Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Google Pixel

Σε αυτό το άρθρο

Τα smartphone Google Pixel είναι δημοφιλείς, αξιόπιστες και ισχυρές συσκευές Android. Ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε περιστασιακά προβλήματα με το Wi-Fi, τη συνδεσιμότητα, την κάμερα και άλλα πολλά του Google Pixel. Ακολουθεί μια ματιά σε γνωστά προβλήματα με τις συσκευές Google Pixel και τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων του smartphone σας. Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για το Google Pixel 4XL, 4, 3XL και 3, με Android 8.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.

Αιτίες προβλημάτων Google Pixel

Υπάρχουν ποικίλοι λόγοι πίσω από τα προβλήματα με τα smartphone Google Pixel, μερικά από τα οποία είναι προβλήματα που μπορεί να συναντήσει οποιοδήποτε smartphone. Για παράδειγμα, τα προβλήματα συνδεσιμότητας και Wi-Fi μπορούν να μολύνουν οποιαδήποτε έξυπνη συσκευή. Ωστόσο, ορισμένες εκδόσεις του Google Pixel έχουν γνωστά προβλήματα υλικού και οι χρήστες αναφέρουν ότι οι ενημερώσεις λογισμικού φαίνεται να προκαλούν άλλα προβλήματα. Μερικές φορές οι εφαρμογές είναι αδίστακτες και παρεμβαίνουν στη λειτουργία του smartphone. Θα εξετάσουμε τον τρόπο αντιμετώπισης συνηθισμένων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Google Pixel, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων με Wi-Fi, συνδεσιμότητα Bluetooth, κάμερα, μικρόφωνο, υπερθέρμανση και διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων Wi-Fi Google Pixel

Δεν είναι ένα μοναδικό πρόβλημα για το Pixel, αλλά αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi ή να αντιμετωπίσετε πτώση της συνδεσιμότητας, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να κάνετε για να συνδέσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

1. Επανεκκινήστε το Pixel. Η επανεκκίνηση ή επανεκκίνηση οποιασδήποτε ψηφιακής συσκευής επιλύει συχνά μυστηριώδη ζητήματα. Δοκιμάστε το και δείτε αν το Wi-Fi σας επιστρέφει.

2. Επαναφέρετε τη σύνδεση Wi-Fi. Όταν αντιμετωπίζετε άψογο Wi-Fi, η επανεκκίνηση της σύνδεσης Wi-Fi μπορεί συχνά να λύσει το πρόβλημα. Επαναφέρετε τη σύνδεσή σας και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

3. Καταργήστε το αποθηκευμένο δίκτυο. Στην περιοχή Αποθηκευμένα δίκτυα, καταργήστε το δίκτυο στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά σε αυτό το δίκτυο σαν να είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε το δίκτυο. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τη σύνδεση και να επιλύσει ό, τι ζήτημα ενοχλούσε τη συσκευή.

4. Επαναφέρετε όλες τις συνδέσεις δικτύου. Επαναφέρετε πλήρως όλες τις συνδέσεις και τις ρυθμίσεις δικτύου, οι οποίες επαναφέρουν τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές, διαγράφουν τα αποθηκευμένα δίκτυα και αφαιρούν τις συνδεδεμένες συσκευές Bluetooth. Δείτε αν αυτό επιλύει τα προβλήματα Wi-Fi του Pixel.

5. Επανεκκινήστε το δρομολογητή ή το μόντεμ. Εάν άλλες συσκευές στο δίκτυο αντιμετωπίζουν προβλήματα, ενδέχεται να μην είναι πρόβλημα με το Pixel σας. Επανεκκινήστε το δρομολογητή και το μόντεμ σας και δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας Bluetooth του Google Pixel

Λίγο μετά την κυκλοφορία του Google Pixel 3, οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να συνδέσουν το Pixel με τις συσκευές Bluetooth τους, συμπεριλαμβανομένων πολλών συστημάτων αυτοκινήτου. Παρόλο που υπήρξαν ενημερώσεις συστήματος, αυτά τα προβλήματα Bluetooth επανεμφανίζονται περιστασιακά. Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.

1. Επανεκκινήστε το Pixel. Και πάλι, αυτό το απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων επιλύει συχνά μυριάδες προβλήματα.

2. Επαναφέρετε τη σύνδεση Bluetooth του Pixel. Αυτό είναι ένα εύκολο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που συχνά ενεργοποιεί και λειτουργεί ξανά η συνδεσιμότητα Bluetooth.

3. Αποσυνδέστε και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το εξάρτημα Bluetooth. Εάν έχετε συνδεθεί επιτυχώς με τη συσκευή στο παρελθόν, αφαιρέστε τη συσκευή από τις προηγουμένως συνδεδεμένες συσκευές σας και στη συνέχεια προσθέστε την ξανά. Αυτό επιλύει συχνά προβλήματα συνδεσιμότητας Bluetooth.

4. Επαναφέρετε όλες τις συνδέσεις και τις ρυθμίσεις Bluetooth. Αυτό επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις Bluetooth στις προεπιλογές και καταργεί συνδεδεμένες συσκευές. Δείτε εάν αυτό επιλύει τα προβλήματα σύνδεσης Bluetooth του Pixel. Αυτό επαναφέρει επίσης άλλες ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλογές και καταργεί τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi.

5. Ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις συστήματος. Η Google εκδίδει τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας παράλληλα με τις ετήσιες αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος. Πολλές από αυτές τις ενημερώσεις κώδικα περιλαμβάνουν επίσης διορθώσεις σφαλμάτων και ενδέχεται να περιέχουν μια λύση για το πρόβλημά σας. Ενημερώστε το σύστημά σας και δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.

6. Εκτελέστε εργοστασιακή επαναφορά του Pixel. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Pixel. Αυτό καταργεί όλα τα αρχεία, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις, οπότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων κάμερας Pixel

Με τόσους πολλούς ανθρώπους να βασίζονται στα smartphone τους για να καταγράφουν ειδικές και καθημερινές στιγμές της ζωής, τα προβλήματα της κάμερας μπορεί να αισθάνονται κάτι περισσότερο από ενοχλητικό. Μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να σας οδηγήσουν στη λήψη των αγαπημένων σας φωτογραφιών σε χρόνο μηδέν.

1. Επανεκκινήστε το Pixel. Αυτό το γνωστό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήταν γνωστό ότι επιλύει προβλήματα κάμερας Pixel.

2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Κάμερα. Η εφαρμογή Κάμερα είναι γνωστό ότι αντιμετωπίζει σφάλματα μετά από ενημερώσεις της εφαρμογής. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Κάμερα καταργεί τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα στην εφαρμογή και επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές.

3. Ελέγξτε για ενημερώσεις της εφαρμογής Κάμερα. Μεταβείτε στο Play Store και πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση τυχόν διαθέσιμων ενημερώσεων της εφαρμογής Κάμερα.

4. Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης. Εάν οι φωτογραφίες σας δεν αποθηκεύονται ή έχουν καταστραφεί κατά την αποθήκευση, ενδέχεται να μην υπάρχει χώρος αποθήκευσης. Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης και ελευθερώστε χώρο στη συσκευή σας.

5. Ενεργοποιήστε την προειδοποίηση βρώμικου φακού της Pixel. Εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την ποιότητα της εικόνας, βεβαιωθείτε ότι ο φακός είναι καθαρός και απαλλαγμένος από ακαθαρσίες, συντρίμμια ή γράσο. Ενεργοποιήστε την προειδοποίηση βρώμικου φακού του Pixel για να σας ενημερώνει για την κατάσταση του φακού.

6. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Google. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα υλικού. Η υποστήριξη Pixel της Google προσφέρει ζωντανή συνομιλία και μια σειρά από άλλες επιλογές βοήθειας.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μικροφώνου Pixel

Λίγους μήνες μετά την αρχική κυκλοφορία του Pixel, η Google επιβεβαίωσε αναφορές για σφάλμα υλικού μικροφώνου που προκλήθηκε από ρωγμή γραμμής μαλλιών στη σύνδεση κολλητή στο codec ήχου. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν και άλλοι λόγοι για τους οποίους το μικρόφωνό σας δεν λειτουργεί, οπότε αξίζει κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για να το μάθετε.

1. Ελέγξτε εάν κάτι εμποδίζει την πρόσβαση στο μικρόφωνο. Το μικρόφωνο του Pixel βρίσκεται κάτω από την οθόνη, δίπλα στη θύρα φόρτισης USB-C. Μία θήκη τρίτου μέρους ή συσσώρευση συντριμμάτων ενδέχεται να αποκλείει το μικρόφωνο.

2. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή που επηρεάζεται. Εάν παρατηρήσατε το πρόβλημα σε μία εφαρμογή, αλλά άλλες εφαρμογές που απαιτούν το μικρόφωνο λειτουργούν καλά, η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής απατεώνων ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

3. Επανεκκινήστε το Pixel. Αυτό το γνωστό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήταν γνωστό ότι επιλύει προβλήματα μικροφώνου Pixel.

4. Δείτε αν το μικρόφωνο μπορεί να εγγράψει ήχο. Εάν μπορεί να πάρει κάποιο ήχο, το πρόβλημα δεν είναι πιθανό να σχετίζεται με το υλικό.

5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google. Εάν το μικρόφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, το Pixel σας ενδέχεται να υποφέρει από τη γνωστή ρωγμή της γραμμής μαλλιών στη σύνδεση της κόλλησης. Η Google δεσμεύτηκε να αντικαταστήσει τις επηρεαζόμενες συσκευές.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων υπερθέρμανσης Pixel

Είναι ανησυχητικό να σηκώσετε το smartphone σας και να το βρείτε ζεστό. Δεδομένου ότι δεν ακούγεται η έκρηξη ή η πυρκαγιά των μπαταριών smartphone, είναι ανησυχητικό εάν το Google Pixel ξαφνικά υπερθερμανθεί. Ενδέχεται να μην είναι σφάλμα μπαταρίας που προκαλεί υπερθέρμανση του τηλεφώνου σας. μια εφαρμογή θα μπορούσε να προκαλεί το πρόβλημα.

1. Αποκτήστε έναν νέο φορτιστή. Εάν το Pixel σας υπερθερμαίνεται μόνο κατά τη φόρτιση, ο φορτιστής ενδέχεται να είναι λάθος. Αλλάξτε τον τρέχοντα φορτιστή σας για έναν νέο, κατά προτίμηση έναν φορτιστή Pixel που παρέχεται από την Google. Συνδέστε το φορτιστή σε διαφορετικές πρίζες για να αποκλείσετε ελαττωματικές πρίζες.

2. Δώστε στο τηλέφωνο λίγο εξαερισμό. Ένα τηλέφωνο υπερθέρμανσης μπορεί να προκληθεί από θήκη τηλεφώνου ή από το εσωτερικό μιας ζεστής τσέπης. Δώστε στο τηλέφωνό σας εξαερισμό αφαιρώντας τη θήκη και αποθηκεύοντάς την σε θερμοκρασία δωματίου.

3. Σημειώστε τη βαριά χρήση και την κατανάλωση ενέργειας. Η βαριά χρήση του τηλεφώνου μπορεί να κάνει το Pixel να ζεσταθεί, ειδικά εργασίες υψηλής έντασης, όπως ροή βίντεο ή παιχνίδια. Σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε το Pixel και αφήστε το να κρυώσει.

4. Ελέγξτε τη χρήση της μπαταρίας του Pixel. Μερικές φορές μια εφαρμογή μπορεί να είναι λάθος. Ελέγξτε τη χρήση της μπαταρίας σας για να δείτε ποιες εφαρμογές χρησιμοποίησαν την μπαταρία από την τελευταία πλήρη φόρτιση. Εάν κάτι καταναλώνει μεγάλο ποσοστό της μπαταρίας, τότε μπορεί να είναι ο ένοχος. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή που επηρεάζεται και εγκαταστήστε την ξανά από το Play Store.

5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επικοινωνήστε με τους ειδικούς της Google για βοήθεια.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων διάρκειας ζωής μπαταρίας

Ένα από τα πλεονεκτήματα του Google Pixel είναι η μπαταρία 2770mAh και το λογισμικό με βελτιστοποίηση μπαταρίας. Από την κυκλοφορία του, ωστόσο, έχουν υπάρξει πολλές αναφορές ενημερώσεων λογισμικού που προκαλούν προβλήματα εξάντλησης της μπαταρίας, αλλά μπορεί να είναι κακή συμπεριφορά εφαρμογών.

1. Επανεκκινήστε το Pixel. Αυτό το γνωστό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήταν γνωστό ότι επιλύει προβλήματα ζωής της μπαταρίας Pixel.

2. Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. Πάρα πολλές ανοιχτές εφαρμογές ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα εξάντλησης μπαταρίας.

3. Ελέγξτε τη χρήση της μπαταρίας ανά εφαρμογή. Προβολή της χρήσης μπαταρίας ανά εφαρμογή από την τελευταία πλήρη φόρτιση. Εάν παρατηρήσετε ασυνήθιστες ή σπάνια χρησιμοποιούμενες εφαρμογές στην κορυφή της λίστας, απεγκαταστήστε αυτές τις εφαρμογές για να δείτε αν κάποια από αυτές είναι η ρίζα της υπερβολικής εξάντλησης της μπαταρίας.

4. Απενεργοποιήστε την προσαρμοστική φωτεινότητα. Ορισμένοι χρήστες λένε ότι ορισμένες λειτουργίες Android δεν λειτουργούν σωστά μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Το Adaptive Brightness είναι γνωστό ότι δυσλειτουργεί και χρησιμοποιεί υπερβολική ποσότητα μπαταρίας. Απενεργοποιήστε αυτήν τη λειτουργία και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα.

5. Εκτελέστε εργοστασιακή επαναφορά του Pixel. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Pixel. Αυτό καταργεί όλα τα αρχεία, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις, οπότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά.

6. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Google για να συζητήσετε πιθανό σφάλμα υλικού.