Saltar al contenido

5 απλές επιδιορθώσεις για τα περισσότερα προβλήματα στον υπολογιστή

27 de mayo de 2021

Ίσως έχετε ήδη αποφασίσει ότι το πρόβλημα με τον υπολογιστή που αντιμετωπίζετε είναι πολύ δύσκολο να διορθώσετε τον εαυτό σας ή τουλάχιστον κάτι που σας ενδιαφέρει να ξοδέψετε το χρόνο σας. Υποστηρίζω ότι πρέπει σχεδόν πάντα να προσπαθείτε να διορθώσετε το πρόβλημα του υπολογιστή σας, αλλά καταλαβαίνω αν είστε εντελώς αντίθετοι σε αυτό. Χωρίς σκληρά συναισθήματα. Ωστόσο, προτού καλέσετε τεχνική υποστήριξη ή ξεκινήσετε το κατάστημα επισκευής υπολογιστών, θα λάβουμε ένα ακόμη πλάνο για να σας πείσω τουλάχιστον να δοκιμάσετε κάτι προτού πληρώσετε κάποιον άλλο για βοήθεια. Έχοντας εργαστεί στη βιομηχανία υπηρεσιών υπολογιστών για χρόνια, είμαι πολύ εξοικειωμένος με τα απλά πράγματα που παραβλέπουν οι περισσότεροι άνθρωποι, πράγματα που θα μπορούσαν να εξαλείψουν εντελώς την ανάγκη επεξεργασίας υπολογιστή. Θα μπορούσατε να εξοικονομήσετε κυριολεκτικά εκατοντάδες δολάρια και ένα εξίσου πολύτιμο ποσό απογοήτευσης, ακολουθώντας μερικά από τα πραγματικά εύκολα πράγματα παρακάτω.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Suwan Waenlor / Shutterstock
Είναι ένα μακροχρόνιο αστείο ότι το το μόνο πράγμα Οι άνθρωποι τεχνικής υποστήριξης που γνωρίζουν πώς να κάνουν είναι να πείτε στους ανθρώπους να επανεκκινήσουν τους υπολογιστές τους. Είχα τη δυσαρέσκεια να συνεργαστώ με μερικούς «επαγγελματίες» που μπορεί να έχουν εμπνεύσει αυτό το αστείο, αλλά παρακαλώ μην παραβλέψετε αυτό το εξαιρετικά απλό βήμα. Περισσότερες φορές από ό, τι θα πίστευα, θα επισκέπτονταν το σπίτι ή την επιχείρηση ενός πελάτη, θα άκουγα μια μακρά ιστορία για ένα ζήτημα και έπειτα απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε αντίθεση με τους λογαριασμούς διαφορετικά, δεν έχω μια μαγική πινελιά. Οι υπολογιστές συναντούν μερικές φορές πολύ προσωρινά ζητήματα που επιλύει μια επανεκκίνηση, η οποία εκκαθαρίζει τη μνήμη της και εκτελεί ξανά τις διαδικασίες (εδώ γιατί). Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας τουλάχιστον μία φορά πριν προγραμματίσετε την επισκευή του υπολογιστή με οποιονδήποτε. Το πρόβλημα, αν υποτεθεί ότι είναι συγκεκριμένης φύσης, μπορεί απλά να φύγει. Εάν το πρόβλημα με τον υπολογιστή που αντιμετωπίζετε σημαίνει ότι δεν είναι δυνατή η επανεκκίνηση σωστά, η απενεργοποίηση και η ενεργοποίηση ξανά πραγματοποιεί το ίδιο πράγμα.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας

Ένα κουμπί διαγραφής κλείνει την εικόνα ενός πληκτρολογίου

Filograph / Getty Images
Ένα ακόμη αστείο, αν και πιο πρόσφατο, είναι ότι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας, αυτή η συλλογή σελίδων που επισκεφτήκατε πρόσφατα και αποθηκεύτηκε στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, είναι η λύση για όλα τα πιθανά προβλήματα στο Διαδίκτυο. Αυτό είναι σίγουρα υπερβολικό – η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν θα διορθώσει κάθε σπασμένο ιστότοπο ή πρόβλημα που σχετίζεται με το Διαδίκτυο – αλλά είναι συχνά χρήσιμο. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι πολύ εύκολη. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης έχει μια απλή μέθοδο για να το κάνει, ακόμα κι αν είναι κρυμμένο λίγα επίπεδα σε ένα μενού. Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με το Διαδίκτυο, ειδικά εάν επηρεάζει μόνο συγκεκριμένες σελίδες, φροντίστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη προτού θέσετε τον υπολογιστή σας σε υπηρεσία. Ενώ τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αναφέρονται στην προσωρινή μνήμη ως κρύπτη, Ο Internet Explorer αναφέρεται σε αυτήν τη συλλογή αποθηκευμένων σελίδων ως Προσωρινά αρχεία Ίντερνετ.

Σάρωση για ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό

Φωτογραφία ενός κλειδιού ένδειξης ιού σε ένα πληκτρολόγιο υπολογιστή

© Steven Puetzer / The Image Bank / Getty Images
Αναμφίβολα, η σάρωση για λοίμωξη από ιό ήταν το πρώτο πράγμα που ήρθε στο μυαλό εάν ένας ιός ή άλλο κακόβουλο πρόγραμμα (που ονομάζεται συλλογικά κακόβουλο λογισμικό) κατέστη προφανές. Δυστυχώς, τα περισσότερα προβλήματα που προκαλούνται από κακόβουλο λογισμικό δεν δείχνουν πάντα σαφώς μια μόλυνση. Είναι υπέροχο εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς σας προειδοποιεί για ένα πρόβλημα, αλλά δεν θα είναι πάντα. Συχνά, τα προβλήματα που προκαλούνται από ιούς εμφανίζονται ως γενική επιβράδυνση του υπολογιστή, τυχαία μηνύματα λάθους, κατεψυγμένα παράθυρα και τέτοια. Προτού παραδώσετε τον υπολογιστή σας για οποιονδήποτε λόγο, φροντίστε να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση κακόβουλου λογισμικού χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς χρησιμοποιείτε. Αυτό το σεμινάριο είναι πραγματικά χρήσιμο εάν δεν είστε σίγουροι τι κάνετε, δεν διαθέτετε λογισμικό προστασίας από ιούς (έχουμε συνδέσμους για πολλές δωρεάν επιλογές), δεν έχετε πρόσβαση στα Windows ή δεν μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση για κάποιο λόγο.

Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα που προκαλεί πρόβλημα

Φωτογραφία μιας στοίβας DVD

© την προσωπική σας κάμερα obscura / Moment / Getty Images
Πολλά προβλήματα στον υπολογιστή είναι ειδικά για λογισμικό, πράγμα που σημαίνει ότι συμβαίνουν μόνο κατά την εκκίνηση, τη χρήση ή τη διακοπή ενός συγκεκριμένου προγράμματος που είναι εγκατεστημένο. Αυτά τα είδη προβλημάτων μπορεί να κάνουν να φαίνεται ότι ολόκληρος ο υπολογιστής σας καταρρέει, ειδικά αν χρησιμοποιείτε πολύ το προσβλητικό πρόγραμμα, αλλά η λύση είναι συχνά πολύ απλή: επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα. Η επανεγκατάσταση ενός προγράμματος σημαίνει να απεγκαταστήστε το, και μετά εγκαταστήστε το ξανά από την αρχή. Κάθε πρόγραμμα έχει μια αυτοματοποιημένη διαδικασία για την αφαίρεσή του, καθώς και την εγκατάστασή του στον υπολογιστή σας. Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αφορά συγκεκριμένο λογισμικό, συγκεντρώστε τον αρχικό δίσκο εγκατάστασης ή κατεβάστε ξανά το πρόγραμμα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τον ξανά. Ρίξτε μια ματιά στο σεμινάριο εάν δεν έχετε επανεγκαταστήσει ποτέ ένα πρόγραμμα λογισμικού ή αντιμετωπίζετε προβλήματα.

Διαγράψτε τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας

σχολείο-ιστότοπος-ψηφιακό-μάρκετινγκ

filo / Getty Images
Όχι, δεν υπάρχουν πραγματικός cookies στον υπολογιστή σας (δεν θα ήταν ωραίο;), αλλά υπάρχουν μικροσκοπικά αρχεία που ονομάζονται cookies, τα οποία μερικές φορές είναι η αιτία προβλημάτων κατά την περιήγηση στον Ιστό. Όπως τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία που αναφέρονται παραπάνω, το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει αυτά τα αρχεία για να διευκολύνει την περιήγηση στον ιστό. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση σε έναν ή περισσότερους ιστότοπους ή εάν βλέπετε πολλά μηνύματα σφάλματος κατά την περιήγηση που δεν φαίνεται να βλέπουν άλλα άτομα, φροντίστε να διαγράψετε τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας προτού πληρώσετε για επισκευή υπολογιστή.