Saltar al contenido

Χρήση της δοκιμής υλικού της Apple για τη διάγνωση προβλημάτων

11 de mayo de 2021

Σε αυτό το άρθρο

Το Apple Hardware Test αντικαταστάθηκε από το Apple Diagnostics. Το Apple Diagnostics είναι μια νέα υπηρεσία που λειτουργεί διαφορετικά από το Apple Hardware Test. Ανάλογα με το Mac σας, υπάρχουν διαφορετικές οδηγίες για τη χρήση του Apple Diagnostics, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε τη σελίδα υποστήριξης της Apple. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Hardware Test (AHT) για τη διάγνωση ζητημάτων με το υλικό του Mac σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προβλήματα με την οθόνη, τα γραφικά, τον επεξεργαστή, τη μνήμη και την αποθήκευση του Mac. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Hardware Test για να αποκλείσετε τα περισσότερα προβλήματα υλικού κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων με Mac. Η πραγματική αποτυχία υλικού είναι σπάνια, αλλά συμβαίνει κατά καιρούς. Μια κοινή αποτυχία υλικού είναι η μνήμη τυχαίας προσπέλασης (RAM). Το Apple Hardware Test μπορεί να ελέγξει τη μνήμη RAM του Mac σας και να σας ενημερώσει εάν υπάρχουν προβλήματα. Ορισμένα μοντέλα Mac σάς επιτρέπουν να αναβαθμίσετε τη μνήμη RAM μόνοι σας, αλλά γενικά, όσο πιο πρόσφατο είναι το Mac σας, τόσο λιγότερο πιθανό θα υποστηρίζεται αυτή η λειτουργία.

Jane Kelly / Shutterstock

Δοκιμές υλικού Apple σε νεότερα Mac

Δεν μπορούν όλοι οι υπολογιστές Mac να χρησιμοποιούν το AHT που βασίζεται στο Διαδίκτυο. Ορισμένοι πρέπει να χρησιμοποιούν μια τοπική έκδοση που είτε είναι εγκατεστημένη στη μονάδα εκκίνησης του Mac είτε περιλαμβάνεται στο DVD εγκατάστασης OS X. Οι υπολογιστές Mac που έγιναν μετά το 2013 πρέπει να χρησιμοποιούν μια νεότερη έκδοση της δοκιμής υλικού, που ονομάζεται Apple Diagnostics. Θα βρείτε οδηγίες για τη δοκιμή νεότερων υπολογιστών Mac με τη χρήση Διαγνωστικών της Apple κατά τη Χρήση διαγνωστικών της Apple για την αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικού του Mac σας.

Mac που μπορούν να χρησιμοποιήσουν την έκδοση AHT στο Διαδίκτυο

MacBook Air 11 ιντσών MacBookAir 3 Τέλη 2010 έως 2012 MacBook Air 13 ιντσών
MacBookAir 3 Τέλη 2010 έως 2012 MacBook Pro 13 ιντσών MacBookPro 8
Αρχές 2011 έως 2012 MacBook Pro 15 ιντσών MacBookPro 6 Μέσα 2010 έως 2012 MacBook Pro 17 ιντσών
Μέσα 2010 έως 2012 MacBook MacBook 7 Μέσα του 2010 Mac Mini
Mac Mini 4 Μέσα 2010 έως 2012 21,5 ιντσών iMac iMac 11
Μέσα 2010 έως 2012 iMac 27 ιντσών

Σημείωση: Τα μοντέλα στα μέσα του 2010 και στις αρχές του 2011 ενδέχεται να απαιτούν ενημέρωση υλικολογισμικού EFI προτού μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Apple Hardware Test μέσω του διαδικτύου. Μπορείτε να ελέγξετε αν το Mac σας χρειάζεται την ενημέρωση EFI κάνοντας τα εξής:

  1. Από το μενού Apple, επιλέξτε Σχετικά με αυτό το Mac.
  2. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο Περισσότερες πληροφορίες κουμπί.
  3. Εάν χρησιμοποιείτε OS X Lion ή μεταγενέστερη έκδοση, κάντε κλικ στο Αναφορά συστήματος κουμπί; Διαφορετικά, συνεχίστε με το επόμενο βήμα.
  4. Στο παράθυρο που ανοίγει, βεβαιωθείτε Σκεύη, εξαρτήματα επισημαίνεται στο αριστερό παράθυρο.
  5. Από το δεξιό τμήμα του παραθύρου, σημειώστε τον αριθμό έκδοσης ROM εκκίνησης, καθώς και τον αριθμό έκδοσης SMC (εάν υπάρχει).
  6. Έχοντας τους αριθμούς έκδοσης, μεταβείτε στον ιστότοπο ενημέρωσης υλικολογισμικού Apple EFI και SMC και συγκρίνετε την έκδοσή σας με την πιο πρόσφατη διαθέσιμη. Εάν ο Mac σας διαθέτει παλαιότερη έκδοση, μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους στην παραπάνω ιστοσελίδα.
  7. Όταν ολοκληρώσετε τη χρήση του Apple Hardware Test, τερματίστε τη δοκιμή κάνοντας κλικ είτε στο Επανεκκίνηση ή ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ κουμπί.

Χρησιμοποιήστε το Apple Hardware Test μέσω Διαδικτύου

Τώρα που γνωρίζετε ότι ο Mac σας μπορεί να χρησιμοποιεί το AHT μέσω του Διαδικτύου, ήρθε η ώρα να εκτελέσετε τη δοκιμή. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε ενσύρματη ή Wi-Fi σύνδεση στο Διαδίκτυο.

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας είναι απενεργοποιημένος.
  2. Εάν δοκιμάζετε φορητό υπολογιστή Mac, συνδέστε το σε πηγή τροφοδοσίας AC. Μην εκτελέσετε τη δοκιμή υλικού χρησιμοποιώντας μόνο την μπαταρία του Mac σας.
  3. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενεργοποίησης.
  4. Κρατήστε αμέσως το Επιλογή και ρε κλειδιά.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε το Επιλογή και ρε πλήκτρα μέχρι να δείτε ένα Ξεκινώντας την ανάκτηση Διαδικτύου μήνυμα στην οθόνη του Mac σας. Μόλις δείτε το μήνυμα, μπορείτε να απελευθερώσετε το Επιλογή και ρε κλειδιά.
  6. Μετά από λίγο, η οθόνη σας ζητά να επιλέξετε ένα δίκτυο. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε από τις διαθέσιμες συνδέσεις δικτύου.
  7. Εάν επιλέξατε σύνδεση ασύρματου δικτύου, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, πατήστε Εισαγω ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗή κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής στην οθόνη.
  8. Μόλις συνδεθείτε στο δίκτυό σας, θα δείτε ένα μήνυμα που λέει «Έναρξη ανάκτησης Διαδικτύου», το οποίο ενδέχεται να διαρκέσει λίγη ώρα.
  9. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το Apple Hardware Test πραγματοποιείται λήψη στο Mac σας. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, θα δείτε την επιλογή να επιλέξετε μια γλώσσα.
  10. Χρησιμοποιήστε το δρομέα του ποντικιού ή το Πάνω / Κάτω βέλος πλήκτρα για να επισημάνετε μια γλώσσα που θα χρησιμοποιήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία (εκείνη με το δεξί βέλος).
  11. Ο έλεγχος υλικού της Apple ελέγχει για να δει ποιο υλικό είναι εγκατεστημένο στο Mac σας. Αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει λίγο χρόνο. Μόλις ολοκληρωθεί, το Δοκιμή επισημαίνεται το κουμπί.
  12. Πριν πατήσετε το Δοκιμή κουμπί, μπορείτε να ελέγξετε το υλικό που βρήκε η δοκιμή κάνοντας κλικ στο Προφίλ υλικού αυτί. Είναι καλή ιδέα να ρίξετε μια ματιά σε αυτό, απλά για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα βασικά στοιχεία του Mac σας εμφανίζονται σωστά. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρεται η σωστή ποσότητα μνήμης, μαζί με τη σωστή CPU και γραφικά. Εάν κάτι φαίνεται να είναι λάθος, επαληθεύστε ποια θα πρέπει να είναι η διαμόρφωση του Mac σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ελέγχοντας τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple για τις προδιαγραφές στο Mac που χρησιμοποιείτε. Εάν οι πληροφορίες διαμόρφωσης δεν ταιριάζουν, ενδέχεται να έχετε μια αποτυχημένη συσκευή.
  13. Εάν οι πληροφορίες διαμόρφωσης φαίνεται να είναι σωστές, μπορείτε να προχωρήσετε στον έλεγχο.
  14. Κάντε κλικ στο Δοκιμή υλικού αυτί.
  15. Το Apple Hardware Test υποστηρίζει δύο τύπους δοκιμών: μια τυπική δοκιμή και μια εκτεταμένη δοκιμή. Η εκτεταμένη δοκιμή είναι μια καλή επιλογή εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει πρόβλημα με τη μνήμη RAM ή βίντεο / γραφικά. Γενικά, όμως, ξεκινώντας από το συντομότερο, η τυπική δοκιμή είναι καλή ιδέα.
  16. Κάντε κλικ στο Δοκιμή κουμπί.
  17. Ξεκινά η δοκιμή υλικού, εμφανίζοντας μια γραμμή κατάστασης και τυχόν μηνύματα σφάλματος που προκύπτουν. Το τεστ μπορεί να διαρκέσει λίγο χρόνο, οπότε να είστε υπομονετικοί. Μπορεί να ακούσετε τους ανεμιστήρες του Mac σας να ανεβαίνουν πάνω και κάτω. Αυτό είναι φυσιολογικό κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δοκιμής.
  18. Όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος, η γραμμή κατάστασης εξαφανίζεται. ο Αποτελέσματα δοκιμής Η περιοχή του παραθύρου εμφανίζει ένα μήνυμα «Δεν βρέθηκε πρόβλημα» ή μια λίστα προβλημάτων. Εάν δείτε ένα σφάλμα στα αποτελέσματα της δοκιμής, ρίξτε μια ματιά στην ενότητα κωδικού σφάλματος παρακάτω για μια λίστα με τους κοινούς κωδικούς σφάλματος και τι σημαίνουν.
  19. Εάν δεν βρέθηκε πρόβλημα, ίσως να θέλετε να εκτελέσετε την εκτεταμένη δοκιμή, η οποία είναι καλύτερη για την εύρεση προβλημάτων μνήμης και γραφικών. Για να το κάνετε αυτό, τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής στο Εκτελέστε εκτεταμένες δοκιμές (παίρνει πολύ περισσότερο χρόνο) πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Δοκιμή κουμπί.
  20. Όταν ολοκληρώσετε τη χρήση του Apple Hardware Test, τερματίστε τη δοκιμή κάνοντας κλικ είτε στο Επανεκκίνηση ή ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ κουμπί.

Τερματίστε μια δοκιμή υλικού της Apple σε εξέλιξη

Μπορείτε να σταματήσετε οποιαδήποτε δοκιμή στη διαδικασία κάνοντας κλικ στο Διακοπή δοκιμών κουμπί.

Κωδικοί σφάλματος δοκιμής υλικού Apple

Οι κωδικοί σφάλματος που δημιουργούνται από το Apple Hardware Test τείνουν να είναι κρυπτικοί στην καλύτερη περίπτωση και προορίζονται για τεχνικούς σέρβις της Apple. Πολλοί από τους κωδικούς σφάλματος έχουν γίνει γνωστοί, ωστόσο, και η ακόλουθη λίστα θα πρέπει να είναι χρήσιμη:

Κωδικός λάθους Περιγραφή
4AIR Ασύρματη κάρτα AirPort
4ΗΘ Ethernet
4HDD Σκληρός δίσκος (περιλαμβάνει SSD)
4IRP Λογική πλακέτα
4ΜΕΜ Μονάδα μνήμης (RAM)
4MHD Εξωτερικός δίσκος
4MLB Ελεγκτής λογικής πλακέτας
4ΜΟΤ Ανεμιστήρες
4PRC Επεξεργαστής
4SNS Αποτυχημένος αισθητήρας
4YDC Κάρτα βίντεο / γραφικών
Κωδικοί σφάλματος δοκιμής υλικού Apple
Οι περισσότεροι από τους παραπάνω κωδικούς σφάλματος υποδηλώνουν αστοχία του σχετικού εξαρτήματος και ενδέχεται να απαιτούν τη βοήθεια τεχνικού για τον προσδιορισμό της αιτίας και του κόστους μιας επισκευής. Προτού αποστείλετε το Mac σας σε ένα κατάστημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το PRAM καθώς και να επαναφέρετε το SMC. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για ορισμένα σφάλματα, όπως προβλήματα λογικής πλακέτας και ανεμιστήρα.

Εκτελέστε πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων

Μπορείτε να εκτελέσετε επιπλέον αντιμετώπιση προβλημάτων για προβλήματα RAM, σκληρού δίσκου και εξωτερικού δίσκου. Στην περίπτωση μιας μονάδας δίσκου, εσωτερικής ή εξωτερικής, μπορείτε να την επιδιορθώσετε χρησιμοποιώντας το Disk Utility (το οποίο περιλαμβάνεται στο OS X) ή μια εφαρμογή τρίτου μέρους, όπως το Drive Genius. Εάν το Mac σας διαθέτει λειτουργικές μονάδες μνήμης RAM, καθαρίστε και επαναλάβετε τις λειτουργικές μονάδες. Αφαιρέστε τη μνήμη RAM, χρησιμοποιήστε μια καθαρή γόμα μολυβιού για να καθαρίσετε τις επαφές των μονάδων RAM και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τη μνήμη RAM. Μετά την επανεγκατάσταση της μνήμης RAM, εκτελέστε ξανά το Apple Hardware Test, χρησιμοποιώντας την επιλογή εκτεταμένης δοκιμής. Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα μνήμης, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε τη μνήμη RAM. Περισσότερα από το kalodiozois

  • Φορητός υπολογιστής Macbook Pro στο γραφείο

    Χρησιμοποιήστε τα Διαγνωστικά της Apple για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Mac σας

  • MacBook Air στο Apple Store

    Επαναφορά SMC (System Management Controller) σε Mac

  • MacBook 12 ιντσών 2016 σε χρώμα Rose Gold

    Χρησιμοποιήστε το Apple Hardware Test (AHT) για να βρείτε προβλήματα

  • Οι λόγοι για τους οποίους οι υπολογιστές Mac ενδέχεται να σταματήσουν κατά την εκκίνηση

    Πώς να διορθώσετε ένα Mac που σταματά σε μια γκρίζα οθόνη κατά την εκκίνηση

  • Υπολογιστής τύπου iMac με οθόνη που δεν λειτουργεί

    Αντιμετώπιση προβλημάτων γραφικών και εμφάνισης σε Mac σας

  • Χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο για να ελέγξετε τη διαδικασία εκκίνησης Macs

    Συντομεύσεις πληκτρολογίου εκκίνησης Mac

  • RAM με φωτισμό RGB σε υπολογιστή Windows 10.

    Πώς να ελέγξετε την ταχύτητα RAM στα Windows 10

  • Πανικός πυρήνας Mac OS.  Ανάλογα με την έκδοση του Mac OS, η εικόνα πανικού μπορεί να έχει μαύρο ή γκρι φόντο.

    Αντιμετώπιση προβλημάτων Mac OS X Kernel Panics

  • Μια απεικόνιση ενός υπολογιστή που υποβάλλεται σε δοκιμή μνήμης.

    4 καλύτερα προγράμματα δοκιμής δωρεάν μνήμης

  • Απεικόνιση ενός φορητού υπολογιστή με το ερωτηματικό

    Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης με το Mac σας

  • Δοκιμή φυσικής κατάστασης του Windows Drive v0.95

    Δοκιμή φυσικής κατάστασης του Windows Drive v0.95

  • Εφαρμογή OS X Mountain Lion Installer

    Ελάχιστες απαιτήσεις για OS X Mountain Lion (10.8)

  • Διαγνωστικά μνήμης των Windows

    Διαγνωστικά μνήμης των Windows

  • Μια απογοητευμένη γυναίκα που χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή Mac.

    Χρήση των εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων της Apple Mail

  • MacBook Pro με οθόνη Retina

    Χρησιμοποιώντας το Boot Camp Assistant για την εγκατάσταση των Windows στο Mac σας

  • OS X El Capitan

    Ελάχιστες απαιτήσεις OS X El Capitan

Σωσίβιο

Ακολουθησε μας

  • Facebook

  • Σχετικά με εμάς
  • Διαφημίζω
  • Πολιτική απορρήτου
  • Πολιτική cookie
  • Καριέρα
  • Οδηγίες σύνταξης
  • Επικοινωνία
  • Οροι χρήσης
  • Απόρρητο της ΕΕ
  • Σημείωση απορρήτου της Καλιφόρνια



Τα δικαιώματα απορρήτου σας

Η kalodiozois και οι τρίτοι συνεργάτες μας χρησιμοποιούν cookie και επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα, όπως μοναδικά αναγνωριστικά, βάσει της συγκατάθεσής σας για αποθήκευση ή / και πρόσβαση σε πληροφορίες σε μια συσκευή, εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων και για μέτρηση περιεχομένου, πληροφορίες κοινού και ανάπτυξη προϊόντων. Για να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές συγκατάθεσής σας για το kalodiozois.com, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματός σας να αντιταχθείτε όταν χρησιμοποιείται έννομο συμφέρον, κάντε κλικ παρακάτω Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις σας μέσω του συνδέσμου «Απόρρητο ΕΕ» στο κάτω μέρος οποιασδήποτε σελίδας. Αυτές οι επιλογές θα σηματοδοτηθούν παγκοσμίως στους συνεργάτες μας και δεν θα επηρεάσουν τα δεδομένα περιήγησης. Λίστα Συνεργατών (προμηθευτών)

Εμείς και οι συνεργάτες μας επεξεργαζόμαστε δεδομένα για:

Ενεργά σαρώστε τα χαρακτηριστικά της συσκευής για αναγνώριση. Χρησιμοποιήστε ακριβή δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας. Αποθηκεύστε και / ή αποκτήστε πρόσβαση σε πληροφορίες σε μια συσκευή. Επιλέξτε εξατομικευμένο περιεχόμενο. Δημιουργήστε ένα εξατομικευμένο προφίλ περιεχομένου. Μετρήστε την απόδοση των διαφημίσεων. Επιλέξτε βασικές διαφημίσεις. Δημιουργήστε ένα εξατομικευμένο προφίλ διαφημίσεων. Επιλέξτε εξατομικευμένες διαφημίσεις. Εφαρμόστε έρευνα αγοράς για να δημιουργήσετε πληροφορίες κοινού. Μετρήστε την απόδοση περιεχομένου. Ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων. Λίστα Συνεργατών (προμηθευτών)