; για μια πλήρη λίστα των επιλογών υποστήριξής σας, καθώς και βοήθεια με όλα τα πράγματα όπως ο υπολογισμός του κόστους επισκευής, η απομάκρυνση των αρχείων σας, η επιλογή υπηρεσίας επισκευής και πολλά άλλα.